Home page  > Scanners > HP > 8270 > Page 13

HP 8270 – page 13

Manual for HP 8270

Table of contents

vyberte možnosť Show Preview (Zobraziť ukážku). Záverečné

skenovanie spustíte pomocou tlačidla Accept (Potvrdiť) v okne s ukážkou.

4. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

Zobrazí sa dialógové okno Save Options (Možnosti uloženia).

5. Zadajte názov súboru a vyberte typ súboru. Potom kliknite na tlačidlo OK.

Prebehne záverečné skenovanie a otvorí sa aplikácia elektronickej pošty.

Naskenovaný obrázok sa ako príloha pripojí k správe elektronickej pošty.

6. Dopíšte správu.

Poznámka 1 Ak si chcete pozrieť naskenovaný obrázok predtým ako ho

odošlete, v aplikácii pre odosielanie elektronickej pošty dvakrát kliknite na

prílohu.

Poznámka 2 Ak chcete zmeniť program pre odosielanie elektronickej pošty,

otvorte program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) a

kliknite na položku Settings (Nastavenia). Potom kliknite na položku E-mail

Settings (Nastavenia elektronickej pošty). Zobrazí sa dialógové okno E-mail

Settings (Nastavenia Nastavenia elektronickej pošty). Vyberte program pre

odosielanie elektronickej pošty, ktorý chcete používať, a kliknite na tlačidlo OK.

Kopírovanie

Tlačidlo Copy ( ) slúži na skenovanie originálu a jeho vytlačenie pomocou tlačiarne.

1. Položte originál lícnou stranou na sklo skenera alebo lícnou stranou nahor do

podávača ADF.

2. Vyberte možnosti kopírovania:

– Pomocou tlačidla Number of Copies (Počet kópií) vyberte počet výtlačkov

(

). Počet kópií sa zobrazí na displeji na prednom paneli.

– Pomocou tlačidla Color/Black & White (Farebné/Čiernobiele) vyberte

spôsob skenovania originálu (

).

3. Stlačte tlačidlo Copy ( Kópie sa vytlačia na predvolenej tlačiarni.

Zrušenie prebiehajúceho skenovania

Prebiehajúce skenovanie, alebo sériu skenovaní v prípade použitia automatického

podávača dokumentov môžete zrušiť dvoma spôsobmi:

● Pomocou tlačidla Copy (

).

● Kliknite na tlačidlo Cancel (Zrušiť) v dialógovom okne prebiehajúceho

skenovania, ktoré sa zobrazí počas skenovania.

Slovenčina

Zmena nastavení skenovania

Nastavenia tlačidiel skenera môžete zmeniť pomocou tlačidla Button Settings

(Nastavenie tlačidiel) (

).

1. Stlačte tlačidlo Button Settings (Nastavenie tlačidiel).

Používateľská príručka

11

Kapitola 1

Zobrazí sa dialógové okno Front Panel Scan Button Settings (Nastavenia tlačidiel

skenovania na prednom paneli).

2. Kliknite na príslušnú kartu a zmeňte nastavenia.

3. Po zadaní všetkých zmien kliknite na tlačidlo OK.

Prostredníctvom ponuky Settings (Nastavenia) v programe HP Solution Centre

(Centrum riešení spoločnosti HP) môžete zmeniť viaceré nastavenia skenovania, a to

vrátane:

● nastavení tlačidiel na prednom paneli skenera,

● nastavení tlačidiel pre skenovanie v programe HP Solution Centre (Centrum

riešení spoločnosti HP),

● predvolieb skenovania, ako napríklad automatická expozícia.

Použitie tlačidla Power Save (Úsporný režim)

Pomocou tlačidla Power Save (Úsporný režim) ( ) môžete vypnúť lampu ak

nepoužívate skener. Stačí stlačiť raz. Ak chcete znovu začať skenovať, stlačte jedno z

tlačidiel na prednom paneli. Lampa sa znovu rozsvieti a môžete okamžite začať

skenovať.

Ak chcete skener vypnúť, stlačte a podržte tlačidlo Power Save (

) na približne dve

(2) sekundy.

Ak chcete skener zapnúť, krátko stlačte tlačidlo Power Save.

12

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Skenovanie pomocou

2

automatického podávača

dokumentov (ADF)

V tejto časti nájdete informácie o používaní automatického podávača dokumentov

(ADF) s plochým skenerom dokumentov HP Scanjet 8270. K automatickému

podávaču dokumentov je k dispozícii aj príslušenstvo potrebné na čistenie a údržbu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Čistenie a údržba automatického podávača

dokumentov (ADF) na strane 19.

Vyberte médiá vhodné pre automatický podávač ADF

Automatický podávač ADF vtedy, ak originály spĺňajú tieto podmienky:

● Štandardné médiá formátu A4, U.S. letter a legal.

● Neštandardné médiá veľkosti 88,9 x 127 mm až 216 x 356 mm

2

●

Médiá s gramážou 60 do 90 g/m

(16 až 24 libier)

● Médiá v tvare štvorca alebo obdĺžnika v dobrom stave

● Médiá bez výrezov alebo otvorov po dierkovači

● Médiá bez nánosu vlhkého lepidla, opravného laku alebo atramentu

Poznámka Nevkladajte do podávača dokumenty zložené z viacerých

častí, priesvitné fólie, stránky z časopisov, stránky s pogumovanou

zadnou stranou a tenký papier.

