Lenovo IdeaPad Y730: Preguntas.frecuentes

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OneKey Rescue System 6.0 V1.0 ES 147001728

Preguntas.frecuentes

Este capítulo contiene un glosario de términos y describe las preguntas 

frecuentes acerca de Lenovo OneKey Recovery.

Los temas son:

See Glosario 

See Copia de Seguridad de Sus Datos 

See Recuperación de sus datos 

See Utilizar Discos de Recuperación 

See Función de Copia de Seguridad de Mis Datos 

See Otros

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Glosario

Término

Definición

Restaurar a  

configuración 

predeterminada  

de fábrica 

Restaura la partición del sistema (unidad C) al estado 

inicial de fábrica. Una vez realiada esta operación, no se 

podrá restaurar a un estado del que se haya realizado 

una copia de seguridad después de comenzar a usar 

el equipo. Por consiguiente, se recomienda realizar 

una copia de seguridad de los datos importantes en la 

partición del sistema (unidad C) antes de continuar.

Copia de 

seguridad 

completa 

Una copia de seguridad completa es una copia de 

seguridad de toda la partición del sistema. Deberá 

realizar una copia de seguridad completa para poder 

realizar la copia de seguridad incremental. Los datos 

de los que se ha realizado una copia de seguridad se 

guardarán en la ubicación predeterminada. También 

puede especificar la ubicación en otra ruta.

Copia de 

seguridad 

incremental 

Una copia de seguridad incremental es una copia de 

seguridad de sus datos, basándose en un archivo de 

copia de seguridad previo, realizando la copia de 

seguridad únicamente de los datos nuevos o diferentes. 

La copia de seguridad incremental puede ahorrar espacio 

en disco duro, y es un proceso más rápido. Para facilitar 

su gestión, el archivo de copia de seguridad incremental 

sólo puede guardarse en la ubicación predeterminada.

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Término

Definición

Crear disco de 

recuperación 

Grabe en discos los datos respaldados de la partición de 

sistema, y de esta manera cree discos de recuperación. De este 

modo, podrá recuperar el estado actual del sistema aunque 

sustituya el disco duro en el futuro.

Copia de 

seguridad de 

mis datos 

Copia sus datos en otros dispositivos de 

almacenamiento, como una unidad extraíble o un 

servidor de red, de modo que pueda recuperar los 

datos con facilidad en caso de fallo del sistema.

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Copia.de.Seguridad.de.Sus.Datos

1. ¿Por qué no puedo realizar una copia de seguridad completa?

Las posibles causas son:

Caso 1 : 

no está usando actualmente un sistema operativo de 

Windows (XP/Vista).

Caso 2 : 

no hay espacio suficiente para almacenar los datos de 

los que desea realizar una copia de seguridad. Deberá liberar 

espacio en disco en la partición del sistema (unidad C).

Caso 3 : 

si está realizando una copia de seguridad de sus datos 

en CD/DVD, asegúrese de utilizar dispositivos de grabación 

compatibles.

Caso 4 : 

si está grabando archivos de respaldo en un CD/DVD, 

asegúrese de que los dispositivos de grabación sean compatibles 

con los discos de CD/DVD.

2. ¿Por qué no puedo realizar una copia de seguridad incremental?

Las posibles causas son:

Caso 1 : 

usted no ejecutó un respaldo completo en la ruta 

predeterminada. Asegúrese de realizar un respaldo completo en 

esta ruta antes de ejecutar una copia de seguridad incremental. 

Caso 2 : 

no ha seleccionado la ruta de acceso predeterminada para 

la copia de seguridad incremental. Los archivos de los que se ha 

realizado una copia de seguridad incremental sólo pueden guardarse 

en la ruta predeterminada. No especifique una ubicación diferente.

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Caso 3 : 

el espacio libre en disco para la ubicación 

predeterminada es insuficiente. Libere más espacio en dicha 

unidad de disco duro.

3. ¿Qué puedo hacer si falla el proceso de respaldo? 

Si puede operar con esta función sin problemas, pero el proceso 

falla en el transcurso de su ejecución, por favor intente seguir los 

siguientes pasos:

Cierre otras aplicaciones, y después reinicie el proceso de 

respaldo. 

Verifique que los datos de destino no se encuentren dañados, 

intente seleccionar otra ruta de acceso y luego vuelva a intentar.

Recuperación.de.sus.datos

1. ¿Cuándo tengo que usar la función Restaurar a configuración 

predeterminada de fábrica?

