EXFO Photonic Solutions Div. EPM-ELS-50: 8 Гарантия
8 Гарантия: EXFO Photonic Solutions Div. EPM-ELS-50

Гарантия 26
8 Гарантия
Общая информация
EXFO Electro-Optical Engineering Inc. (EXFO) гарантирует отсутствие в данном
изделии дефектов материалов и изготовления в течение одного года с
момента поставки. Корпорация EXFO также гарантирует, что данное
оборудование отвечает имеющимся техническим характеристикам в обычных
условиях эксплуатации.
В течение гарантийного периода EXFO обязуется по своему усмотрению
отремонтировать, заменить или возместить стоимость неисправного изделия,
требующего ремонта. Если в течение гарантийного
периода изделие будет
направлено в компанию для проверки калибровки и обнаружится, что оно
соответствует всем заявленным характеристикам, компанией EXFO будет
выставлен счет за выполнение калибровки по стандартному тарифу.
ВАЖНО!
Гарантия может стать недействительной и не имеющей
юридической силы в случае, если:
³ устройство было испорчено в результате неумелого
обращения, подвергалось ремонту или каким-либо
доработкам лицами, не имеющими соответствующих прав
или не являющимися работниками компании EXFO;
³ удалена гарантийная наклейка;
³ из корпуса извлекались винты, кроме указанных в данном
руководстве;
³ корпус был открыт иначе, чем описано в данном
руководстве;
³ изменен, стерт или удален серийный номер устройства;
³ устройство использовалось ненадлежащим образом, не
обеспечивалось правильное обслуживание устройства или
оно было случайно повреждено.
ДАННАЯ ГАРАНТИЯ ЗАМЕНЯЕТ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ЗАЯВЛЕННЫЕ,
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО
НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ
ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
КОРПОРАЦИЯ
EXFO НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА
ФАКТИЧЕСКИЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ.

Ответственность
EXFO не несет ответственности за убытки в результате использования изделия,
а также за неполадки в работе других устройств, к которым подключено
изделие, или в работе любой системы, частью которой может являться изделие.
EXFO не несет ответственности за убытки в результате неправильной
эксплуатации или несанкционированного изменения изделия, комплектующих
деталей и программного обеспечения.
Исключения
Компания EXFO сохраняет за собой право в любое время изменять дизайн или
конструкцию любых производимых ею изделий, не принимая на себя
обязательств по модификации приобретенных изделий. Комплектующие
детали, в том числе предохранители, контрольные лампы, аккумуляторы и
универсальные интерфейсы (EUI), используемые в изделиях корпорации EXFO,
не подпадают под условия данной гарантии.
Данная гарантия не распространяется на
случаи
неполадок в результате
неправильной эксплуатации или установки изделия, естественного износа и
амортизации, несчастного случая, несоответствующего или недостаточного
обслуживания, пожара, наводнения, удара молнии или других природных
явлений, а также причин, не связанных с изделием, или факторов, не
контролируемых корпорацией EXFO.
ВАЖНО!
Замену оптических разъемов, поврежденных в результате
неправильной эксплуатации или несоответствующей очистки,
корпорация EXFO выполняет за отдельную плату.
Сертификация
Корпорация EXFO подтверждает, что данное оборудование отвечает
опубликованным техническим требованиям на момент отгрузки с завода.
EPM-50/ELS-50 27