Pred vložením dokumentu do automatického podávača ADF, skontrolujte, či na

papieri nie sú (a v prípade potreby odstráňte):

● zvlnené a pokrčené miesta

● spinky zo zošívačky, spinky na spisy alebo iné pridané materiály

Ak originál nespĺňa uvedené kritériá, skenujte zo skla skenera.

Vložte originály do automatického podávača ADF

1. Vložte sadu stránok rovnakej veľkosti lícnou stranou nahor do vstupného

zásobníka na dokumenty tak, aby prvá strana bola navrchu.

Slovenčina

Používateľská príručka

13

Kapitola 2

2. Upravte vodidlá papiera tak, aby bola sada v strede vstupnej priehradky.

3. Spustite skenovanie stlačením tlačidla na prednej strane panela alebo pomocou

programu HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, až kým neukončíte skenovanie.

Skenovanie obojstranných dokumentov pomocou

automatického podávača dokumentov (ADF)

1. Vložte originály. Ďalšie informácie nájdete v časti Vložte originály do

automatického podávača ADF na strane 13.

2. Pomocou prepínača Duplex vyberte na podávači ADF funkciu pre obojstranné

skenovanie.

3. Otvorte program HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP) a kliknite

na tlačidlo Scan Document (Skenovať dokument).

Zobrazí sa dialógové okno aplikácie HP Scanning.

4. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

5. Po skončení skenovania kliknite na tlačidlo Done (Hotovo).

Softvér odošle naskenovaný súbor do určeného umiestnenia.

Poznámka V prípade preberania skenovaného obrázku z grafického

programu pomocou rozhrania TWAIN vám aplikácia plochého skenera

dokumentov HP Scanjet 8270 ISIS/TWAIN ponúkne ďalšie možnosti pre

nastavenie jasu a kontrastu a zlepšenia výsledku a riadenia obojstranného

skenovania. Ďalšie informácie o inštalácii aplikácie ISIS/TWAIN pre plochý

skener dokumentov HP Scanjet 8270 nájdete v časti Inštalácia skenera

na strane 5.

Kopírovanie pomocou automatického podávača

dokumentov

Pomocou tlačidla Copy ( ) môžete skenovať viacero originálov v automatickom

podávači ADF a vytlačiť ich. Ďalšie informácie nájdete v časti Kopírovanie na strane 11.

14

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Skenovanie pomocou adaptéra

3

pre priesvitné materiály (TMA)

Na skenovanie 35 mm diapozitívov alebo negatívov je možné použiť adaptér pre

priesvitné materiály (TMA).

Tipy pre skenovanie priesvitných položiek

● Ak chcete skenovať položky, ktorých veľkosť presahuje rozmery vhodné pre

adaptér pre priesvitné materiály (TMA), položte priesvitný materiál na sklo

skenera, na priesvitný materiál položte hárok bieleho papiera a skenujte

zvyčajným spôsobom.

● Pri skenovaní 35 mm diapozitívu alebo negatívu aplikácia skenera automaticky

zväčší obrázok na veľkosť približne 10 x 15 cm. Ak chcete, aby bol konečný

obrázok väčší alebo menší, upravte veľkosť obrázka pomocou nástroja Resize

(Upraviť veľkosť) v aplikácii skenera. Skener nasníma položku na vybratú veľkosť

a nastaví vhodné rozlíšenie skenovania.

● Ak chcete pomocou adaptéra skenovať pozitívy, ako napríklad 35 mm

diapozitívy, stlačte tlačidlo Scan Picture (Skenovať obrázok) (

) na prednej

strane skenera alebo kliknite na tlačidlo Scan Film (Skenovať film) v programe

HP Solution Center (Centrum riešení spoločnosti HP).

Skenovanie diapozitívov

Na skenovanie 35 mm diapozitívov použite držiak diapozitívov, ktorý je súčasťou

zabudovaného adaptéra TMA.

1. Otvorte kryt skenera a zložte kryt adaptéra TMA.

2. V prípade potreby vyberte z držiaka diapozitívov držiak negatívov.

Slovenčina

Používateľská príručka

15

Kapitola 3

3. Do držiaka diapozitívov zasuňte najviac tri diapozitívy. Vložte diapozitívy prednou

stranou k sebe.

4. Po vložení posledného diapozitívu zasuňte clonu osvetlenia tak, aby sa dotýkala

diapozitívov.

Poznámka Zasunutím clony osvetlenia predídete vzniku rušivého

osvetlenia skenovaných obrázkov.

5. Zatvorte kryt skenera.

6.

Kliknite na tlačidlo Scan Picture (Skenovať obrázok) (

).

Zobrazí sa dialógové okno aplikácie HP Scanning.

7. Vyberte možnosť Picture (Obrázok).

8. Vyberte položku Scan positives, including 35 mm slides, using the TMA

(Skenovať pozitívy vrátane 35 mm diapozitívov pomocou adaptéra TMA).

