Thrustmaster Ferrari GT Experience: DEPANNAGE ET AVERTISSEMENT

DEPANNAGE ET AVERTISSEMENT

• Mon volant ne fonctionne pas correctement ou semble mal calibré :

- Eteignez votre ordinateur ou votre console, déconnectez entièrement votre volant et tout les câbles,

rebranchez et relancez votre jeu.

- Sur PC si le problème persiste, télécharger le logiciel de calibration manuel « Thrustmaster Calibration

Tool » disponible à cette adresse : http://ts.thrustmaster.com.

- Ne jamais bouger la roue et les pédales lorsque vous branchez votre volant pour éviter tout problème de

calibration

• Mon pédalier ne fonctionne pas correctement :

- Reconfigurer votre volant dans les « options contrôleur » de votre jeu.

- Sur PC si le problème persiste, quittez le jeu et basculez le pédalier en mode « combiné » (2 axes).

Retournez ensuite dans votre jeu pour reconfigurer le volant avec les nouveaux axes.

• Je n’arrive pas à configurer mon volant :

- Sur PS3, dans le menu « Options / Contrôleur / Manettes » de votre jeu : choisissez la configuration la

mieux approprié.

- Sur PC, dans le menu « Options / Contrôleur / Volants » de votre jeu : choisissez la configuration la

mieux approprié.

- Reportez-vous au manuel de l’utilisateur ou à l’aide en ligne de votre jeu pour plus d’informations.

- Vous pouvez également utiliser la fonction « programmation » de votre volant pour résoudre ce type de

problème.

• Sur PC ou PS3, mon volant ne fonctionne pas correctement :

- Quittez votre jeu, débranchez votre volant, vérifier la bonne position du sélecteur USB « PC/PS3 » (7),

puis rebranchez le tout.

• Sur PC, les menus de mon jeu défilent tout seul :

- Quittez le jeu et basculez le pédalier en mode « combiné » (2 axes). Retournez ensuite dans votre jeu

pour reconfigurer le volant avec les nouveaux axes.

• Sur PC les vibrations sont continues :

- Diminuez l’intensité des effets de force dans les options contrôles de votre jeu ou ajustez les forces

dans le control panel du volant.

- Dans les « options contrôleur » de votre jeu, choisissez « Type de force : Manette » (si l’option est

disponible).

• La direction de mon volant n’est pas assez réactive :

- Basculez votre volant en mode sensibilité haute.

SUPPORT TECHNIQUE

Si vous rencontrez un problème avec votre produit, rendez-vous sur le site http://ts.thrustmaster.com et

cliquez sur Support Technique. Vous aurez alors accès à différents services (Foire Aux Questions

(FAQ), dernières versions des pilotes et logiciels) susceptibles de résoudre votre problème. Si le

problème persiste, vous pouvez contacter le support technique des produits Thrustmaster (« Support

Technique ») :

Par e-mail :

Pour bénéficier du support technique par e-mail, vous devez d’abord vous enregistrer en ligne. Les

informations fournies vont permettre aux techniciens de résoudre plus rapidement votre problème. Cliquez

sur Enregistrement à gauche de la page Support technique et suivez les instructions à l’écran. Si vous êtes

déjà enregistré, renseignez les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe puis cliquez sur Connexion.

Par téléphone (si vous n’avez pas d’accès Internet) :

Du lundi au samedi de 7h à 14h

1-866-889-2181

(Heure de l’Est)

Canada

Gratuit

Du lundi au samedi de 4h à 11h

(Heure du Pacifique)

02 99 93 21 33

France

Numéro fixe France Telecom non surtaxé.

Du lundi au samedi de 9h à 20h

Tarif selon opérateur

0842 000 022

Suisse

Du lundi au samedi de 9h à 20h

Tarif d’une communication locale

078 16 60 56

Belgique

Du lundi au samedi de 9h à 20h

Tarif d’une communication nationale

Luxembourg

Du lundi au samedi de 9h à 20h

Horaires et numéros de téléphone susceptibles de changer. Veuillez consulter http://ts.thrustmaster.com pour obtenir une

liste à jour.