Puede usar esta función en caso de fallo del sistema o si tiene que 

volver a instalar el sistema operativo. Esta operación restaurará 

el equipo al estado inicial que tenía la primera vez que lo arrancó 

cuando lo adquirió. Al realizar esto, los datos de la partición del 

sistema se restaurarán en la copia de seguridad predeterminada 

de fábrica. Si existen datos importantes en su partición actual, 

realice una copia de seguridad de ellos antes de ejecutar esta 

función de recuperación.

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2. ¿Por qué no puedo usar la función Restaurar a configuración 

predeterminada de fábrica? 

Si se ha modificado la partición del sistema, como el tamaño de 

la partición o la capacidad de la unidad C, mediante otra utilidad 

de partición, no podrá usar la función Restaurar a configuración 

predeterminada de fábrica. Por lo tanto, sugerimos que no cambie 

el tamaño de la partición para estar seguro de que la función 

Restaurar a configuración predeterminada de fábrica funcione en 

cualquier circunstancia.

3. ¿Qué puedo hacer si falla el proceso de recuperación?

Si puede operar con la función de recuperación sin problemas, 

pero el proceso falla en el transcurso de su ejecución, esto podría 

ser causado por uno de los siguientes motivos:

Los archivos respaldados estaban dañados 

El o los discos se dañaron 

Otros motivos desconocidos 

En este caso, por favor seleccione otros archivos respaldados e 

intente recuperarlos. Si no funciona, puede utilizar la función 

de Restaurar a la Configuración Predeterminada de Fábrica 

para restaurar la partición de sistema a su configuración 

predeterminada de fábrica. Tenga en cuenta que todos sus datos 

en la partición de sistema se perderán durante el proceso de 

restauración.

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4. ¿Por qué no puedo encontrar los archivos respaldados durante 

del proceso de recuperación?

En OneKey Rescue System, la estructura de partición de disco 

es distinta de la del sistema Windows. Por lo tanto, tal vez no 

encuentre los datos respaldados en la ruta de acceso de respaldo 

de Windows. En este caso, puede cambiar a otra partición de 

disco e intentar localizar los datos respaldados en las carpetas de 

otras particiones, y luego continuar hasta terminar el proceso de 

recuperación.

Utilizar.Discos.de.Recuperación

1. ¿Cómo puedo crear discos de recuperación para mi sistema actual? 

Puede hacer uso de la función Crear Respaldo Completo en la 

sección de Respaldo de OneKey Recovery, y luego seleccionar 

respaldar a discos.

2. ¿Por qué los discos de recuperación no pueden recuperar la 

totalidad del disco duro?

Los discos de recuperación incluyen los archivos respaldados 

de la partición de sistema (partición C), en lugar de los archivos 

respaldados de todo el disco duro. Como consecuencia no 

puede recuperar la totalidad del disco duro con los discos de 

recuperación que ha creado.

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3. ¿Por qué no puedo utilizar los discos de recuperación? 

Al crear discos de recuperación, por favor utilice discos 

confiables, o los datos respaldados podrían resultar dañados. 

Al utilizar los discos de recuperación, siga las instrucciones 

para insertar discos de respaldo.  

Función.de.Copia.de.Seguridad.de.Mis.Datos

1. ¿Cuándo necesito utilizar la función de Copia de Seguridad de 

Mis Datos? 

Si falla el sistema o no lo puede arrancar, puede usar la función 

Copia de Seguridad de Mis Datos para recuperar inmediatamente 

los datos que necesite de su PC.

Otros

1. ¿Cómo accedo a Lenovo OneKey Rescue System?

Puede pulsar la tecla OneKey Rescue System   para activar 

Lenovo OneKey Rescue con el PC apagado. No solo podrá usar 

las funciones de recuperación del sistema, sino también otras 

aplicaciones como detección y limpieza de virus para proteger el 

equipo.

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2. ¿Por qué la Reparación de Sistema no puede corregir 

completamente los errores en el sistema de datos de la partición?

La función Reparación de Sistema solo puede corregir errores en 

los archivos kernel importantes del sistema para asegurar que 

el mismo pueda arrancar normalmente. No reparará todos los 

archivos de datos.

3. ¿Por qué la Reparación de Sistema siempre me dice que los 

archivos kernel del sistema necesitan ser reparados a través de 

OneKey Rescue System? 

Por favor asegúrese de que tiene Windows Vista SP1 o Windows 

XP SP2 instalados en su sistema.

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