Ak chcete zobraziť ukážku skenovaného obrázku, začiarknite políčko Show

Preview (Zobraziť ukážku) alebo spustite skenovanie v programe HP Solution

Centre (Centrum riešení spoločnosti HP).

9. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

16

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

10. Dokončite skenovanie podľa pokynov na obrazovke.

Naskenovaný obrázok sa odošle do umiestnenia vybratého v dialógovom okne

aplikácie HP Scanning.

11. Po skončení skenovania vyberte diapozitívy. Zložte clonu osvetlenia diapozitívov,

držiak negatívov a kryt adaptéra TMA.

Skenovanie negatívov

Na skenovanie 35 mm negatívov použite držiak negatívov, ktorý je súčasťou

zabudovaného adaptéra TMA.

1. Otvorte kryt skenera a zložte kryt adaptéra TMA.

2. Zložte clonu osvetlenia negatívov z držiaka negatívov. Držiak negatívov sa

nachádza v držiaku diapozitívov.

3. Zasuňte pás negatívov do držiaka negatívov, tak, aby bola lesklá strana

negatívov otočená ku sklu skenera, keď je kryt skenera zatvorený.

Slovenčina

Používateľská príručka

17

Kapitola 3

Poznámka Negatívy sa môžu ľahko poškodiť. Dotýkajte sa ich len na

okrajoch.

4. Ak skenujete pás negatívov, ktorý má menej ako štyri snímky, zasuňte clonu

osvetlenia do držiaka negatívov tak, aby sa dotýkala pásu negatívov.

Poznámka Zasunutím clony osvetlenia predídete vzniku rušivého

osvetlenia na skenovaných obrázkoch.

5.

Kliknite na tlačidlo Scan Picture (Skenovať obrázok) (

).

Zobrazí sa dialógové okno aplikácie HP Scanning.

6. Vyberte možnosť Picture (Obrázok).

7. Vyberte položku Scan negatives using the Transparent Materials Adapter

(TMA) (Skenovať negatívy pomocou adaptéra TMA).

Ak chcete zobraziť ukážku skenovaného obrázku, začiarknite políčko Show

Preview (Zobraziť ukážku) alebo spustite skenovanie v programe HP Solution

Centre (Centrum riešení spoločnosti HP).

8. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

9. Dokončite skenovanie podľa pokynov na obrazovke.

Naskenovaný obrázok sa odošle do umiestnenia vybratého v dialógovom okne

aplikácie HP Scanning.

10. Po dokončení skenovania vyberte pás negatívov. Zložte držiak negatívov, clonu

osvetlenia negatívov a kryt adaptéra TMA.

18

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Starostlivosť a údržba

4

Občasné čistenie skenera pomáha zabezpečiť skenovanie vysokej kvality. Rozsah

potrebnej starostlivosti závisí od viacerých faktorov napríklad od rozsahu používania a

od pracovného prostredia. Bežné čistenie vykonávajte podľa potreby.

Informácie o požadovaných postupoch starostlivosti a údržby nájdete v pomocníkovi

na obrazovke skenera v časti Care and Maintenance (Starostlivosť a údržba). V

programe HP Solution Centre (Centrum riešení spoločnosti HP) kliknite na položku

Help (Pomocník) a potom vyberte časť pomocníka pre príslušný model.

Bežné čistenie a údržba skenera by mali zahŕňať čistenie skla skenera a adaptéra pre

priesvitné materiály (TMA).

Upozornenie Do skenera nevkladajte predmety s ostrými hranami. Skener

by sa tým mohol poškodiť. Pred umiestnením predmetu na sklo skenera

skontrolujte, či predmet neobsahuje tekuté lepidlo, opravný lak alebo iné látky,

ktoré sa môžu preniesť na sklo.

Čistenie skla skenera

1. Od skenera odpojte kábel USB a napájací kábel.

2. Sklo skenera vyčistite mäkkou tkaninou, ktorá neuvoľňuje vlákna, navlhčenou

slabým roztokom na čistenie skla a vysušte suchou, mäkkou tkaninou, ktorá

neuvoľňuje vlákna.

Upozornenie Používajte len roztoky na čistenie skla. Nepoužívajte

čistiace látky s obsahom kryštálov, acetón, benzén ani chlorid uhličitý,

ktoré môžu poškodiť sklo skenera. Nepoužívajte izopropylový alkohol,

ktorý môže na skle zanechať škvrny.

Nestriekajte roztok na čistenie skla priamo na sklo. Ak sa použije priveľa roztoku

na čistenie skla, môže pretiecť cez okraje a poškodiť skener.

3. Po skončení čistenia ku skeneru znova pripojte kábel USB a napájací kábel.

Poznámka Návod na čistenie spodnej strany skla skenera nájdete na stránke

www.hp.com/support.

Čistenie adaptéra pre priesvitné materiály (TMA)

Adaptér pre priesvitné materiály (TMA) vyčistite suchou, mäkkou tkaninou bez

uvoľňujúcich sa vlákien. Ak je to potrebné, handričku mierne navlhčite roztokom na

Slovenčina

čistenie skla a utrite adaptér TMA.

