Acer ASPIRE S7-391: Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Далее приведен список возможных ситуаций, которые могут

встретиться при пользовании вашим компьютером. Для каждой

ситуации приведены простые ответы и решения.

После включения питания компьютер не запускается или не

загружается

Взгляните на индикатор Power (Питание):

• Если он не светится, питание на компьютер не подано. Проверьте

следующее:

• Если вы работаете от аккумулятора, это может означать, что его

заряд низкий и неспособен питать компьютер. Подключите

адаптер переменного тока, чтобы зарядить аккумулятор.

• Проверьте правильность и надежность подключения адаптера

переменного тока к компьютеру и к сетевой розетке.

• Если

индикатор светится, проверьте следующее:

• Есть ли диск в приводе оптических дисков? Извлеките его и

нажмите <Ctrl> + <Alt> + <Del>, чтобы перезагрузить систему.

• Вставлен ли в компьютер USB-накопитель (USB-диск или

смартфон)? Отсоедините его и нажмите <Ctrl> + <Alt> + <Del>,

чтобы перезагрузить систему.

Часто задаваемые вопросы - 97

Нет изображения на экране

Система управления питанием компьютера автоматически отключает

дисплей для экономии электроэнергии. Нажмите любую клавишу,

чтобы включить дисплей.

Если нажатие клавиши не возвращает дисплей в рабочий режим,

возможны две причины:

• Уровень яркости может быть слишком низок. Нажмите <Fn> + < >

(увеличить), чтобы повысить уровень яркости.

• В качестве устройства отображения мог быть выбран внешний

монитор. Чтобы снова переключиться на дисплей компьютера,

нажмите клавишную комбинацию переключения дисплея.

• Если горит индикатор режима сна (Sleep), то это значит, что

компьютер находится в режиме сна. Для возобновления

работы в

обычном режиме нажмите и отпустите кнопку питания.

Компьютер не воспроизводит звук

Проверьте следующее:

• Громкость может быть отключена. В Windows, Посмотрите на

значок регулятора громкости (динамик) в панели задач. Если он

перечеркнут, то нажмите значок и снимите флажок Выкл. все.

• Уровень громкости может быть слишком низок. В Windows,

Посмотрите на значок регулятора громкости в панели задач.

Отрегулировать громкость можно также кнопками регулировки

громкости.

98 - Часто задаваемые вопросы

• Если головные телефоны, наушники или внешние динамики

подключены к разъему линейного выхода передней компьютера, то

внутренние динамики автоматически отключаются.

Если головные телефоны, наушники или внешние динамики

подключены к разъему линейного выхода передней компьютера,

то внутренние динамики автоматически отключаются

На приводе оптических дисков есть отверстие для механического

извлечения диска. Чтобы выдвинуть лоток, вставьте в это отверстие

кончик стержня шариковой ручки или канцелярскую скрепку и

нажмите.

Клавиатура не реагирует

Подсоедините внешнюю клавиатуру к порту USB справа или слева

панели компьютера. Если она будет работаь, обратитесь к вашему

дилеру или в авторизованный сервисный центр – возможно, не

подключен внутрений кабель клавиатуры.

Принтер не работает

Проверьте следующее:

• Удостоверьтесь, что принтер подключен к сети и что его питание

включено.

• Убедитесь, что один разъем кабеля принтера надежно подсоединен

к разъему USB компьютера, а другой - к соответствующему разъему

принтера.

Часто задаваемые вопросы - 99

Обращение за технической поддержкой

Международные гарантии для путешествующих (ITW)

Ваш компьютер имеет Международную гарантию для

путешествующих (ITW), которая обеспечивает безопасность и покой

во время путешествия. Наша всемирная сеть сервисных центров

готова протянуть вам руку помощи.

ITW талон приложен к вашему компьютеру. Этот талон содержит все,

что вам нужно знать о программе ITW. В этом удобном буклете есть

список доступных, авторизованных центров обслуживания. Прочтите

этот талон полностью.

Всегда имейте ваш ITW талон при себе, особенно когда

путешествуете, чтобы получить поддержку наших центров

поддержки. Поместите ваш чек, подтверждающий факт покупки

товара, в карман, расположенный внутри ITW талона.

Если в стране, по которой Вы путешествуете, нет авторизованного

пункта сервиса Acer, Вы все равно можете обратиться к нашим

службам по всему миру. Зайдите на веб-сайт www.acer.com

100 - Часто задаваемые вопросы

Прежде, чем обращаться за помощью

При обращении в Acer за интерактивной поддержкой, просим

подготовить следующую информацию и находиться рядом с своим

компьютером. С вашей помощью мы сможем сократить длительность

переговоров по телефону и эффективно помочь решить ваши

проблемы. При наличии сообщений об ошибках или звуковых

сигналов, производимых вашим компьютером, запишите их при

появлении на экране (или количество

и последовательность в случае

звуковых сигналов).

