Lenovo 3000 C3 SERIES – страница 2

16

Руководство пользователя

Замечание о служебном разделе:

Файлы и данные, используемые Rescue System, хранятся в служебном

разделе. Если этот раздел удален, то использовать Rescue System невозможно.

Дополнительную информацию смотрите в последующих инструкциях:

Выберите Панель управления

→

Администрирование

→

Управление

компьютером

→

Управление дисками; вы увидите служебный раздел, который

нельзя удалять.

Примечание: Файлы восстановления и соответствующие данные,

используемые Rescue System, хранятся в служебном разделе.

Если служебный раздел удален или поврежден кем-либо, помимо

уполномоченного сотрудника Lenovo, то Lenovo не несет никакой

ответственности ни за какие связанные с этим убытки.

2.1 Установка драйверов и программ, которые

поставляются с компьютером

Функция Установка драйверов и программ системы Rescue System - это удобный

способ установки драйверов и программ, которые поставляются с компьютером.

Можно автоматически установить все поставляемые с компьютером драйверы и

программы; можно также установить только те драйверы и программы, которые

нужны пользователю.

Метод 1: Автоматическая установка

Включите компьютер. Когда на экране будет показан логотип Lenovo, нажмите

клавишу

F2 , чтобы запустить систему Rescue System, и выберите Установить

драйверы и программы.

Установите компоненты в соответствии с подсказкой. Щелкните по Установить,

чтобы запустить установку драйверов и программ.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки установка будет продолжена до

завершения.

Метод 2: Установка вручную

В системах Windows: Щелкните по Пуск

→

Все программы

→

Lenovo

→

Установка драйверов и приложений.

После того, как эта процедура запущена, установите вручную все драйверы и

Руководство пользователя

17

программы, следуя подсказкам на экране.

Примечания:

1. Мы не рекомендуем устанавливать уже установленные программы.

2. Прежде чем обращаться к операционной системе, убедитесь, что

выполнена автоматическая

Установка драйверов и приложений. После

этого можно использовать функцию установки вручную. Чтобы запустить

установку вручную, перезагрузите операционную систему. У вас спросят,

хотите ли вы продолжить автоматическую установку. Щелкните по

Отмена.

2.2 OneKey Recovery

Основные функции:

1. Если система Windows заранее установлена на компьютере, то функция

OneKey Recovery работает так:

Восстановление из заводской резервной копии: Восстанавливает заводские

параметры по умолчанию системного раздела (диск C).

Примечание: После выполнения этой операции все данные, существующие

в системном разделе, будут утеряны; остальные разделы диска затронуты

не будут. Во избежание потери данных создайте резервную копию важных

данных перед тем, как приступать к этой операции.

2. Если система Windows не установлена заранее, то

OneKey Recovery выполняет

вместо описанной выше следующие две функции:

Создание базовой резервной копии: Если заводской резервной копии

нет, то программа Lenovo

OneKey Recovery дает возможность создать

вручную резервную копию всех данных текущего системного раздела после

установки операционной системы и обычных программ. После завершения

базового резервного копирования можно восстановить системный раздел

до исходного заводского состояния при помощи функции Восстановить из

базовой резервной копии.

Примечание: Создать базовую резервную копию можно только один раз.

Если пользователь создал базовую резервную копию, то вторую копию

создать нельзя. Мы рекомендуем выполнять эту операцию после установке

Windows и драйверов и программ, которые поставляются с компьютером. В

ином случае для резервной копии не хватит места.

18

Руководство пользователя

Восстановление из базовой резервной копии: Эта операция восстанавливает

системный раздел (диск C) до состояния на момент создания базовой

резервной копии.

Примечание: После выполнения этой операции все данные, существующие

в системном разделе, будут утеряны; остальные разделы диска затронуты

не будут. Во избежание потери данных создайте резервную копию важных

данных перед тем, как приступать к этой операции.

Примечание: Не изменяйте размер раздела C после резервного

копирования. Иначе для работы опций восстановления может не хватить

места на диске.