Čistenie a údržba automatického podávača dokumentov

(ADF)

Automatický podávač ADF je potrebné pravidelne čistiť v závislosti od rozsahu jeho

používania a typu média vkladaného do podávača. Ak sa na obrázkoch skenovaných

pomocou podávača ADF objavia zvislé, ak sú médiá, ktoré prejdú podávačom ADF

Používateľská príručka

19

Kapitola 4

zaprášené alebo špinavé, alebo ak je prašné okolité prostredie, vyčistite automatický

podávač ADF handričkou na čistenie HP ADF. Ak používate automatický podávač

ADF niekoľkokrát týždenne, odporúčame vyčistiť podávač raz za mesiac. Intervaly

čistenia závisia od používania skenera.

Ďalšie informácie nájdete v časti Čistenie a údržba automatického podávača

dokumentov (ADF) v časti Starostlivosť a údržba v pomocníkovi plochého skenera HP

Scanjet 8270 na obrazovke.

Vyčistite skenovacie sklo automatického podávača.

Postupujte rovnakým spôsobom ako pri čistení skla skenera. Ďalšie informácie

nájdete v časti Čistenie skla skenera na strane 19.

Údržba automatického podávača dokumentov (ADF)

Ak sa často objavujú chyby pri podávaní, postupujte takto:

1. Ručne vyčistite zostavu podávacích valčekov. Ďalšie informácie nájdete v časti

Čistenie a údržba automatického podávača dokumentov (ADF) na strane 19.

2. Ak chyby pri podávaní neprestanú, objednajte si a nainštalujte náhradnú súpravu

valčekov automatického podávača ADF. Náhradná súprava valčekov obsahuje

valčekový mechanizmus, deliacu podložku, nové skrutky pre deliacu podložku a

pokyny k výmene valčekov (ďalšie informácie nájdete v časti Objednávka

spotrebného materiálu pre skener a jeho údržbu na strane 20).

Objednávka spotrebného materiálu pre skener a jeho

údržbu

Súčasti potrebné pre údržbu si môžete objednať na internetovej stránke podpory

skenera, www.hp.com/buy/parts. Materiál, napríklad čistiacu handričku HP ADF a

súpravu náhradných valčekov automatického podávača dokumentov (ADF), je možné

dodať do ktorejkoľvek krajiny sveta.

20

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Riešenie problémov

5

V tejto časti nájdete návod na riešenie bežných problémov so skenerom a adaptérom

pre priesvitné materiály (TMA).

Problémy s inštaláciou alebo nastavením skenera

V tejto časti nájdete riešenia problémov s inštaláciou a nastavením

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie

V prípade neúplnej inštalácie sa môžu vyskytnúť problémy. Skúste aplikáciu HP

Scanning odinštalovať a znova nainštalovať. Pri opätovnej inštalácii musíte mať

softvér HP Scanning k dispozícii buď na disku CD, alebo ho preberte z internetovej

stránky spoločnosti HP.

Pri odinštalovaní aplikácie spoločnosti HP, ktorá bola dodaná so skenerom,

postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na paneli úloh kliknite na tlačidlo Štart, nastavte kurzor na položku Nastavenia a

kliknite na položku Ovládací panel.

Poznámka V systéme Windows XP kliknite na položku Ovládací panel v

ponuke Štart.

2. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy.

Poznámka V systéme Windows XP sa táto ikona nazýva Pridať alebo

odstrániť programy.

3. Vyberte položku HP Scanjet Drivers 6.0 a kliknite na tlačidlo Odstrániť.

Takto odstránite aplikáciu zariadenia HP Scanjet.

4. Program znova nainštalujte z disku CD so softvérom HP Scanning, ktorý bol

dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky sa automaticky spustí

rozhranie inštalačného programu. Softvér sa nainštaluje po kliknutí na položku

HP Solution Centre. (Centrum riešení spoločnosti HP)

Slovenčina

Používateľská príručka

21

Kapitola 5

Kontrola káblov

Typ kábla Činnosť

Napájací kábel Napájací kábel spája skener so sieťovou zásuvkou.

● Skontrolujte, či je napájací kábel spoľahlivo pripojený k

skeneru a aktívnej elektrickej zásuvke alebo k zvodiču

prepätia.

● Ak je napájací kábel pripojený k zvodiču prepätia,

skontrolujte, či je zvodič prepätia zapojený do zásuvky a

zapnutý.

● Odpojte napájací kábel zo skenera a vypnite počítač. Po

60 sekundách znova pripojte napájací kábel ku skeneru a

zapnite počítač. Postupujte v uvedenom poradí.

Kábel USB Kábel USB prepája skener s počítačom.

● Používajte kábel dodaný so skenerom. Iný kábel USB

nemusí byť kompatibilný so skenerom.

● Skontrolujte, či kábel USB spoľahlivo spája skener a

počítač.

Ďalšie informácie o riešení problémov s káblom USB nájdete

na stránke www.hp.com/support. Vyberte krajinu alebo

oblasť, v ktorej sa nachádzate. Potom pomocou funkcie

vyhľadávania vyhľadajte témy týkajúce sa riešenia problémov

s rozhraním USB.

Kábel ADF Kábel ADF prepája automatický podávač dokumentov (ADF)

na kryte skenera so základňou skenera.

Skontrolujte, či je kábel správne pripojený na zadnej strane

skenera.

