Lenovo IDEAPAD Y530: Глава 5. Получение консультаций и услуг Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - - Обращение в Центр поддержки клиентов

Глава 5. Получение консультаций и услуг

Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - -

Последнюю информацию о компьютерах Lenovo и поддержке для них можно

найти в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес главной страницы Lenovo:

http://www.lenovo.com

.

Информацию по технической поддержки для вашего компьютера Lenovo

TM

IdeaPad

см. по адресу http://www.lenovo.com/support. Посетив этот веб-сайт,

можно узнать, как устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами

использования компьютера, получить информацию о дополнительных

аппаратных средствах, которые еще больше упростят работу на компьютере

Lenovo.

Обращение в Центр поддержки клиентов

- - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не

удалось, то во время гарантийного периода можно позвонить в Центр

поддержки клиентов. В течение гарантийного срока предоставляются

следующие услуги:

 Выявление неполадок: квалифицированные сотрудники помогут

определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и

решить, что следует предпринять для устранения неполадки.

 Ремонт аппаратных средств Lenovo: если будет установлено, что

неполадка связана с аппаратными средствами, на которые

предоставляется гарантия, то квалифицированные специалисты

обеспечат должный уровень сервисного обслуживания.

64