Lenovo IDEAPAD U450P – страница 5

Приложение A. Получение консультаций и услуг

Получение консультаций в других странах - - - - - - - - - - - -

Если вы путешествуете со своим компьютером или переезжаете в страну, где

продаются компьютеры того же типа, что и этот компьютер Lenovo, он может

подпадать под условия Международного гарантийного обслуживания, что

автоматически дает право на получение гарантийного обслуживания в

течение гарантийного срока. Обслуживание будет выполняться

поставщиками услуг, уполномоченными проводить гарантийное

обслуживание.

В каждой

стране существует свой порядок обслуживания; некоторые услуги

могут предоставляться не во всех странах. В некоторых странах сервисные

центры могут обслуживать не все модели компьютеров данного типа. В

некоторых странах обслуживание может быть платным, и могут действовать

какие-либо ограничения.

Чтобы определить, подпадает ли ваш компьютер под условия международной

гарантии, а

также посмотреть список стран, на которые распространяются ее

условия, перейдите на веб-страницу http://consumersupport.lenovo.com

67

Приложение A. Получение консультаций и услуг

Телефоны службы гарантийного

обслуживания Lenovo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Телефоны службы гарантийного обслуживания

Список номером телефонов гарантийной службы можно найти на веб-

странице www.lenovo.com/support/phone

. Чтобы узнать действующие номера

телефонов гарантийной службы, свяжитесь с представительством Lenovo или

с продавцом в своей стране или регионе.

68

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и

уходу

Уход за компьютером - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Хотя конструкция компьютера обеспечивает его безотказную работу в

нормальных условиях, при обращении с ним необходимо руководствоваться

здравым смыслом. Следуя приведенным ниже важным советам, вы получите

максимум пользы и удовольствия от работы на компьютере.

 Будьте внимательны к окружающей среде и условиям

работы

• Не ешьте и не курите над клавиатурой. Мелкие частицы, попавшие на

клавиатуру, могут повредить ее.

• Держите упаковочные материалы в недоступном для детей месте,

поскольку, играя с пластиковым пакетом, ребенок может натянуть его себе

на голову и задохнуться.

• Не подносите к компьютеру магниты, включенные мобильные телефоны,

электрические приборы и динамики (

ближе 13 см).

• Не подвергайте компьютер воздействию экстремальных температур (ниже

5°C и выше 35°C).

•

При работе некоторых устройств (например, вентиляторов переносных

настольных компьютеров или очистителей воздуха) могут образовываться

отрицательные ионы. Если компьютер находится рядом с таким

устройством и подвергается длительному воздействию воздуха,

содержащего отрицательные ионы, то на нем может образоваться

электростатический заряд. В результате при касании клавиатуры или

другой части компьютера может произойти электрический разряд

(разряд

69

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

может произойти и через разъемы ввода-вывода подключенных устройств).

Направление этого разряда противоположно направлению разряда вашего

тела или одежды на компьютер, однако он опасен для компьютера.

Компьютер сконструирован и собран так, чтобы свести к минимуму

влияние электростатического заряда. Однако превышение определенного

уровня заряда увеличивает риск разряда. Поэтому, работая с компьютером

рядом с прибором, вырабатывающим отрицательные ионы, обратите

особое внимание на следующие меры предосторожности:

- Не размещайте компьютер непосредственно в потоке воздуха от

прибора, вырабатывающего отрицательные ионы.

- Не располагайте компьютер и периферийные устройства в

непосредственной близости от таких приборов.

- По возможности заземляйте компьютер, чтобы обеспечить

безопасный электростатический разряд.

 Замечание по статическому электричеству

Во избежание повреждений, вызываемых статическим разрядом при работе

с компонентом или с CRU или выполнении каких-либо операций внутри

компьютера, соблюдайте описанные ниже меры предосторожности:

- Не делайте лишних движений. При любом движении вокруг вас

образуется поле статического электричества.

- Обращайтесь с компонентами осторожно. Контроллеры, модули

памяти и другие печатные платы можно брать только за боковые

грани. Запрещается прикасаться к открытым печатным схемам.

70

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

- Не позволяйте никому прикасаться к компонентам.

- При установке опций или CRU, чувствительных к статическому

разряду, приложите антистатическую упаковку, в которую упакован

компонент, к металлической крышке слота расширения или к любой

другой неокрашенной металлической поверхности компьютера не

менее чем на две секунды. Это снизит уровень статического

электричества на упаковке и на вашем

теле.