INFORMATIONS RELATIVES A LA GARANTIE

Dans le monde entier, Guillemot Corporation S.A. (« Guillemot ») garantit au consommateur que le présent produit

Thrustmaster est exempt de défauts matériels et de vices de fabrication, et ce, pour une période de deux (2) ans à

compter de la date d’achat d’origine. Si, au cours de la période de garantie, le produit semble défectueux, contactez

immédiatement le Support Technique qui vous indiquera la procédure à suivre. Si le défaut est confirmé, le produit

devra être retourné à son lieu d’achat (ou tout autre lieu indiqué par le Support Technique).

Dans le cadre de la garantie, le consommateur bénéficiera, au choix du Support Technique, du remplacement ou de la

réparation du produit défectueux. Lorsque la loi applicable l’autorise, toute responsabilité de Guillemot et ses filiales (y

compris pour les dommages indirects) se limite à la réparation ou au remplacement du produit Thrustmaster. Les droits

légaux du consommateur au titre de la législation applicable à la vente de biens de consommation ne sont pas affectés

par la présente garantie.

Cette garantie ne s’appliquera pas : (1) si le produit a été modifié, ouvert, altéré, ou a subi des dommages résultant

d’une utilisation inappropriée ou abusive, d’une négligence, d’un accident, de l’usure normale, ou de toute autre cause

non liée à un défaut matériel ou à un vice de fabrication ; (2) en cas de non-respect des instructions du Support

Technique ; (3) aux logiciels non-édités par Guillemot, lesdits logiciels faisant l’objet d’une garantie spécifique accordée

par leurs éditeurs.

Stipulations additionnelles à la garantie

Aux États-Unis d’Amérique et au Canada, cette garantie est limitée au mécanisme interne et au boîtier externe du

produit. Toute garantie implicite applicable, incluant les garanties de qualité marchande ou d’adaptation à un usage

particulier, est limitée à deux (2) ans à compter de la date d’achat et soumise aux conditions de la présente garantie

limitée. En aucun cas, Guillemot Corporation S.A. ou ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables

envers qui que ce soit de tous dommages indirects ou dommages accessoires résultant du non-respect des garanties

expresses ou implicites. Certains États/Provinces n’autorisent pas la limitation sur la durée d’une garantie implicite, ou

l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, de sorte que les limitations ou

exclusions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables. Cette garantie vous confère des droits spécifiques ; vous

pouvez également bénéficier d’autres droits qui peuvent différer d’un État/Province à l’autre.

COPYRIGHT

© 2012 Guillemot Corporation S.A. Tous droits réservés. Thrustmaster

®

est une marque déposée de Guillemot

Corporation S.A. PlayStation

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est une marque déposée de Sony Computer Entertainment Inc. Windows

®

est une

marque déposée de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques déposées et noms commerciaux sont

reconnus par les présentes et sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Illustrations non contractuelles. Le

contenu, la conception et les spécifications sont susceptibles de changer sans préavis et de varier selon les pays.

Fabriqué en Chine.

Technologie TouchSense

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sous licence de Immersion Corporation. Protégée par un ou plusieurs des brevets ci-

après :

Brevets américains : 5831408, 5844392, 5857986, 5907487, 5959613, 6020875, 6088017, 6104158, 6246390,

6252583, 6271833, 6275213, 6278439, 6343349, 6400352, 6411276, 6424333, 6715045, 6801008, 7131073,

7199790, 7209117, 7299321, 7327348, 7345672 et 7502011.

Informations à conserver. Les couleurs et décorations peuvent varier.

RECOMMANDATION RELATIVE A LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT

En fin de vie, ce produit ne doit pas être éliminé avec les déchets ménagers normaux mais

déposé à un point de collecte des déchets d'équipements électriques et électroniques en

vue de son recyclage.

Ceci est confirmé par le symbole figurant sur le produit, le manuel utilisateur ou l’emballage.

En fonction de leurs caractéristiques, les matériaux peuvent être recyclés. Par le recyclage

et par les autres formes de valorisation des déchets d'équipements électriques et

électroniques, vous contribuez de manière significative à la protection de l’environnement.

Veuillez consulter les autorités locales qui vous indiqueront le point de collecte concerné.

www.thrustmaster.com