Thrustmaster Universal Challenge 5 in 1: SOPORTE TÉCNICO

SOPORTE TÉCNICO

Si encuentras un problema con tu producto, visita http://ts.thrustmaster.com y haz clic en Technical

Support. Desde allí podrás acceder a distintas utilidades (preguntas frecuentes (Frequently Asked

Questions, FAQ), las últimas versiones de controladores y software) que pueden ayudarte a resolver tu

problema. Si el problema persiste, puedes contactar con el servicio de soporte técnico de los productos de

Thrustmaster (“Soporte Técnico”):

Por correo electrónico:

Para utilizar el soporte técnico por correo electrónico, primero debes registrarte online. La información que

proporciones ayudará a los agentes a resolver más rápidamente tu problema. Haz clic en Registration en

la parte izquierda de la página de Soporte técnico y sigue las instrucciones en pantalla. Si ya te has

registrado, rellena los campos Username y Password y después haz clic en Login.

Por teléfono:

901988060

España

De lunes a viernes de 9:00 a 19:00

Precio de una llamada telefónica

local

Las horas de funcionamiento y los números de teléfono pueden cambiar. En http://ts.thrustmaster.com se

puede obtener la información de contacto de Soporte técnico más actualizada.

INFORMACIÓN DE GARANTÍA

En todo el mundo, Guillemot Corporation S.A. (“Guillemot”) garantiza al consumidor que este producto de

Thrustmaster estará libre de defectos materiales y fallos de fabricación por un periodo de dos (2) años a

partir de la fecha de compra original. Si el producto pareciera estar defectuoso durante el periodo de

garantía, contacte inmediatamente con el Soporte Técnico, que le indicará el procedimiento a seguir. Si el

defecto se confirma, el producto debe devolverse a su lugar de compra (o a cualquier otro lugar indicado

por el Soporte Técnico).

Dentro del contexto de esta garantía, el producto defectuoso del consumidor será reparado o

reemplazado, a elección del Soporte Técnico. En los casos que lo autorice la ley aplicable, toda la

responsabilidad de Guillemot y de sus filiales (incluyendo sobre daños indirectos) está limitada a la

reparación o sustitución del producto de Thrustmaster. Los derechos legales del consumidor con respecto

a la legislación aplicable a la venta de bienes de consumo no se ven afectados por esta garantía.

Esta garantía no se aplicará: (1) si el producto ha sido modificado, abierto, alterado, o ha sufrido daños

como resultado de una utilización inapropiada u ofensiva, negligencia, accidente, desgaste normal, o

cualquier otra causa no relacionada con un defecto material o fallo de fabricación; (2) en caso de no

cumplimiento de las instrucciones proporcionadas por el Soporte Técnico; (3) a software no publicado por

Guillemot, o sea, a software que está sujeto a una garantía específica proporcionada por su fabricante.