Подробное описание процедуры (пример: Восстановление из

заводской резервной копии):

1. Включите компьютер. Когда на экране будет показан логотип Lenovo, нажмите

клавишу

F2, чтобы запустить программу Rescue System, после чего можно

выбрать OneKey Recovery.

2. Выберите

Восстановление из заводской резервной копии, чтобы запустить

восстановление системы.

Примечание: Восстановление системы перезапишет все данные на диске C.

Во избежание потери данных скопируйте данные перед восстановлением

системы.

3. Выполните инструкции на экране и нажмите на клавиатуре клавишу

E, чтобы

начать восстановление (если вы уверены, что это нужно сделать).

4. Подождите, пока восстановление системы не закончится. Не прерывайте

восстановление.

5. После успешного завершения восстановления системы вам предложат

перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер и войдите в систему.

2.3 Управление файлами

При помощи модуля Управление файлами можно получить доступ к важным

данным в каталогах (например, Desktop или My Documents) в системном разделе

(обычно диск C) при невосстановимом сбое системы. Данные можно скопировать

в другие разделы или на внешнее устройство хранения.

2.3.1 Запуск

Включите компьютер. Когда на экране появится логотип Lenovo, нажмите клавишу

F2, чтобы запустить Rescue System. После этого выберите Управление файлами.

Руководство пользователя

19

2.3.2 Резервное копирование файлов

Выберите в левой панели файл и папку, которые вы хотите скопировать, и

выберите в правой панели папку и диск назначения.

Примечание: Буква диска исходного файла должна отличаться от буквы

диска назначения.

После этого щелкните по значку копирования.

Подождите, пока копирование не завершится.

Примечание: Подождите, пока копирование не завершится. Время,

необходимое для завершения этой операции, зависит от числа и размера

файлов. Не выключайте компьютер - это может повредить системные

файлы.

2.3.3 Как задать пароль

Чтобы обеспечить аутентификацию пользователей, которые копируют файлы,

функция управления файлами предоставляет возможность задать защитный

пароль. Пользователи не смогут получить доступ к файлам в разделах жесткого

диска, пока они не пройдут аутентификацию паролем. Выполните следующие

инструкции:

Щелкните по значку в виде ключа в верхней правой части главного интерфейса,

чтобы задать пароль.

Пароль по умолчанию - пустое значение.

Задайте пароль при первом обращении к программе резервного копирования

файлов. Если вы не хотите задавать пароль, то обратитесь к системе

непосредственно и действуйте соответствующим образом.

2.3.4 Поиск

Управление файлами предоставляет функцию поиска и возможность резервного

копирования найденных файлов. Введите имя файла или тип файлов, которые

в хотите найти, и щелкните по значку поиска в нижней части окна, чтобы начать

поиск файлов.

Примечание:

1. Не выключайте компьютер во время копирования файлов. Это может

20

Руководство пользователя

повредить файлы, содержащиеся на жестком диске.

2. Идентификатор раздела диска в интерфейсе управления файлами может

не соответствовать идентификатору в системе Windows. Выбирайте его в

соответствии с содержимым каталога.

3. Файлы нельзя скопировать в тот раздел, в котором он расположен. Если

в адресе источника и адресе назначения будет указан один и тот же

раздел, то кнопка Копировать будет отключена.

2.4 OneKey Antivirus

Программа OneKey Antivirus работает независимо от операционной системы.

Она выполняет общий поиск и удаление вирусов и может работать, даже если не

удается запустить Windows и другие антивирусные программы из-за заражения

вирусами. Поэтому она может восстановить систему, если операционная система

повреждена вирусом.

2.4.1 Запуск

Включите компьютер. Когда на экране появится логотип Lenovo, нажмите клавишу

F2, чтобы запустить Rescue System. После этого выберите OneKey Antivirus.

2.4.2 Поиск и удаление вирусов

Есть два варианта поиска и удаления вирусов:

1) Последовательно просканировать все разделы диска и удалить обнаруженные

вирусы.

2) Просканировать только системный раздел (обычно диск C) и удалить вирусы.

Чтобы выполнить поиск и удаление вирусов, сделайте следующее:

1. Нажмите клавишу Alt и дополнительную клавишу или клавишу Tab, чтобы

выбрать опцию запуска поиска и удаления вирусов.