- Вынув компонент из антистатической пленки, по возможности

старайтесь никуда его не класть, а сразу устанавливайте в

компьютер. Если это невозможно, то расстелите на ровной гладкой

поверхности антистатическую пленку, в которую был упакован

компонент, и положите его на эту пленку.

- Не кладите этот компонент на корпус компьютера и другие

металлические поверхности.

 Обращайтесь с компьютером осторожно и бережно

• Не кладите какие-либо предметы (в том числе листы бумаги) между

дисплеем и клавиатурой.

• Не роняйте, не ударяйте, не царапайте, не перегибайте, не трясите

компьютер, не ставьте тяжелые предметы на компьютер, его дисплей и

внешние устройства.

• Старайтесь не поворачивать дисплей на угол более 130°.

71

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Правильно переносите компьютер

• Прежде чем переносить компьютер, необходимо вынуть из дисководов все

носители информации, выключить все подключенные устройства и

отсоединить все провода и кабели.

• Прежде чем переносить компьютер, убедитесь, что он находится в спящем

режиме, режиме гибернации или выключен. Это исключит опасность

повреждения или потери данных на жестком диске.

• Поднимая компьютер, держите

его за нижнюю часть. Не поднимайте и не

держите компьютер за дисплей.

• Переносите компьютер в качественной сумке, обеспечивающей должную

амортизацию и защиту. Не кладите компьютер в плотно набитый чемодан

или сумку.

 При использовании компьютера вне помещения

• Если вы собираетесь работать с компьютером вне помещения,

предварительно создайте резервные копии важных данных.

• Убедитесь, что батарея полностью заряжена.

• Обязательно выключайте питание и плотно закрывайте крышку

компьютера.

• Оставляйте компьютер на заднем сиденье автомобиля, чтобы на него не

попадали солнечные лучи.

• Вместе с компьютером берите адаптер питания и кабель

питания.

72

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Обращайтесь с носителями информации и дисководами

бережно и аккуратно

• Если компьютер оснащен оптическим дисководом, не прикасайтесь к

поверхности дисков или к линзам считывающего устройства.

• Прежде чем закрывать оптический дисковод, убедитесь, что CD- или DVD-

диск защелкнулся на центральном штифте.

• При установке жесткого диска следуйте инструкциям, прилагаемым к

аппаратным средствам, и используйте физическую силу только тогда, когда

это действительно необходимо.

 Безопасность данных

• Не удаляйте неизвестные файлы и не переименовывайте файлы и каталоги,

созданные не вами: эти действия могут привести к сбою программы.

• Помните, что при обращении к сетевым ресурсам компьютер становится

уязвимым для компьютерных вирусов, хакеров, программ-шпионов и

других злонамеренных действий, которые могут повредить компьютер,

программы или данные.

• Вы сами

должны предусмотреть адекватную защиту в виде брандмауэров,

антивирусных программ и антишпионских программ; не забывайте

своевременно обновлять эти программы.

73

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Будьте внимательны, устанавливая пароли

• Запомните свои пароли. Если вы забыли пароль-допуск или пароль

жесткого диска, уполномоченный поставщик услуг Lenovo не сможет

восстановить их, и вам, возможно, придется заменить системную плату

или жесткий диск.

 Другие важные рекомендации

• Не выбрасывайте батарею вместе с бытовыми отходами. При утилизации

батареи соблюдайте требования местного законодательства и нормативных

документов и правила техники безопасности, принятые в компании.

• Компьютер может иметь как разъем сети Ethernet, так и разъем для модема.

В этом случае убедитесь, что кабель подключается к правильному разъему,

иначе можно повредить его.

•

Зарегистрируйте имеющиеся у вас продукты Lenovo (для этого посетите

веб-страницу по адресу: http://consumersupport.lenovo.com

). В этом случае

вас будет проще разыскать, если возникнет необходимость вернуть

потерянный или украденный компьютер. Зарегистрировав компьютер, вы

также даете Lenovo возможность сообщать вам о своих новейших

разработках.

• Только официальный специалист по компьютерам Lenovo может

заниматься разборкой и ремонтом вашего компьютера.

• Не переделывайте и не заклеивайте защелки, которые удерживают дисплей

в

закрытом или открытом положении.

74

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

• Не переворачивайте компьютер, когда к нему подключен адаптер

электропитания, поскольку при этом можно повредить разъем кабеля

питания.

• Перед заменой какого-либо устройства выключите компьютер или

убедитесь, что устройство можно заменять без выключения питания.

• Перед тем как приступить к установке любого из перечисленных ниже

устройств, дотроньтесь до металлической поверхности или

заземленного

металлического предмета. Это снимет с тела заряд статического

электричества. Статическое электричество может повредить устройство.

