Lenovo IDEAPAD U160 – страница 6

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

Обслуживание - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Обслуживание - это важная составляющая эксплуатации компьютера. При

должном уходе можно избежать многих обычных проблем. В следующих

разделах рассказано, как обеспечить бесперебойную работу компьютера.

 Общие рекомендации по обслуживанию

1

Регулярно проверяйте, насколько заполнен жесткий диск. Если жесткий

®

диск близок к заполнению, то работа Windows

замедляется и могут

возникать ошибки.

2

Регулярно очищайте Корзину.

3

Регулярно запускайте программу дефрагментации диска Microsoft,

чтобы сократить время поиска и чтения.

• Чтобы освободить пространство на диске, удалите ненужные приложения.

• Очищайте папки “Входящие”, “Исходящие” и “Удаленные” (Inbox, Sent и

Trash) программы электронной почты.

• Хотя бы раз в неделю выполняйте резервное копирование данных. Если на

диске содержатся важные данные, то резервное копирование имеет смысл

выполнять ежедневно. Для компьютеров Lenovo существует много

возможностей резервного копирования. Для большинства компьютеров

можно приобрести дисководы CD-RW или CD-RW/DVD.

• Регулярно вручную или по расписанию создавайте снимки системы при

помощи программы System Restore (Восстановление системы).

85

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

Примечание. Всегда делайте снимок системы перед установкой новых драйверов,

обновлением программ или установкой новой программы.

• При необходимости обновляйте драйверы устройств и BIOS.

• Регулярно просматривайте веб-страницу http://consumersupport.lenovo.com

для получения последних версий драйверов и обновлений.

• Пользуйтесь новейшими драйверами для аппаратных средств,

выпущенных не Lenovo. Прежде чем устанавливать новый драйвер

устройства, прочтите замечания по выпуску, чтобы убедиться в

совместимости и ознакомиться с известными проблемами.

• Ведите журнал. В журнал можно вносить сведения об основных

изменениях в программных или аппаратных средствах, обновлениях

драйверов устройств и сведения о мелких проблемах, с которыми вы

столкнулись, и о способах их решения.

• Если потребуется восстановить компьютер с помощью программы Onekey

Rescue System, см. раздел “Глава 4. OneKey Rescue System” на стр. 37.

• При необходимости контактную информацию Центра поддержки клиентов

в вашей стране можно найти в Интернете по адресу:

http://consumersupport.lenovo.com

.

При обращении в Центр поддержки клиентов вы должны будете сообщить

тип, модель и серийный номер компьютера; кроме того, необходимо иметь

перед собой сам компьютер. Если компьютер выдал коды ошибок, то

оставьте включенным экран с сообщением об ошибке или запишите его.

86

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Очистка крышки компьютера

Время от времени компьютер нужно чистить, соблюдая следующие правила:

1

Приготовьте раствор мягкого моющего средства для посуды, не

содержащего абразивного порошка и активных химических веществ

(например, кислоты или щелочи). Возьмите 5 частей воды на 1 часть

моющего средства.

2

Обмакните в получившийся раствор губку.

3

Отожмите из губки избыток жидкости.

4

Круговыми движениями губки протрите крышку, стараясь не оставлять

на ней капель жидкости.

5

Протрите поверхность, чтобы удалить следы жидкости.

6

Промойте губку чистой проточной водой.

7

Протрите поверхность чистой губкой.

8

Еще раз протрите поверхность сухой тканью, не оставляющей волокон и

нитей.

9

Когда поверхность компьютера полностью высохнет, удалите волокна

ткани, если они все же остались.

Примечание. Перед очисткой компьютера выключите его и отсоедините кабель

питания.

87

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Очистка клавиатуры компьютера

1

Смочите мягкую чистую ткань в изопропиловом спирте.

2

Протрите верхние поверхности клавиш. Протирайте клавиши по одной;

если протирать несколько клавиш одновременно, ткань может оказаться

зажатой между клавишами. Следите за тем, чтобы капли спирта не

оставались на поверхности клавиш и не стекали вниз между ними.

3

Дайте спирту высохнуть.

4

Для удаления крошек и пыли из промежутков между клавишами можно

воспользоваться резиновой грушей со щеточкой для продувки оптики

или феном для сушки волос, предварительно выключив нагрев.

Примечание. Не распыляйте аэрозольные чистящие средства на дисплей и

клавиатуру.

88

Приложение B. Инструкции по эксплуатации и уходу

 Очистка дисплея компьютера

1

Аккуратно протрите дисплей сухой мягкой тканью, не оставляющей

волокон. Если на дисплее появился след, похожий на царапину, то это

может быть грязь, попавшая на дисплей с клавиатуры при нажатии на

крышку снаружи.

