Acer Aspire 7745Z: Problemlösung

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Problemlösung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei Üblichen Systemproblemen Vorgehen. 

Lesen Sie es vor dem Anruf bei einem Techniker, wenn ein Problem auftritt. 

Lösungen für schwerwiegendere Probleme erfordern das öffnen des Computers. 

Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen. wenden Sie wich zur 

Unterstützung an Ihren Händler oder an ein autorisiertes Servicecenter.

Tipps zur Problembehebung

Dieses Notebook-PC hat ein fortgeschrittenes Design, das am Bildschirm 

Fehlermeldungen liefert, um Ihnen beim Beseitigen von Problemen zu helfen.

Wenn das System eine Fehlermeldung abgibt oder ein Fehlersymptom auftritt, 

konsultieren Sie bitte "Fehlermeldungen". Kontaktieren Sie bitte Ihren 

Händler, wenn das Problem unbehoben bleibt. Siehe "Inanspruchnahme von 

Dienstleistungen" auf Seite 50.

Fehlermeldungen

Wenn Sie eine Fehlermeldung empfangen, merken Sie sich bitte die Meldung 

und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen. Die folgende Tabelle führt die 

Fehlermeldungen in alphabetischer Reihenfolge mit vorgeschlagenen 

Korrekturmaßnahmen auf.

Haben Sie nach dem Durchgehen der Korrekturmaßnahmen immer noch Probleme, dann 

wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das technische Support-Center. Manche 

Probleme können über das BIOS-Dienstprogramm gelöst werden.

Fehlermeldungen

Korrekturmaßnahmen

CMOS battery bad

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

CMOS checksum error Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

Disk boot failure

Stecken Sie eine Systemdiskette (bootfähig) in das 

Diskettenlaufwerk (A:) und drücken Sie anschließend die 

<Eingabetaste>, um das System neu zu starten.

Equipment 

configuration error

Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das 

Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann auf Exit im 

Bios-Programm, um den Computer neu zu booten.

Hard disk 0 error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

Hard disk 0 extended 

type error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

I/O parity error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

Keyboard error or no 

keyboard connected

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

Keyboard interface 

error

Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das autorisierte 

Kundendienst-Center.

Memory size 

mismatch

Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das 

Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann auf Exit im 

Bios-Programm, um den Computer neu zu booten.