Гарантия 28
Обслуживание и ремонт
Корпорация EXFO обязуется обеспечивать сервисное обслуживание и ремонт
изделия в течение пяти лет с момента покупки.
Для отправки любого оборудования с целью сервисного обслуживания
или ремонта:
1. Позвоните в один из авторизованных сервисных центров EXFO (см. EXFO
Сервисные центры корпорации на стр. 29). Технический персонал
определит, требуется ли сервисное обслуживание, ремонт или калибровка
оборудования.
2. Если требуется воз
врат оборудования в EXFO или отправка его
в авторизованный сервисный центр, технический персонал предоставит
номер разрешения на возврат товара (Return Merchandise Authorization,
RMA), а также адрес, по которому следует возвратить оборудование.
3. Перед отправкой устройства на ремонт по возможности сохраните данные.
4. Упакуйте оборудование, используя оригинальные упаковочные материалы.
Обязательно приложите документ или отчет, в котором подробно
описывается дефе
кт и условия, в которых он проявляется.
5. Возврат изделия производится на условиях предварительной оплаты по
адресу, предоставленному техническим персоналом. Обязательно укажите
номер RMA в листе отправки. Корпорация EXFO не принимает и
возвращает любые посылки без номера RMA.
Важно За контрольную наладку любого возвращенного устройства
взимается плата, если в результате проверки обнаружено,
что устройство
соответствует заявле
нным техническим
характеристикам.
После ремонта оборудование возвращается с отчетом о ремонте. Если
гарантийный срок оборудования истек, владельцу будет отправлен счет на
оплату затрат, указанных в этом отчете. Корпорация EXFO возмещает
транспортные издержки владельцам оборудования, находящегося на гарантии.
Страхование груза оплачивается владельцем оборудования.
Регулярная калибровка не предусматривается в планах гарантийного
обслуживания. Поскольку базовая
и расширенная гарантии не
распространяются на калибровку и проверку оборудования, можно приобрести
пакеты FlexCare для калибровки и проверки на определенный период времени.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр (см. раздел EXFO Сервисные
центры корпорации на стр.29).

EXFO Сервисные центры корпорации
При необходимости технического обслуживания изделия обратитесь в
ближайший авторизованный сервисный центр.
Главный сервисный центр EXFO
400 Godin Avenue
1 866 683-0155 (для США и Канады)
Vanier (Quebec) G1M 2K2
Тел.: 1 418 683-5498
CANADA
Факс: 1 418 683-9224
quebec.service@exfo.com
Европейский сервисный центр EXFO
Omega Enterprise Park, Electron Way
Тел.: +44 2380 246810
Chandlers Ford, Hampshire S053 4SE
Факс: +44 2380 246801
ENGLAND
europe.service@exfo.com
EXFO Telecom Equipment
(Shenzhen) Ltd.
3rd Floor, Building 10,
Тел.: +86 (755) 2955 3100
Yu Sheng Industrial Park (Gu Shu Crossing),
Факс: +86 (755) 2955 3101
No. 467,
beijing.service@exfo.com
National Highway 107,
Xixiang, Bao An District,
Shenzhen, China, 518126
EPM-50/ELS-50 29
Оглавление
- 1 Introducing the EPM-50/ELS-50
- 2 Safety Information
- 3 Getting Started
- 4 Measuring Power or Loss (EPM-50)
- 5 Using a Light Source (ELS-50)
- 6 Maintenance
- 7 Troubleshooting
- 8 Warranty
- A Technical Specifications
- 1 Présentation du EPM-50/ELS-50
- 2 Informations relatives à la sécurité
- 3 Initiation
- 4 Mesure de la puissance ou de la perte (EPM-50)
- 5 Utilisation d’une Source lumineuse (ELS-50)
- 6 Entretien
- 7 Dépannage
- 8 Garantie
- A Caractéristiques techniques
- 1 EPM-50/ELS-50 简介
- 2 安全信息
- 3 入门
- 4 测量功率或损耗 (EPM-50)
- 5 使用光源 (ELS-50)
- 6 维护
- 7 故障排除
- 8 保修
- A 技术规格
- 1 Presentación del EPM-50/ELS-50
- 2 Información de seguridad
- 3 Primeros pasos
- 4 Medición de potencia o pérdida (EPM-50)
- 5 Uso de una fuente de luz (ELS-50)
- 6 Mantenimiento
- 7 Resolución de problemas
- 8 Garantía
- A Especificaciones técnicas
- 1 Apresentação do EPM-50/ELS-50
- 2Informações de segurança
- 3 Iniciar
- 4 Medição da potência ou perda (EPM-50)
- 5 Utilizar fonte de luz (ELS-50)
- 6 Manutenção
- 7 Resolução de avarias
- 8 Garantia
- A Especificações técnicas
- 1 Общие сведения о EPM-50/ELS-50
- 2 Информация о безопасности
- 3 Начало работы
- 4 Измерение мощности или потерь (EPM-50)
- 5 Использование источника света (ELS-50)
- 6 Обслуживание
- 7 Поиск и устранение неисправностей
- 8 Гарантия
- A Технические характеристики