Problémy s inicializáciou alebo hardvérom skenera

Táto časť obsahuje riešenia problémov s inicializáciou a hardvérom.

Skener je vypnutý

Ak nesvieti kontrolka napájania, skener je vypnutý. Ak chcete zapnúť skener:

1. Skontrolujte, či je napájací kábel pripojený ku zdroju napájania.

2. Stlačte tlačidlo Power Save (Úsporný režim) (

).

Reštartovanie skenera

Ak sa pri pokuse o použitie skenera zobrazí chybová správa „Scanner initialization

failed“ (Inicializácia skenera zlyhala), „Scanner not found“ (Skener sa nenašiel) alebo

podobné hlásenie, vykonajte nasledujúce kroky:

1. Ak je aplikácia HP spustená, ukončite ju.

2. Odpojte kábel, ktorý spája skener a počítač.

3. Odpojte napájací kábel skenera od zdroja napájania.

22

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

4. Vypnite počítač, počkajte 60 sekúnd a znova ho zapnite.

5. Pripojte napájací kábel skenera ku zdroju napájania.

6. Odpojte a znovu zapojte kábel, ktorý spája počítač so skenerom.

– Skontrolujte, či je kábel USB správne pripojený na zadnej strane skenera.

Symbol USB na konci kábla (na konektore) by mal byť otočený nahor.

Správne pripojený konektor USB sa zdá trochu uvoľnený. Nesprávne

pripojený konektor USB sa zdá príliš pevný.

– Skúste kábel USB pripojiť do iného portu USB počítača.

Testovanie hardvéru skenera

Ak sa domnievate, že nastali problémy s hardvérom skenera, skontrolujte, či sú

všetky káble pevne pripojené k skeneru, počítaču a zdroju napájania. Ak sú káble

pripojené správne, skontrolujte, či je skener zapnutý, a potom ho otestujte týmto

spôsobom:

1. Odpojte kábel USB a napájací kábel od skenera.

2. Znova pripojte kábel USB a napájací kábel k skeneru.

Vozík skenera sa pohne smerom dopredu a dozadu v rozsahu približne 25 mm a

zapne sa lampa. Hlásenie na displeji na prednom paneli sa zmení z Processing

(Spracováva sa) na Ready (Pripravený).

Ak sa vozík nezačne pohybovať a lampa sa nezapne, problém pravdepodobne tkvie v

hardvéri skenera. Ďalšie informácie nájdete v časti Technická podpora na strane 29.

Skener prestal správne fungovať

Ak skener prestane skenovať, postupujte podľa týchto pokynov v uvedenom poradí.

Po každom kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či skener funguje. Ak sa problém

nevyrieši, pokračujte ďalším krokom.

1. Mohol sa uvoľniť kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB a napájací kábel spoľahlivo

pripojené.

2. Odpojte napájací kábel od zdroja napájania, počkajte 60 sekúnd a znova ho

zapojte.

3. Reštartujte počítač.

4. Ak sa problém nevyriešil, pravdepodobne budete musieť odinštalovať a potom

znova nainštalovať softvér skenera. Ďalšie informácie nájdete v časti

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie na strane 21.

Ak skener naďalej nefunguje, navštívte stránku www.hp.com/support alebo sa

obráťte na Zákaznícku podporu spoločnosti HP.

Zaseknutý papier

Slovenčina

Ak sa často objavujú chyby pri podávaní, postupujte takto:

1. Ručne vyčistite zostavu podávacích valčekov. Ďalšie informácie nájdete v časti

Čistenie a údržba automatického podávača dokumentov (ADF) v časti

Používateľská príručka

23

Kapitola 5

Starostlivosť a údržba v pomocníkovi plochého skenera HP Scanjet 8270 na

obrazovke.

2. Informácie o riešení ďalších problémov s automatickým podávačom dokumentov

(ADF) nájdete v pomocníkovi na obrazovke.

3. Ak chyby pri podávaní pretrvávajú, objednajte si a nainštalujte náhradnú súpravu

valčekov automatického podávača ADF. Náhradná súprava valčekov obsahuje

valčekový mechanizmus, deliacu podložku, nové skrutky pre deliacu podložku a

pokyny k výmene valčekov (ďalšie informácie nájdete v časti Objednávka

spotrebného materiálu pre skener a jeho údržbu na strane 20).

Ďalšie informácie o riešení problémov

Informácie o riešení ďalších problémov so skenerom nájdete v pomocníkovi na

obrazovke. Ak chcete získať prístup k pomocníkovi, otvorte program HP Solution

Centre (Centrum riešení spoločnosti HP), kliknite na kartu skenera a potom na

ponuku Onscreen Guide (Sprievodca na obrazovke).

Problémy s prevádzkou skenera

Skener sa nezapína

Ak sa skener po stlačení tlačidiel na prednom paneli nezapne, môže to mať dve

príčiny:

● Skener je pravdepodobne vypnutý. Skontrolujte, či je zapojený napájací kábel.

● Skener môže byť odpojený od siete. Skontrolujte, či zo skenera nie je odpojený

napájací kábel alebo či skener nie je odpojený od zdroja napájania.

● Skontrolujte, či zo skenera nie je odpojený kábel automatického podávača

dokumentov (ADF).