2. Подождите, пока программа не найдет и не удалит вирусы. Старайтесь не

прерывать процесс.

3. Если вы хотите остановить поиск и удаление вирусов в ходе процесса, то

щелкните по соответствующей кнопке остановки, чтобы остановить процесс

удаления вирусов. Можно также щелкнуть по соответствующей кнопке

отмены, чтобы продолжить поиск.

4. После завершения поиска и удаления вирусов программа сообщит о

результатах работы и покажет список все удаленных и помещенных в

карантин вирусов.

5. Щелкните по соответствующей кнопке, чтобы посмотреть список файлов,

1

2

3

4

5

Обслуживание и восстановление

Глава

системы

Эта глава состоит из следующих

разделов:

ÿ

Ежедневное обслуживание и инструменты

Руководство пользователя

27

28

Руководство пользователя

4.1 Восстановление системы

В системе могут возникнуть ошибки из-за ошибочных операций или из-за

установки дополнительных программ. Если программные ошибки возникают в

изначально установленных программах, то вы можете восстановить систему при

помощи функций резервного копирования и восстановления системы.

Примечание: Существующие настройки системы изменятся после

восстановления. Проверьте настройки восстановленной системы, чтобы

убедиться, что они соответствуют критически важным настройкам.

Чтобы восстановить программу до известного функционального уровня,

сделайте следующее:

1. Щелкните по

Пуск

→

Программы

→

Стандартные

→

Служебные

→

Восстановление системы.

2. Выберите либо рекомендованную точку восстановления, либо другое

время восстановления во всплывающем меню. Выберите последнюю дату

правильной работы системы. Щелкните по

Далее.

3. Система начнет восстановление. После того как все процессы завершатся,

будет показано сообщение о том, что восстановление успешно завершено.

4.2 Резервное копирование файлов

Для безопасности вы можете создать резервную копию системы перед

установкой дополнительной программы или перед другим изменением

параметров системы. Чтобы создать резервную копию состояния системы,

сделайте следующее:

1. Щелкните по

Пуск

→

Программы

→

Стандартные

→

Служебные

→

Архивация файлов.

2. Выберите местонахождение резервной копии. Щелкните по

Далее и следуйте

инструкциям на экране.

4.3 Очистка диска

Для повышения производительности компьютера рекомендуется регулярно

очищать диск; для этого сделайте следующее:

1. Щелкните по

Пуск

→

Программы

→

Стандартные

→

Служебные

→

Очистка

диска.

2. Выберите диск, который вы хотите очистить.

3. Щелкните по

OK , чтобы запустить процесс очистки.

Руководство пользователя

29

4.4 Проверка и устранение ошибок диска

В число задач по обслуживанию системы входит регулярная проверка ошибок

диска и их устранение; это можно сделать следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку диска, который вы хотите

реорганизовать, а затем выберите во всплывающем меню Свойства.

2. Выберите вкладку

Сервис , а затем щелкните по Выполнить проверку.

3. Проверьте параметры проверки и щелкните по

Запуск.

Примечание: Чтобы запустить проверку ошибок, нужно перезагрузить и

инициализировать компьютер.

4.5 Дефрагментация дисков

Фрагменты диска - это небольшие неиспользуемые области хранения,

разбросанные по диску. Система не может непосредственно использовать это

“пустое” пространство; в результате производительность системы падает, так как

при работе системы число неиспользуемых зон хранения увеличивается.

Чтобы дефрагментировать диск, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку диска, который вы хотите

реорганизовать, а затем выберите во всплывающем меню

Свойства.

2. Перейдите в окне Свойства на вкладку Сервис и выберите

Выполнить

дефрагментацию.

3. Выберите время и схему, которые будет использовать программа

дефрагментации, и запустите дефрагментацию. В зависимости от степени

дефрагментации жесткого диска этот процесс может занять много времени

(иногда более часа).

4.6 Задачи ежедневного обслуживания

Очистка компонентов компьютера

Большинство компонентов компьютера содержит сложные интегрированные

печатные платы, поэтому очень важно регулярно очищать пространство рядом с

компьютером, чтобы избежать образования пыли. Для очистки компонентов вам

понадобятся пылесос, мягкая хлопковая ткань, чистая вода (предпочтительно

дистиллированная) и ватные валики.