2

Аккуратно сотрите грязь мягкой сухой тканью.

3

Если грязь таким образом удалить не удается, намочите мягкую ткань, не

оставляющую волокон, в воде или 50%-ном растворе изопропилового

спирта, не содержащем загрязняющих примесей.

4

Тщательно отожмите ткань.

5

Снова протрите дисплей, не оставляя на нем капель жидкости.

6

Обязательно высушите дисплей перед тем, как закрыть его.

89

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

• повреждения, нанесенные не уполномоченным сервис-центром;

• сбои и повреждения, связанные с любыми продуктами третьих сторон,

включая те из них, которые компания Lenovo могла поставить вместе с

продуктом Lenovo или встроить в него по вашей просьбе; и

• техническую и прочую поддержку, в частности, ответы на вопросы типа

“Как это сделать?”, а также рекомендации по настройке и установке

продукта.

Эта гарантия утрачивает силу при снятии или замене заводских табличек и

идентификационных этикеток на продукте или его деталях.

 Ограничение ответственности

Lenovo несет ответственность за потерю или повреждение продукта только: 1)

пока он находится в распоряжении сервис-центра, а также 2) при его

транспортировке в тех случаях, когда за транспортировку отвечает Lenovo.

Ни Lenovo, ни сервис-центр не несут ответственности за какие-либо

конфиденциальные, защищенные правами собственности или персональные

данные, содержащиеся в продукте. До начала обслуживания или возврата

продукта вы должны удалить и/или скопировать с продукта всю информацию

такого рода.

Могут возникнуть обстоятельства, при которых, вследствие невыполнения

обязательств со стороны Lenovo или по иной причине наступления

96

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

ответственности, вы получите право на возмещение убытков от Lenovo. За

исключением ответственности, отказ от которой или ограничение которой не

допускается применимыми законами, в каждом подобном случае, независимо от

того, на каком основании выдвигаются претензии к Lenovo (включая

нарушения, халатность, введение в заблуждение и прочие претензии по поводу

договора или причинения вреда), Lenovo несет ответственность только в

пределах действительно понесенных вами прямых убытков, но не более

уплаченной вами суммы. Указанное ограничение не относится к возмещению

ущерба за причиненное телесное повреждение (включая смерть) или ущерба,

причиненного недвижимому или материальному личному имуществу, за

которые Lenovo несет юридическую ответственность.

Это ограничение возмещения также относится к поставщикам Lenovo,

продавцам и к сервис-центрам. Указанный предел ограничивает совокупную

ответственность Lenovo, ее поставщиков, продавца и вашего сервис-центра.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ LENOVO, ЕЁ

ПОСТАВЩИКИ, ПРОДАВЦЫ ИЛИ СЕРВИС-ЦЕНТРЫ НЕ НЕСУТ

ОТВЕТСТВЕННОСТИ: 1) ПО ПРЕТЕНЗИЯМ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ О

ВОЗМЕЩЕНИИ ВАМИ УБЫТКОВ; 2) ЗА ПОТЕРЮ ИЛИ

ПОВРЕЖДЕНИЕ ДАННЫХ; 3) ЗА СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ

ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ЗА КОСВЕННЫЕ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УБЫТКИ ЛИБО УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ,

ПОТЕРЮ ВЛОЖЕНИЙ И УТРАТУ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ДАЖЕ

ЕСЛИ LENOVO, ЕЁ ПОСТАВЩИКИ, ПРОДАВЦЫ ИЛИ СЕРВИС-

97

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

ЦЕНТРЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОВЫХ.

ПОСКОЛЬКУ В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ ИЛИ НЕКОТОРЫМИ

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВАМИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОТКАЗ ОТ ИЛИ

ОГРАНИЧЕНИЕ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ,

ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЙ ОТКАЗ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ К ВАМ

НЕ ОТНОСИТЬСЯ.

 Разрешение споров

Если вы приобрели продукт в следующих странах:

Вьетнам

,

Индонезия

,

Камбоджа

,

Филиппины

или

Шри-Ланка

, то окончательное разрешение

споров, вызванных данной Гарантией, или связанных с ней, будет

осуществляться арбитражным судом, проводимым в Сингапуре, и эта гарантия

подпадает под действие, истолковывается и применяется в соответствии с

законами Сингапура, несмотря на противоречия законов. Если вы приобрели

продукт в

Индии

, то окончательное разрешение споров, вызванных данной

Гарантией, или связанных с ней, будет осуществляться арбитражным судом,

проводимым в Бангалоре (Индия). Арбитражный суд в Сингапуре будет

осуществляться в соответствии с Правилами арбитража (Arbitration Rules),

установленными Международным Арбитражным Центром Сингапура

(Singapore International Arbitration Center - SIAC), действующими на тот момент.