Lampa skenera zostáva zapnutá

Lampa skenera by sa po období nečinnosti (približne 15 minút) mala automaticky

vypnúť. Je to režim šetrenia energie.

Skener nespustí priamo skenovanie

Skontrolujte, či je zapojený napájací kábel.

Ak ste skener nejaký čas nepoužívali, lampa skenera sa zrejme pred spustením

skenovania musí zahriať. Ak sa lampa skenera musí zahriať, začiatok skenovania sa

po spustení aplikácie alebo stlačení tlačidla skenera o chvíľu oneskorí.

Tlačidlá nefungujú

Po vykonaní každého kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či tlačidlá fungujú. Ak

nefungujú, prejdite na ďalší krok.

● Mohol sa uvoľniť kábel. Skontrolujte, či sú kábel USB, kábel automatického

podávača dokumentov (ADF) a napájací kábel spoľahlivo pripojené.

● Odpojte napájací kábel od zdroja napájania, a znova ho zapojte.

● Skontrolujte, či je napájací kábel správne zapojený.

24

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

● Reštartujte počítač.

● Tlačidlá sú pravdepodobne vypnuté. Vyskúšajte tento postup:

– Otvorte okno Ovládací panel, vyberte položku Skenery a fotoaparáty a

potom v zozname vyberte svoj model skenera.

– Otvorte okno Properties (Vlastnosti) a kliknite na kartu Events (Udalosti). V

zozname Scanner events (Udalosti skenera) vyberte položku Scan

Document button press (Stlačiť tlačidlo Skenovať dokument).

– Skontrolujte, či je vybratá možnosť HP Scanning software.

– Systémy Windows 98 a Windows 2000: Skontrolujte, či ste nevybrali

možnosť Vypnúť udalosti zariadenia.

– Systémy Windows Me a Windows XP: Skontrolujte, či ste nevybrali

možnosť Nevykonať žiadnu akciu.

Riešenie problémov so skenovaním dokumentov alebo textu (OCR)

Skener používa program pre optické rozpoznávanie znakov (OCR) na konverziu textu

na stránke na text, ktorý sa môže upravovať v počítači.

● Ak sa text po skenovaní nedá upravovať, skontroluje, či ste pri skenovaní vybrali

nasledujúce možnosti:

– HP Scanning (Vyberte možnosť Document (Dokument)).

– Scan to (Skenovať do) (Vyberte softvér na spracovanie textu alebo možnosť

Save to File (Uložiť do súboru)).

Poznámka Ak vyberiete možnosť Save to File (Uložiť do súboru), v

rozbaľovacom zozname File Type (Typ súboru) vyberte typ

textového dokumentu.

● Skenovaný text sa nemusí v počítači zobraziť presne v takej podobe, ako sa

zobrazuje v origináli, najmä vtedy, ak originál obsahuje škvrny alebo rozmazaný

text. Niektoré znaky môžu byť napríklad nesprávne alebo môžu chýbať. Pri

úpravách textu porovnávajte naskenovaný text s originálom a urobte potrebné

opravy.

●

Poznámka Softvér OCR sa nainštaluje automaticky počas inštalácie

aplikácie HP Scanning pri inštalácii skenera.

Naskenovaný obrázok je neostrý

Je dôležité, aby bol dokument, ktorý skenujete, tesne priložený na sklo skenera. Ak je

výsledný naskenovaný obrázok nejasný, skontrolujte, či je dokument tesne priložený

na sklo skenera.

Skener skenuje veľmi pomaly

Slovenčina

● Ak sa skenuje text, ktorý sa bude upravovať, pomalé skenovanie spôsobuje

softvér OCR. V tomto prípade je pomalé skenovanie normálne. Počkajte, kým sa

dokument naskenuje.

● Pomalé skenovanie môžu zapríčiniť aj niektoré predvolené nastavenia. Otvorte

program Centrum riešení spoločnosti HP, kliknite na okno Settings (Nastavenia),

potom na položku Scan Settings and Preferences (Nastavenia a predvoľby

skenovania), a potom kliknite na položku Scan Preferences (Predvoľby

skenovania). Na karte Quality vs. Speed (Kvalita vs. rýchlosť) zrušte

Používateľská príručka

25

Kapitola 5

začiarknutie políčka Scan at maximum pixel depth (Skenovať pri maximálnej

hĺbke pixelov).

● Môže byť nastavené príliš vysoké rozlíšenie. Nastavte nižšiu úroveň rozlíšenia.

Softvér skenera automaticky vyberie rozlíšenie, a poskytne tak najlepšie

vyváženie medzi kvalitou obrázku a veľkosťou súboru.

Ak chcete zmeniť rozlíšenie, otvorte program HO Solution Centre (Centrum

riešení spoločnosti HP) a kliknite na položku Settings (Nastavenia). Vyberte

položku Scan Settings (Nastavenia skenovania), a potom kliknite na možnosť

Solution Centre scan button settings (Nastavenia tlačidiel pre skenovanie v

programe Centrum riešení). Kliknite na kartu Scan Document button (Tlačidlo

Skenovať dokument alebo Scan Document To button (Tlačidlo Skenovať

dokument do) a potom kliknite na tlačidlo Scan Document Settings (Nastavenia

skenovania dokumentu). Zobrazí sa dialógové okno Scan Document Settings

(Nastavenia skenovania dokumentu). Pomocou rozbaľovacieho zoznamu zmeňte

rozlíšenie.

