Lenovo IDEAPAD U110: Приложение A. Информация о гарантии  Виды гарантийного обслуживания

U110 User Guide V1.0 RU (08.03.21).book Page 91 Friday, March 21, 2008 3:05 PM

Приложение A. Информация о гарантии

 Виды гарантийного обслуживания

1 Обслуживание с предоставлением “CRU”

В рамках обслуживания с предоставлением CRU поставщик услуг отправит

вам CRU (компоненты, устанавливаемые пользователем), чтобы вы

выполнили замену самостоятельно. Большая часть CRU легко

устанавливается пользователем, однако для установки некоторых CRU может

потребоваться определенные технические навыки и инструменты.

Информация о CRU и инструкции по замене входят в комплект поставки

изделия, их всегда можно запросить в компании Lenovo.

Вы можете сделать

запрос на установку некоторых CRU силами поставщика услуг в рамках

одного из других типов гарантийного обслуживания, предусмотренных для

вашего изделия. Уст ановка внешних CRU (мыши, клавиатуры, монитора)

производится самостоятельно. В материалах, отправляемых вместе с новым

CRU, Lenovo указывает, должен ли заказчик вернуть неисправный CRU. Если

необходим возврат неисправного CRU: 1) вместе с запасным CRU

поставляются инструкции

по возврату, наклейка оплаченного возврата товара

и контейнер, и 2) если вы не возвратите неисправный CRU в сервис-центр в

течение 30 (тридцати) дней после получения нового CRU, предоставленного

для замены, то поставщик услуг может выставить вам счет за этот CRU.

2 Обслуживание на месте

В рамках обслуживания на месте поставщик услуг выполняет ремонт или

замену изделия на месте. Вы должны обеспечить подходящее рабочее

помещение, где изделие Lenovo можно будет разобрать и собрать. Для

проведения определенных видов ремонта для некоторых изделий поставщик

услуг может отправить изделие в уполномоченный сервис-центр.

91