Texet TN-550A: Возможные неисправности и методы их устранения

Возможные неисправности и методы их устранения: Texet TN-550A

Возможные неисправности и методы

их устранения

Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить и

устранить наиболее распространенные проблемы аппарат-

ной части и программного обеспечения, с которыми вы мо-

жете столкнуться.

При возникновении описанных ниже проблем следует

сначала попытаться решить их самостоятельно, восполь-

зовавшись изложенными рекомендациями. В том случае,

если приведённые советы не помогут, обратитесь в службу

поддержки teXet или

к специалистам авторизованного сер-

висного центра.

Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие дей-

ствия, проверьте:

подключение прикуривателя в электрическую сеть авто-

мобиля и навигатор;

сохранится ли неисправность устройства после отклю-

чения всех внешних устройств;

корректно ли была произведена настройка системы.

Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или

не уверены в корректности сделанных Вами изменений, по-

пробуйте восстановить первоначальные настройки системы.

Для восстановления настроек выполните следующие

действия: 1) нажмите кнопку

, для перехода на главный

экран; 2) нажмите кнопку

и выберите «Настройки» в пра-

вом нижнем углу экрана; 3) откройте раздел «Восстановле-

ние и сброс»; 2) выберите пункт «Сброс настроек» и следуй-

те дальнейшим указаниям.

Программное обеспечение третьих лиц

У Вас могут возникать проблемы в случае использования

не авторизованного и не прошедшего проверку программно-

го обеспечения третьих лиц. Производитель

не может гаран-

тировать работоспособность таких приложений и не несет

ответственность за сбои в работе навигатора вследствие их

30

использования. По поводу некорректной работоспособно-

сти приложений на навигаторе teXet вы можете обратиться

к разработчику приложения, предоставив всю необходимую

информацию об устройстве.

Решение проблем с питанием,

запуском навигатора и аккумулятором

1) Навигатор не включается

проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки при-

соедините адаптер питания и подождите не менее 5-ти ми-

нут;

нажмите

и удерживайте кнопку включения устройства не

менее 5 сек;

в том случае, если аккумулятор заряжен, всё равно под-

ключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;

если устройство не включается даже после подзарядки,

обратитесь в службу поддержки или авторизованный сер-

висный центр.

2) Навигатор отключается сразу после включения

возможно, у устройства чрезвычайно

низкий заряд ак-

кумулятора. В этом случае система автоматически предот-

вращает полную разрядку во избежание потери информа-

ции и хранящихся данных. Перед тем, как осуществить по-

вторную попытку включения устройства, заряжайте его не

менее 5-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от ро-

зетки во время работы.

3) Быстрый разряд батареи

возможно, Вы используете программы, требующие боль-

шого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется

на использхование GPS-приемника;

попробуйте не использовать GPS-приемник в ситуациях,

когда он не нужен. Например, при просмотре аудио-, видео-,

графических файлов;

31

попробуйте установить более экономичные настройки

яркости экрана;

аккумулятор разряжается во время работы при низкой

температуре.

4) Аккумулятор не заряжается

убедитесь в том, что адаптер питания подключён к ра-

ботающей розетке. При подключении адаптера питания на

устройстве должен гореть светодиодный индикатор заряда

аккумулятора;

убедитесь в том, что вы используете стандартный адап

-

тер питания, а не адаптер от другого устройства;

аккумулятор может не заряжаться во время работы при

высокой температуре.

4) Навигатор отключается сразу после подключения

питания

Вы используете не стандартный тип адаптера питания.

Сила тока адаптера не должна превышать 1.5А

Решение проблем с воспроизведением звука

1) Звук не воспроизводится

удостоверьтесь, что воспроизведение звука

включено в

основных настройках системы (см. пункт 5.2). Удостоверь-

тесь в том, что громкость выведена на максимальный (или

необходимый Вам) уровень;

недостаточная громкость. Чтобы увеличить громкость,

воспользуйтесь кнопкой громкости в строке состояния (рас-

положена в верхней части экрана);

многие из проблем с воспроизведения аудио связаны с

программным обеспечением. Если ранее

проблем с воспро-

изведением звука не наблюдалось, то, возможно его отсут-

ствие связано с некорректной установкой программного обе-

спечения, либо с настройками установленной программы. Для

разрешения проблем обратитесь к разработчику такого ПО;

проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл. По-

32

пробуйте воспроизвести иной файл из другой директории.

2) Проблемы с записью звука

удостоверьтесь в том, что микрофон устройства направ-

лен в сторону источника звука, а также, что запись выведе-

на на необходимый уровень громкости. Силы источника зву-

ка может быть недостаточно для отчетливой записи;

удостоверьтесь в том, что правильно установлено про

-

граммное обеспечение для звуковоспроизводящего устрой-

ства. Переустановите ПО при необходимости.

Проблемы с подключением teXet TN-550A

к стационарному компьютеру или ноутбуку

проверьте целостность и работоспособность USB-

кабеля с другим устройством;

проверьте работоспособность USB-входа на компьюте-

ре/ноутбуке с помощью другого устройства;

проверьте наличие всех необходимых драйверов и ПО

для Вашего компьютера, необходимого для

работоспособ-

ности интерфейса USB;

Проблемы с работой карты microSD

1) Навигатор не распознаёт карту:

убедитесь в том, что карта вставлена в предназначен-

ный для неё разъём до упора;

убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;

возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить ра-

ботоспособность карты на другом устройстве;

попробуйте извлечь или повторно

вставить microSD кар-

ту, попробуйте перезагрузить навигатор;

обратитесь к руководству по установке данной карты.

2) Проблема с копированием файлов

проверьте, правильно ли было произведено соединение

стационарного компьютера/ ноутбука и teXet TN-550A;

возможно, память устройства переполнена и требуется

33