Sklo skenera sa musí vyčistiť

Sklo skenera vyčistite v nasledujúcich prípadoch:

● Na skle je atrament.

● Na skle sú odtlačky prstov.

● Na dokumentoch sa nachádza veľké množstvo prachu alebo nečistôt.

● Naskenované obrázky obsahujú škvrny alebo iné fľaky.

● Sklo je zahmlené alebo zaprášené.

Pred skenovaním ďalšieho obrázku nechajte sklo úplne vyschnúť.

Ďalšie informácie nájdete v časti Starostlivosť a údržba na strane 19.

Diapozitívy, negatívy a problémy adaptéra TMA

Táto časť obsahuje riešenie problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť počas skenovania

35 mm diapozitívov alebo 35 mm negatívov pomocou adaptéra TMA.

Obrázok sa nedá zväčšiť

Pravdepodobne ste použili funkciu Zoom in (Zväčšiť), ktorá mení len zobrazenie na

obrazovke. Na zmenu veľkosti naskenovaného obrázku použite funkciu Resize

(Upraviť veľkosť). Ďalšie informácie nájdete na karte Index (Register) v pomocníkovi

na obrazovke. Zadajte slovo resize (upraviť veľkosť) do poľa pre kľúčové slová a v

zozname kliknite na položku images in HP Scanning software (obrázky v aplikácii

HP Scanning).

Nesprávna farebnosť tlače alebo príliš svetlý či tmavý obrázok

● Softvér pravdepodobne nastavil expozíciu pre celú oblasť namiesto nastavenia

pre jeden diapozitív alebo negatív. Vyberte a presuňte držadlá okolo oblasti

výberu tak, aby ste videli oblasť obrázku, ktorú chcete skenovať.

● Ak pomocou adaptéra TMA neskenujete maximálny počet diapozitívov a

súčasťou vybavenia je clona osvetlenia pre diapozitívy, prekryte zostávajúce

miesto v držiaku clonou osvetlenia. Toto opatrenie zabezpečí, že skenovanie

nebude rušiť nadbytočné svetlo.

26

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

● Ak pomocou adaptéra TMA neskenujete maximálny počet negatívnych snímok a

súčasťou vybavenia je clona osvetlenia pre negatívy, prekryte zostávajúce miesto

v držiaku negatívov clonou osvetlenia. Toto opatrenie zabezpečí, že skenovanie

nebude rušiť nadbytočné svetlo.

● Nastavenia pre priesvitné materiály sú opačné. Skontrolujte, či ste vybrali

možnosť Scan positives, such as 35 mm slides, using the TMA (Skenovať

pozitívy, ako sú 35 mm diapozitívy, pomocou adaptéra TMA) pre diapozitívy

alebo Scan negatives using the Transparent Materials Adapter (TMA)

(Skenovať negatívy pomocou adaptéra pre priesvitné materiály (TMA)) pre

negatívy.

Na naskenovanom obrázku sa vyskytujú bodky alebo pruhy

● Skontrolujte, či nie je pôvodný diapozitív alebo negatív poškodený alebo

znečistený.

● Adaptér pre priesvitné materiály (TMA) vyčistite suchou, mäkkou tkaninou bez

uvoľňujúcich sa vlákien. Ak je to potrebné, tkaninu mierne navlhčite slabým

roztokom na čistenie skla. Pred skenovaním ďalšieho obrázku nechajte sklo

úplne vyschnúť.

Naskenované obrázky sú tmavé

● Skontrolujte, či je zapnuté svetlo adaptéra TMA, a až potom kliknite na položku

Scan (Skenovať) alebo Accept (Potvrdiť).

● Žiarovka v zdroji svetla adaptéra TMA sa mohla pokaziť alebo nefunguje. Ak je

žiarovka pokazená, treba ju odborne vymeniť.

● Oblasť výberu pravdepodobne nebola zadaná správne. Zadajte oblasť výberu,

ktorá zahŕňa len fotografie bez okrajov.

Adaptér pre priesvitné materiály (TMA) vôbec nefunguje

Kábel pravdepodobne nie je správne pripojený. Skontrolujte, či je spoľahlivo pripojený

kábel automatického podávača (ADF).

Po výbere skenovania diapozitívov alebo negatívov v dialógovom okne Scan

(Skenovať) v adaptéri TMA vidieť len tlmené svetlo alebo svetlo nevidieť

Po vykonaní každého kroku spustite skenovanie, aby ste zistili, či skener funguje. Ak

nefunguje, prejdite na ďalší krok.

1. Skontrolujte, či je adaptér TMA pripojený ku skeneru.

2. Skontrolujte, či je v dialógovom okne HP Scanning vybratá položka Scan

positives, including 35 mm slides, using the TMA (Skenovať pozitívy, ako sú

35 mm diapozitívy, pomocou adaptéra TMA) alebo Scan negatives using the

Slovenčina

Transparent Materials Adapter (TMA) (Skenovať negatívy pomocou adaptéra

pre priesvitné materiály (TMA)) .