Арбитражный суд в Индии будет осуществляться в соответствии с законами,

действующими на тот момент в Индии. Решение арбитражного суда будет

окончательным и обязательным для сторон без права на апелляцию. Решение

должно быть оформлено в письменном виде с изложением установленных

фактов и юридических выводов. Все арбитражное судопроизводство, включая

98

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

всю документацию, представленную в такое судопроизводство, будет вестись

на английском языке, и в этом судопроизводстве версия гарантии на английском

языке имеет приоритет перед версией на любом другом языке.

 Прочие права

ЭТА ГАРАНТИЯ ДАЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА;

ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ЗАВИСЯТ ОТ

КОНКРЕТНОГО ГОСУДАРСТВА И ОСОБЕННОСТЕЙ КОНКРЕТНОГО

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. У ВАС МОГУТ БЫТЬ И ДРУГИЕ ПРАВА,

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНАМ ИЛИ

ПИСЬМЕННЫМ СОГЛАШЕНИЯМ С LENOVO. В ДАННОЙ ГАРАНТИИ

НИЧТО НЕ ЗАТРАГИВАЕТ КАКИХ-ЛИБО ЗАКОННЫХ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВА, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ

НАЦИОНАЛЬНОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, РЕГУЛИРУЮЩЕМУ

ТОРГОВЛЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМИ ТОВАРАМИ, НАРУШЕНИЕ ИЛИ

ОГРАНИЧЕНИЕ КОТОРЫХ ПО ДОГОВОРУ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

 Европейская экономическая зона (European Economic

Area - EEA)

Заказчики в EEA могут обратиться в Lenovo по адресу EMEA Service

Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01,

Bratislava, Slovakia. Гарантийное обслуживание аппаратных продуктов Lenovo,

приобретенных в странах EEA, можно получить в любой стране EEA, в которой

Lenovo официально торгует этими продуктами.

99

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

Информация о гарантии - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Тип изделия

Вид

Страна или регион

Гарантийный

или

гарантийного

приобретения

срок

устройства

обслуживания

Китай (Гонконг), Китай (Макао),

Индия, Индонезия, Малайзия, Таиланд

Филиппины, Вьетнам, Египет, Южная

Африка, Саудовская Аравия, ОАЭ

Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр,

Дания, Эстония, Франция, Финляндия,

Германия, Греция, Исландия, Израиль,

детали и сборка - 1 год

Ирландия, Италия, Латвия, Литва,

1, 4

батарейный блок - 1 год

Люксембург, Нидерланды, Норвегия,

Румыния, Словения, Испания, Швеция,

Швейцария, Великобритания

Соединенные Штаты Америки, Канада,

Мексика, Бразилия, Аргентина,

ноутбук:

Колумбия, Перу, Венесуэла, Боливия,

20063, 0894

Уругвай, Чили, Парагвай, Эквадор

20064, 0915

детали и сборка - 1 год

Сингапур

1, 3, 4

батарейный блок - 1 год

детали и сборка - 1 год

Австралия, Новая Зеландия, Япония

1, 3

батарейный блок - 1 год

детали и сборка - 1 год

Тайвань, Корея

3, 4

батарейный блок - 1 год

Россия, Украина, Республика

детали и сборка - 1 год

4

Казахстан, Беларусь, Шри-Ланка

батарейный блок - 1 год

Польша, Турция, Чешская

детали и сборка - 2 год

Республика, Венгрия, Словакия,

1, 4

батарейный блок - 1 год

Болгария

100

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

Если потребуется, то ваш сервис-центр обеспечит ремонт или услуги по замене

в зависимости от типа гарантийного обслуживания, указанного для вашего

продукта, и доступных услуг. Сроки обслуживания будут зависеть от времени

обращения, наличия деталей и других факторов.

 Типы гарантийного обслуживания

1 Обслуживание при отказе узлов, заменяемых пользователем

(CRU)

При выполнении гарантийного обслуживания этого типа сервис-центр

отправит вам CRU, чтобы вы выполнили замену самостоятельно.