Внимание: Прежде чем приступить к очистке компьютера, отключите его

от электрической сети. Протрите компьютер мягкой тканью, смоченной

водой. Не используйте жидкости и аэрозоли, содержащие горючие

вещества.

30

Руководство пользователя

Примечание: Во избежание повреждения компьютера или дисплея не

распыляйте чистящий раствор непосредственно на дисплей. Используйте

только средства, предназначенные для очистки дисплеев, и следуйте

инструкциям, которые прилагаются к средству.

Ниже описаны общие способы очистки компонентов:

•

Пыль с поверхности компьютера, монитора, принтера, колонок и мыши можно

удалить при помощи мягкой ткани.

•

Остальные недоступные места можно почистить пылесосом.

•

Чтобы как следует почистить клавиатуру, выключите компьютер и осторожно

почистите клавиатуру влажной тканью.

•

Не

используйте клавиатуру, пока она не высохнет.

Не делайте следующее:

•

Не допускайте попадания воды в компьютер

•

Не используйте слишком влажную ткань

•

Не распыляйте воду непосредственно на поверхность монитора или на

внутренние компоненты компьютера.

Ежедневно ухаживайте за жидкокристаллическим монитором. Каждый день

стирайте сухой тканью пыль с монитора и с клавиатуры. Следите, чтобы все

поверхности были чистыми и без жирных пятен.

1

2

3

4

5

Диагностика и проверка

Глава

настроек

Эта глава состоит из следующих

разделов:

ÿ

Диагностика и устранение причин неполадок

Примечание: Описание платы ТВ-тюнера

в этой публикации относится только к

компьютерам, в которых установлен ТВ-

тюнер. Оно неприменимо к компьютерам, в

которых не установлен ТВ-тюнер.

Руководство пользователя

31

32

Руководство пользователя

Разрешение проблем

Приведенные ниже советы помогут вам выполнить диагностику компьютера:

•

Если вы добавили или удалили компонент перед тем, как возникла проблема,

то еще раз просмотрите инструкции по установке и убедитесь, что вы

правильно установили компонент.

•

Если не работает внешнее устройство, то убедитесь, что оно подключено.

•

Если на дисплее показано сообщение об ошибке, то запишите его. Это

сообщение поможет сотруднику службы поддержки определить причины

ошибок и устранить их.

•

Если сообщение об ошибке поступило от программы, то просмотрите

документацию к программе.

Примечание: Процедуры этой публикации составлены для представления

Windows по умолчанию, поэтому они могут быть неприменимы, если для

компьютера Lenovo® задано представление обычных папок Windows.

5.1 Диагностика проблем, связанных с показом

Проблема: Черный экран или на мониторе нет изображения

Диагностика и устранение причины:

Убедитесь, что монитор включен; если он выключен, то включите его кнопкой

LCD On/O (Включение/выключение дисплея).

Если разрешить проблему не удалось, то обратитесь в службу заказчиков Lenovo.

Проблема: Вам нужно изменить параметры свойств дисплея.

Как изменить свойства фона и значков дисплея

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола (кроме

значка), и выберите во всплывающем меню Настроить.

2. Выберите в этом окне соответствующие опции для решения следующих задач:

•

Изменить фон дисплея

•

Выбрать заставку

•

Выбрать опции цвета и оформления для значков и символов

•

Задать разрешение и цвета при помощи опций окна

Параметры экрана.

Руководство пользователя

33

Проблема: Рябь на экране

Диагностика и устранение причины

1. Проверьте, нет ли на расстоянии менее 1 метра от компьютера таких

приборов, как холодильники, фены, устройства бесперебойного питания,

трансформаторы, люминесцентные лампы или другие компьютеры; эти

устройства могут создавать электромагнитные помехи.

2. Уберите подальше от компьютера устройства, создающие помехи.

3. Если неполадку устранить не удалось, то обратитесь в службу поддержки

Lenovo.