Вам нужно будет сообщить следующие сведения:

Имя: 

Адрес: 

Телефонный номер: 

Тип и модель компьютера: 

Серийный номер: 

Дата покупки:

Часто задаваемые вопросы - 101

Советы и подсказки по работе с Windows 8

Мы понимаем, что это новая операционная система, знакомство с

которой займет некоторое время, поэтому мы подготовили несколько

советов, которые помогут вам начать работу.

Нужно помнить следующие три основные вещи:

1. Пуск

Кнопки Пуск больше нет; запускать приложения нужно из экрана Пуск.

2. Плитки

Динамические плитки аналогичны эскизам приложений.

3. Чудо-кнопки

Чудо-кнопки позволяют выполнять полезные функции, такие как

открытие общего доступа к содержимому, выключение ПК или

изменение настроек.

Как открыть панель чудо-кнопок?

Протяните правый край экрана к центру.

Как открыть экран Пуск?

Нажмите клавишу Windows или протяните правый край экрана к

центру, затем нажмите чудо-кнопку Пуск.

102 -

Как переключаться между приложениями?

Протяните левый край экрана к центру, чтобы циклически

переключаться между запущенными сейчас приложениями.

Как выключить компьютер?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Настройки >

Питание и выберите нужное действие.

Зачем нужен новый интерфейс?

Новый интерфейс для Windows 8 разработан специально для

сенсорного управления. Приложения из Магазина Windows будут

автоматически использовать весь экран, и их не нужно закрывать

обычным способом. Приложения из Магазина Windows будут

отображаться на экране Пуск в виде динамических плиток.

Что такое динамические плитки?

Динамические плитки аналогичны эскизам приложений, они будут

обновляться с новым содержимым каждый раз, когда вы

подключаетесь к Интернету. Поэтому вы сможете, например,

просматривать обновленные метеосводки или биржевые котировки,

не запуская соответствующие приложения.

- 103

Как разблокировать компьютер?

Чтобы разблокировать компьютер, проведите по экрану блокировки

вверх и нажмите учетную запись пользователя. Если для учетной

записи установлен пароль, то для продолжения нужно ввести этот

пароль.

Нажмите и удерживайте значок просмотр, чтобы видеть вводимые

символы и не ошибиться при вводе пароля.

Как настроить компьютер согласно моим предпочтениям?

Можно настроить экран Пуск, установив различные фоновые

изображения, или упорядочить плитки согласно вашим

предпочтениям.

Чтобы изменить фоновое изображение, протяните правый край

экрана к центру и нажмите Настройки > Изменить настройки ПК >

Персонализировать. Нажмите Экран Пуск вверху страницы и

выберите цвет и изображение.

Как перемещать плитки?

Нажмите и удерживайте плитку, чтобы выбрать ее, затем перетащите

ее на нужное место на экране Пуск. Другие плитки сдвинутся, чтобы

эта плитка встала на новое место.

Как делать плитки крупнее или мельче?

Нажмите и перетащите плитку вниз и отпустите ее. В меню,

открывшемся внизу экрана, выберите Мельче или Крупнее.

104 -

Как персонализировать экран блокировки?

Экран блокировки можно персонализировать, установив другое

изображение, или настроив быстрый показ состояния и

интересующих вас уведомлений.

Чтобы изменить фоновое изображение, протяните правый край

экрана к центру и нажмите Настройки > Изменить настройки ПК >

Персонализировать. Нажмите Экран блокировки вверху страницы

и выберите изображение и приложения, которые хотите видеть на

экране блокировки.

Как закрыть приложение?

Протяните окно сверху вниз по экрану и отпустите посередине

экрана.

Как изменить разрешение экрана?

Протяните правый край экрана к центру, нажмите Поиск, нажмите

текстовое окно, чтобы открыть экранную клавиатуру, и начните

вводить "Панель управления", чтобы показать результаты; нажмите

Панель управления > Отрегулировать разрешение экрана.

Я хочу использовать Windows привычным мне способом.

Как вернуть "рабочий стол"?

Чтобы отобразить традиционный рабочий стол, на экране Пуск

нажмите плитку "Рабочий стол". Часто используемые приложения

можно закрепить на панели задач, чтобы быстро открывать их.

- 105