Информация о CRU и инструкции по замене поставляются вместе с вашим

продуктом; кроме того, их всегда можно запросить в Lenovo. CRU, которые

вы легко можете установить самостоятельно, называются CRU

самообслуживания; для CRU дополнительного обслуживания требуются

определенные технические навыки и инструменты. CRU самообслуживания

вы должны установить самостоятельно. Вы можете попросить сервис-центр

установить CRU дополнительного обслуживания в соответствии с одним из

типов гарантийного обслуживания, указанным для вашего продукта. Вы

можете приобрести у Lenovo дополнительное обслуживание, чтобы CRU

самообслуживания устанавливались Lenovo. Список CRU и их назначение

приведены в публикации, которая поставляется с продуктом; со списком

можно также ознакомиться на Web-странице www.lenovo.com/CRUs

.

Требование о возврате дефектного узла CRU (если оно есть), будет указано в

материалах, поставляемых с запасным узлом CRU. Если узел нужно вернуть:

то 1) вместе с запасным узлом CRU поставляются инструкции по возврату,

101

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

оплаченная марка для возврата и контейнер; и 2) если вы не возвратите

дефектный узел в сервис-центр в течение 30 (тридцати) дней после

получения вами узла, предоставленного для замены, то сервис-центр может

выставить вам счет за этот узел.

2 Обслуживание на месте

При выполнении гарантийного обслуживания этого типа сервис-центр

отремонтирует или заменит продукт на месте. Вы должны обеспечить

соответствующее рабочее помещение, в котором продукт Lenovo можно

будет разобрать и собрать. Для некоторых продуктов при проведении тех или

иных видов ремонта может возникнуть необходимость отправить его в

определенный сервис-центр.

3 Курьерские и складские услуги

При выполнении гарантийного обслуживания этого типа ваш продукт будет

отремонтирован или заменен в определенном сервис-центре; перевозку

организует ваш сервис-центр. Ответственность за отключение продукта

возлагается на вас. Вам предоставят транспортировочный контейнер для

возврата продукта в указанный сервис-центр. Курьер заберет ваш продукт и

доставит его в указанный сервисный центр. После ремонта или замены

сервис-центр организует обратную доставку продукта.

4 Обслуживание при доставке или пересылке по почте силами

заказчика

При выполнении гарантийного обслуживания этого типа ваш продукт будет

отремонтирован или заменен в определенном сервис-центре; перевозку

102

Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo

организуете вы. В соответствии с тем, что укажет сервис-центр, вы доставите

или перешлете по почте (с заранее оплаченной доставкой, если не указано

иное) продукт, упакованный надлежащим образом, по указанному адресу.

После того, как продукт отремонтируют или заменят, его можно будет

забрать. Если вы не сможете забрать продукт, то ваш сервис-центр может

распорядиться продуктом по своему усмотрению. При обслуживании с

пересылкой по почте, Lenovo возвратит продукт за свой счет, если только

сервис-центр не укажет иное.

5 Обслуживание с заменой продукта

При выполнении гарантийного обслуживания этого типа Lenovo доставит

вам продукт для замены. Ответственность за его установку и проверку

работоспособности возлагается на вас. Замененный продукт становится

вашей собственностью, а дефектный - собственностью Lenovo. Дефектный

продукт нужно упаковать в транспортировочную тару, в которую был

упакован продукт для замены, и вернуть его Lenovo. Доставка в обе стороны

оплачивается Lenovo. Если вы не можете использовать транспортировочную

тару, в которой вы получили продукт для замены, то на вас может быть

возложена ответственность за повреждения дефектного продукта во время

транспортировки. Если Lenovo не получит дефектный продукт в течение 30

(тридцати) дней после получения вами продукта для замены, то Lenovo

может выставить вам счет за этот продукт.

103

Приложение D. Компоненты, заменяемые

пользователем (CRU)

Компоненты, заменяемые пользователем (CRU) – это компоненты

компьютера, которые пользователь может модернизировать или заменить

самостоятельно. Существует два типа CRU: внутренние и внешние. Внешние

CRU можно установить без труда, в то время как для установки внутренних

CRU требуются технические навыки, а в некоторых случаях – инструменты,

например отвертка. Однако как внутренние, так и внешние CRU могут быть

безопасно извлечены пользователем.

Пользователи отвечают за замену всех внешних CRU. Внутренние CRU

могут быть извлечены и установлены пользователем или техническим

специалистом сервисной службы Lenovo в период действия гарантии.

Компьютер оснащен следующими типами внешних CRU:

• Внешние CRU (подключаемые): Эти CRU можно отсоединить от

компьютера. Примеры CRU такого типа – адаптер питания и шнур

питания.

• Внешние CRU с защелками: Эти CRU оснащены защелками, которые

упрощают удаление и замену компонентов. Примерами такого типа CRU

являются основная батарея ноутбука и жесткий диск.

104