3. Pravdepodobne nefunguje žiarovka adaptéra TMA. Kliknite na tlačidlo Scan

Picture (Skenovať obrázok) (

) a skontrolujte, či svieti osvetlenie. Ak je žiarovka

Používateľská príručka

27

Kapitola 5

pokazená, treba ju odborne vymeniť. Spojte sa s oddelením technickej podpory

na strane 29.

4. Adaptér TMA má krátky režim zahrievania. Počkajte niekoľko sekúnd a

skontrolujte, či sa svetlo nezapne. Ak chcete dosiahnuť najlepšiu kvalitu

skenovania, nechajte adaptér TMA zahriať aspoň 30 sekúnd.

28

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Technická podpora

6

Internetová stránka o zjednodušení ovládania

Zákazníci s postihnutím nájdu pomoc a informácie na stránke www.hp.com/hpinfo/

community/accessibility/prodserv.

internetová stránka HP Scanjet

Navštívte stránku www.hp.com , kde nájdete rôzne užitočné informácie, ako napríklad:

● Naučíte sa viac o tom, ako efektívnejšie a tvorivejšie skenovať.

● Nájdete tu aktualizácie ovládačov a aplikácie skenera HP Scanjet.

● Môžete tu registrovať svoj výrobok.

● Môžete sa taktiež zapísať na odber informačných bulletinov, aktualizácií

ovládačov a aplikácie a upozornenia, týkajúce sa technickej podpory pre

zariadenie.

● Môžete si tu objednať spotrebný materiál pre skener.

Postup pri získavaní technickej podpory

Postup pri získavaní podpory spoločnosti HP najefektívnejšie funguje vtedy, ak v

určenom poradí vykonáte tieto kroky:

1. Prečítajte si pomocníka na obrazovke pre softvér a skener vrátane časti Riešenie

problémov.

Prejdite do časti (Riešenie problémov a podpora) pre softvér alebo do časti

Troubleshooting na strane 21 (Riešenie problémov) pre konkrétny model skenera.

2. Navštívte internetovú stránku zákazníckej podpory spoločnosti HP. Ak máte

prístup k internetu, môžete získať široké spektrum informácií o skeneri. Pomoc

súvisiacu s výrobkom a aktualizácie ovládačov a aplikácie nájdete na internetovej

stránke stránke spoločnosti HP www.hp.com/support. Internetová stránka

zákazníckej podpory spoločnosti HP je preložená do týchto jazykov: holandčina,

angličtina, francúzština, nemčina, taliančina, portugalčina, španielčina, švédčina,

čínština (tradičné písmo), čínština (zjednodušené písmo), japončina, kórejčina.

(Informácie o zákazníckej podpore pre Dánsko, Fínsko a Nórsko sú dostupné len

v angličtine.)

3. Použite internetovú zákaznícku podporu spoločnosti HP. Ak máte prístup k

internetu, spojte sa so spoločnosťou HP prostredníctvom elektronickej pošty na

Slovenčina

stránke www.hp.com/support. Odpovie vám technik z oddelenia pre technickú

podporu výrobkov spoločnosti HP. Podpora prostredníctvom elektronickej pošty

je dostupná v jazykoch uvedených na internetovej stránke.

4. Ak ste zákazníkom zo Spojených štátov, prejdite na krok 5. V opačnom prípade

sa spojte s miestnym predajcom výrobkov spoločnosti HP. Skener, na ktorom sa

vyskytla hardvérová chyba, prineste k miestnemu predajcovi výrobkov

Používateľská príručka

29

Kapitola 6

spoločnosti HP, ktorý navrhne riešenie. Služba je počas trvania obmedzenej

záruky skenera bezplatná. Po záručnej lehote sa bude účtovať servisný poplatok.

5. Telefonicky sa spojte s centrom podpory výrobkov spoločnosti HP. Informácie a

podmienky telefonickej podpory vo vašej krajine alebo oblasti nájdete na tejto

internetovej stránke: www.hp.com/support. V rámci neustálej snahy spoločnosti

HP o zlepšenie služby telefonickej podpory odporúčame, aby ste pravidelne

sledovalii nové informácie na internetovej stránke HP, týkajúce sa tejto služby a

doručovania. Ak nedokážete problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených

možností, zavolajte spoločnosti HP priamo od počítača a skenera. Pre urýchlenie

postupu si pripravte tieto informácie:

– číslo typu skenera (nájdete ho na skeneri),

– výrobné číslo skenera (nájdete ho na skeneri),

– operačný systém počítača,

– verzia aplikácie skenera (nájdete ju na obale disku CD dodaného so

skenerom),

– správy, ktoré sa zobrazujú pri výskyte problému.

Podmienky platné pre poskytovanie telefonickej podpory spoločnosti HP sa môžu

zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Telefonická podpora sa poskytuje bezplatne na uvedený čas odo dňa zakúpenia,

ak nie je stanovené inak.

30

Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270

Top 10 manuals

99.97
Dell 2700W

Additional manuals

HP 7030 HP 7030 HP XP7010 HP XP7010 HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner HP Scanjet 8270 Document Flatbed Scanner Hypertherm THC ArcGlide Hypertherm THC ArcGlide