Lenovo IDEAPAD Y430 – страница 7

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

 Замена изделия или его деталей

Если при гарантийном обслуживании производится замена изделия или его

деталей, то элемент, замененный поставщиком услуг, переходит в

собственность Lenovo, а элемент, установленный в качестве замены, - в вашу

собственность. Все снятые элементы должны быть подлинными и не

подвергавшимися изменениям. Элементы, предлагаемые взамен, могут быть

не новыми, но должны находиться в хорошем рабочем состоянии и (по

крайней

мере функционально) быть эквивалентны заменяемым. На элемент,

установленный взамен неисправного, переносится гарантия, которая

распространялась на замененный элемент.

Прежде чем поставщик услуг заменит изделие или его деталь, вы обязаны:

1. демонтировать все компоненты, детали, дополнительные аппаратные

средства, переделки и приспособления, не подлежащие гарантийному

обслуживанию;

2. убедиться, что в отношении данного изделия отсутствуют какие-либо

правовые обязательства или ограничения, препятствующие его замене;

3. получить разрешение владельца изделия на его обслуживание

поставщиком услуг (если вы не являетесь владельцем).

 Ваши дополнительные обязанности

В тех случаях, когда это возможно, перед проведением обслуживания вы

обязаны:

1. выполнить процедуры запроса обслуживания, указанные поставщиком

услуг;

112

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

Информация о гарантии - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Вид

Тип

гарантийн

изделия

Страна или регион

Гарантийный

ого

или

приобретения

срок

обслужива

устройства

ния

Тайвань

3, 4

Индия, Китай (Гонконг),

1, 4

Китай (Макао)

Комплектующие и

сборка -

США, Канада 1, 3

1 год

Индонезия, Малайзия,

Батарея -

Сингапур, Таиланд,

1 год

Ноутбук:

Филиппины, Вьетнам,

1, 3 или 4

20005, 2781

Южная Африка, Австралия,

Новая Зеландия, Франция

Россия, Украина, Казахстан Комплектующие и

1, 4

сборка -

2 года

Турция 1, 3 или 4

Батарея -

1 год

При необходимости поставщик услуг обеспечит услуги по ремонту или замене

в зависимости от типа гарантийного обслуживания, указанного для этого

продукта, и доступных услуг. Сроки обслуживания будут зависеть от времени

обращения, наличия деталей и других факторов.

119

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

Гарантийный срок в 3 года для комплектующих и 1 год для сборки означает,

что Lenovo бесплатно предоставляет гарантийное обслуживание в

отношении:

a. комплектующих и сборки в течение первого года гарантийного срока (или

более продолжительного периода, если это определено

законодательством); и

b. только комплектующих (в форме замены) в течение второго и третьего года

гарантийного срока. Поставщик услуг будет выставлять вам счет за все

работы по ремонту или замене, выполненные в течение второго и третьего

года гарантийного срока.

 Виды гарантийного обслуживания

1 Обслуживание с предоставлением “CRU”

В рамках обслуживания с предоставлением CRU поставщик услуг отправит

вам CRU (компоненты, устанавливаемые пользователем), чтобы вы

выполнили замену самостоятельно. Большая часть CRU легко

устанавливается пользователем, однако для установки некоторых CRU может

потребоваться определенные технические навыки и инструменты.

Информация о CRU и инструкции по замене входят в комплект поставки

изделия, их всегда можно запросить

в компании Lenovo. Вы можете сделать

запрос на установку некоторых CRU силами поставщика услуг в рамках

одного из других типов гарантийного обслуживания, предусмотренных для

вашего изделия. Уст а нов ка внешних CRU (мыши, клавиатуры, монитора)

производится самостоятельно. В материалах, отправляемых вместе с новым

CRU, Lenovo указывает, должен ли заказчик вернуть неисправный CRU. Если

необходим возврат неисправного CRU: 1) вместе с запасным

CRU

120

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

поставляются инструкции по возврату, наклейка оплаченного возврата товара

и контейнер, и 2) если вы не возвратите неисправный CRU в сервис-центр в

течение 30 (тридцати) дней после получения нового CRU, предоставленного

для замены, то поставщик услуг может выставить вам счет за этот CRU.

2 Обслуживание на месте

В рамках обслуживания на месте поставщик услуг выполняет ремонт или

замену изделия на месте. Вы должны обеспечить подходящее рабочее

помещение, где изделие Lenovo можно будет разобрать и собрать. Для

проведения определенных видов ремонта для некоторых изделий поставщик

услуг может отправить изделие в уполномоченный сервис-центр.

3 Курьерские и складские услуги

В рамках обслуживания этого типа ремонт или замена изделия выполняется в

уполномоченном сервис-центре; доставка организуется вашим поставщиком

услуг. Ответственность за отключение изделия возлагается на вас. Вам

предоставят транспортировочный контейнер для возврата изделия в

уполномоченный сервис-центр. Курьер заберет изделие и доставит его в

уполномоченный сервис-центр.

После ремонта или замены этот сервис-центр

организует доставку изделия к вам.