- ExpressCard

- Карта памяти, например, карта SD Card, Memory Stick,

MultiMediaCard и Memory Stick Pro.

- Модуль памяти

• При переносе данных на флэш-карту памяти (например, на карту SD) или с

такой карты не переводите компьютер в спящий режим или в режим

гибернации до окончания переноса данных. В противном случае данные

могут оказаться поврежденными.

75

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Очистка дисплея компьютера

1

Аккуратно протрите дисплей сухой мягкой тканью, не оставляющей

волокон. Если на дисплее появился след, похожий на царапину, то это

может быть грязь, попавшая на дисплей с клавиатуры при нажатии на

крышку снаружи.

2

Аккуратно сотрите грязь мягкой сухой тканью.

3

Если грязь таким образом удалить не удается, намочите мягкую ткань, не

оставляющую волокон, в воде или 50%-ном растворе изопропилового

спирта, не содержащем загрязняющих примесей.

4

Тщательно отожмите ткань.

5

Снова протрите дисплей, не оставляя на нем капель жидкости.

6

Обязательно высушите дисплей перед тем, как закрыть его.

82

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

Настоящая ограниченная гарантия Lenovo применима только к аппаратным

продуктам Lenovo, приобретенным для личного пользования, а не для

перепродажи.

Ограниченная гарантия Lenovo на других языках доступна по адресу

www.lenovo.com/warranty

.

 Сфера действия данной гарантии

Компания Lenovo гарантирует, что каждый аппаратный продукт не содержит

дефектов материалов и сборки при условии нормальной эксплуатации в течение

гарантийного срока. Гарантийный срок на изделие исчисляется с момента

приобретения, который указан в вашем счете, если иное не указано компанией

Lenovo в письменной форме. Гарантийный срок и вид гарантийного

обслуживания, применимые к данному

изделию, указаны ниже в разделе

“Информация о гарантии”

.

ДАННАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ВАШЕЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ

ГАРАНТИЕЙ И ЗАМЕНЯЕТ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ

УСЛОВИЯ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ПОМИМО

ПРОЧЕГО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ

КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И СООТВЕТСТВИЯ КАКОЙ-ЛИБО

КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ

ГОСУДАРСТВ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЙ НЕ ДОПУСКАЕТ ОТКАЗА ОТ

ЯВНЫХ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ ГАРАН ТИЙ; В ЭТОМ СЛУЧАЕ

ВЫШЕПРИВЕДЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МОЖЕТ К

ВАМ НЕ

ОТНОСИТЬСЯ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ДЕЙСТВИЕ ТАКИХ ГАРАН ТИЙ

83

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

ПРИМЕНИМО ТОЛЬКО В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО

РЕГЛАМЕНТИРУЕТСЯ ЗАКОНОМ, И ОГРАНИЧЕНО ГАРАНТИЙНЫМ

СРОКОМ. ПО ИСТЕЧЕНИИ ЭТОГО СРОКА ДЕЙСТВИЕ ВСЕХ

ГАРАНТИЙ ПРЕКРАЩАЕТСЯ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ

ГОСУДАРСТВ ИЛИ ЮРИСДИКЦИЙ НЕ ДОПУСКАЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ

СРОКА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ; В ЭТОМ СЛУЧАЕ

ВЫШЕПРИВЕДЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ МОЖЕТ К

ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ.

 Получение гарантийного обслуживания

Если в течение гарантийного срока изделие не будет функционировать в

соответствии с гарантией, гарантийное обслуживание можно получить в

компании Lenovo или в уполномоченном сервис-центре. В данном документе

все они называются “поставщиками услуг”. Список поставщиков услуг и их

номера телефонов приведены на веб-сайте www.lenovo.com/support/phone

.

Гарантийное обслуживание может предоставляться не во всех странах, а его

объем может зависеть от страны. За пределами обычной зоны обслуживания

поставщика услуг может взиматься дополнительная плата. Информацию о

предоставлении обслуживания в конкретной стране можно получить у местного

поставщика услуг.

84

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

 Устранение неполадок поставщиком услуг

При обращении к поставщику услуг необходимо следовать указанным

инструкциям по выявлению и устранению неполадок.

Поставщик услуг попытается установить причину неполадки и устранить ее по

телефону или посредством дистанционной поддержки. Поставщик услуг может

дать инструкции по загрузке и установке определенных программных

обновлений.

Некоторые неисправности можно устранить с использованием компонентов,

которые можно установить

вручную. Такие компоненты называются “Customer