Lenovo IDEAPAD Y550: Глава 5. Получение консультаций и услуг Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - - - Обращение в Центр поддержки клиентов - - - - - - - - - - - - - - - -

Глава 5. Получение консультаций и услуг

Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - - -

Последнюю информацию о компьютерах Lenovo и поддержке для них можно

найти в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес главной страницы Lenovo:

http://consumersupport.lenovo.com

.

Информацию о поддержке данного компьютера Lenovo IdeaPad™ см. на

веб-сайте http://consumersupport.lenovo.com

. Посетив этот веб-сайт, можно

узнать, как устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами

использования компьютера, получить информацию о дополнительных

аппаратных средствах, которые еще больше упростят работу на компьютере

Lenovo.

Обращение в Центр поддержки клиентов - - - - - - - - - - - - - - - -

Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не

удалось, то во время гарантийного периода можно позвонить в Центр

поддержки клиентов. В течение гарантийного срока предоставляются

следующие услуги:

 Выявление неполадок: подготовленные сотрудники помогут определить,

связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что следует

предпринять для ее устранения.

 Ремонт

аппаратных средств Lenovo: если будет установлено, что неполадка

связана с аппаратными средствами, на которые предоставляется гарантия,

то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень сервисного

обслуживания.

51