5.2 Диагностика проблем, связанных со звуком

Проблема: Нет звука из встроенных динамиков

Диагностика и устранение причины

•

Настройте уровень громкости Windows — Дважды щелкните по значку

динамика в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что установлен

достаточный уровень громкости и что звук не выключен. Настройте уровни

громкости и нижних и верхних частот так, чтобы звук воспроизводился без

искажений.

•

Переустановите аудиодрайвер

•

Отсоедините наушники от разъема наушников — Колонки автоматически

отключаются, если подключены наушники.

Проблема: В наушниках нет звука

Диагностика и устранение причины

•

Проверьте кабель наушников — Убедитесь, что штекер кабеля наушников

плотно вставлен в разъем для наушников.

•

Настройте уровень громкости Windows — Щелкните или дважды щелкните

по значку

динамика в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что установлен

достаточный уровень громкости и что звук не выключен.

34

Руководство пользователя

5.3 Диагностика проблем, связанных с программным

обеспечением

Проблема: Не удается закрыть работающую программу.

Диагностика и устранение причины

1. Откройте

Диспетчер задач , одновременно нажав клавиши Ctrl, Alt и Delete .

2. Выберите вкладку

Приложения, выберите неотвечающую программу и

щелкните по Снять задачу .

Проблема: Вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:

Во время установки программы ни в коем случае не прерывайте установку

посредством выключения компьютера или других радикальных средств. Это

может привести к нарушению работы системных программ или даже к сбою во

время инициализации системы.

Во время деинсталляции ни в коем случае не удаляйте файлы и папки

непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне

системы.

Для правильной деинсталляции программы сделайте следующее:

1. Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех документов и

системных параметров, связанных с программой.

2. Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее, чтобы

деинсталлировать программу.

3. Если у программы нет своей программы деинсталляции, то выберите Панель

управления (меню Пуск ).

4. В

Панели управления выберите Программы и функции.

5. Найдите в окне

Программы и функции нужную программу и выберите

Деинсталлировать/изменить.

6. Следуйте инструкциям по деинсталляции.

Руководство пользователя

35

5.4 Диагностика проблем, связанных с дисководами

оптических дисков и с жесткими дисками

Проблема: Дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или DVD-диск.

Диагностика и устранение причины:

1. Проверьте, есть ли в диспетчере ресурсов операционной системы значок

дисковода оптических дисков. Если его там нет, то перезагрузите компьютер.

Если после этого значок не появился, то обратитесь в службу поддержки

Lenovo. В ином случае переходите к следующему шагу.

2. Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно вставлен в дисковод. Если он вставлен

неправильно, то вставьте его правильно. В ином случае переходите к

следующему шагу.

3. Просмотрите спецификации вашего компьютера, чтобы убедиться, что

дисковод оптических дисков может читать этот тип CD- или DVD-диска.

4. Если CD/DVD-диск прочитать невозможно, то вставьте в дисковод заведомо

читаемый диск (например, диск, поставляемый с компьютером).

5. Если заведомо читаемый диск прочитать не удается, то посмотрите, нет ли

повреждений на рабочей стороне диска.

Проблема: Емкость жесткого диска, указанная системой, меньше номинальной

емкости.

Диагностика и устранение причины: Если установлен компонент OneKey

Recovery, то он занимает некоторое пространство на диске. Поэтому фактическая

емкость диска будет меньше номинальной.

Подробное техническое объяснение: Номинальная емкость жесткого диска

выражается в десятичной системе (1000 байтов). Однако фактическая емкость

диска выражается в двоичной системе (1024 байта). Например, номинальная

емкость 1 Гб - это 1000 Мб, в то время как фактическая емкость 1 Гб - это 1024 Мб.

Ниже приведен пример вычисления емкости жесткого диска, которая

показывается в Windows:

Номинальная емкость жесткого диска - 40 Гб, а фактическая емкость - 40 x

1000 x 1000 x1000/ (1024 x 1024 x 1024) = 37 Гб.

Если вычесть объем, занимаемый служебным разделом - 3 Гб - 3 x 1000 x

1000 x 1000/ (1024 x 1024 x1024) =2,79 Гб, то получится емкость жесткого

диска, показываемая системой.