4 Обслуживание при доставке или пересылке по почте силами

заказчика

При обслуживании этого типа ремонт или замена изделия выполняется в

уполномоченном сервис-центре; доставку или перевозку организуете вы. На

вас лежит ответственность за доставку или пересылку по почте согласно

указаниям вашего поставщика услуг (с предоплаченной доставкой, если не

указано иное) надлежащим образом упакованного

изделия по указанному

121

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

адресу. После ремонта или замены изделия его можно будет забрать. Если вы

не заберете изделие, то поставщик услуг может распорядиться им по своему

усмотрению. При обслуживании с пересылкой по почте Lenovo возвратит

изделие за свой счет, если только поставщик услуг не укажет иное.

Телефоны службы гарантийного обслуживания

Lenovo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Телефоны службы гарантийного обслуживания

Приведенные ниже номера телефонов действительны на момент подписания

в печать и могут быть изменены без уведомления. Чтобы узнать действующие

номера телефонов, свяжитесь с представительством Lenovo или с продавцом

в вашей стране.

 Сингапур 800 6012 047

 Малайзия 1800 18 2388

 Таиланд 1800 06 0087

 Индонезия 001 803 0601 2003

 Филиппины 1800 111 00724

 Вьетнам 1800 1528

 Индия (бесплатно) 1800 113324

Дополнительный номер 011-26388288

SMS 9900173324

 Китай 400-810-8888

122

Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo

 Гонконг (852) 2516-3919

 Тайвань (886) 0800-000-702

 Макао 0800-689

 США 1-877-453-6686

 Канада 1-877-453-6686

 Франция 0826-536-686

 Южная Африка 0861-536-686

 Австралия 1300 557 073

 Новая Зеландия 0800 446 833

 Россия

(звонок бесплатный) 8-800-700-7888

Дополнительный номер +7 (495) 662-7888

 Украина +38 044 458-38-70

 Казахстан +7 (727) 2971150

+7 (727) 2971160

 Турция 0811-288-0012-6275

Кроме того, обновления и информацию о технической поддержке, в том

числе контактную информацию сервис-центров для стран, не приведенных в

списке

выше, вы можете найти на веб-сайте Lenovo по адресу:

http://consumersupport.lenovo.com/ru

.

123

Приложение B. Компоненты, заменяемые

пользователем (Customer Replaceable Units, CRU)

Компоненты, заменяемые пользователем (Customer Replaceable Units, CRU), –

это компоненты компьютера, которые пользователь может модернизировать

или заменить самостоятельно. Существует два типа CRU: внутренние и

внешние. Внешние CRU установить просто, тогда как для установки

внутренних CRU требуются определенные технические навыки и, в

некоторых случаях, инструменты (например, отвертка). Однако как внешние,

так и внутренние CRU могут быть безопасно демонтированы пользователем.

Замена внешних CRU производится пользователем.

Внутренние CRU могут

быть сняты и установлены пользователем или сотрудниками технической

службы Lenovo (во время гарантийного периода).

Данный компьютер содержит следующие типы внешних CRU:

 Внешние CRU (подключаемые). Эти CRU можно отсоединить от

компьютера. Примеры таких CRU: адаптер питания и шнур питания.

 Внешние CRU с защелками. Эти CRU оснащены защелками, которые

упрощают удаление и замену компонентов. Примеры таких

CRU:

основная батарея ноутбука, дисковод оптических дисков, жесткий диск и

дополнительная батарея.

Этот компьютер содержит следующие типы внутренних CRU:

 Внутренние CRU (расположены за съемной панелью). Эти CRU

представляют собой отдельные компоненты внутри компьютера,

закрытые съемной панелью, которая обычно крепится одним или двумя

винтами. Когда съемная панель снята, видны только некоторые CRU.

Примеры таких CRU: модули

памяти и жесткие диски.

 Внутренние CRU (расположены внутри продукта). Доступ к этим CRU

можно получить, только открыв корпус компьютера. Примеры таких CRU:

карты PCI Express Mini Card и встроенная клавиатура.

124

Приложение C. Технические характеристики

Технические характеристики - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Габариты

 Ширина: около 334 мм

 Глубина: около 241 мм

 Высота: примерно от 24 до 37,8 мм

Параметры

 Температура

окружающе

– При работе без оптического диска в дисководе:

й среды

5-35 °C

– При работе с оптическим диском в дисководе:

10-35 °C

– При хранении: от -20 до 60 °C



Примечание

При зарядке батареи ее температура должна быть не ниже

10 °C.

 Относительная влажность:

– При работе без оптического диска в дисководе: 8-95 %

– При работе с оптическим диском в дисководе: 8-80 %

125

Приложение C. Технические характеристики

Источник

 Входное напряжение адаптера питания: 90-264 В

переменного тока, 47-63 Гц

питания

 65 Вт (с интегрированной графической платой)/90 Вт (с

(адаптер

отдельной графической платой)

питания)



Примечание

Для моделей с отдельной графической платой:

рекомендуется использовать с блоком входящий в

комплект поставки адаптер питания 90 Вт. В противном

случае возможен перегрев адаптера питания или

нарушение нормальной работы компьютера.

Аккумулято

 Литий-ионная (Li-Ion) батарея

рная

– Номинальное напряжение: 11,1 В постоянного тока

батарея

– Емкость: 57 Втч

126

Приложение D. Заявления

Заявления - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Lenovo может предоставлять продукты, услуги и аппаратные средства,

описанные в данном документе, не во всех странах. Сведения о продуктах и

услугах, доступных в настоящее время в вашей стране, можно получить в

местном представительстве Lenovo. Ссылки на продукты, программы или

услуги Lenovo не означают и не предполагают, что можно использовать