Главная > Инструкция к Планшету Texet TM-8041HD > Возможные неисправности и методы их устранения

Texet TM-8041HD: Возможные неисправности и методы их устранения

Возможные неисправности и методы их устранения: Texet TM-8041HD

6.10 Дата и время

Меню

43

Настройки

Дата и время

Раздел настройки даты и времени позволяет пользователю

настроить корректную дату, выбрать часовой пояс согласно

своему нахождению, настроить отображение даты времени

в удобном формате, а так же активировать/деактивировать

опцию синхронизации времени планшетного компьютера с

сетевым временем.

6.11 Специальные возможности

Меню

Настройки

Спец. возможности

Данный раздел содержит настройки системы:

Автоповорот экрана

Озвучка паролей

В данном разделе так же можно включить функцию

TalkBack, которая обеспечит комфортное использование

планшета для пользователей с нарушением зрения

Возможные неисправности и методы

их устранения

Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить и

устранить наиболее распространенные проблемы аппарат-

ной части и программного обеспечения, с которыми вы мо-

жете столкнуться.

При возникновении описанных ниже проблем следует

сначала попытаться решить их самостоятельно, восполь-

зовавшись изложенными рекомендациями. В том случае,

если приведённые советы не помогут, обратитесь в службу

поддержки teXet или к специалистам авторизованного сер-

висного центра.

Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие дей-

ствия, проверьте:

• подключение адаптера питания в электрическую сеть и

планшетный компьютер;

• сохранится ли неисправность устройства после отклю-

чения всех внешних устройств;

• корректно ли была произведена настройка системы.

Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или

не уверены в корректности сделанных Вами изменений, по-

пробуйте восстановить первоначальные настройки системы.

Для восстановления настроек выполните следующие

действия: 1) нажмите кнопку , для перехода на глав-

ный экран; 2) нажмите кнопку в правом верхнем углу

и выберите «Настройки» во вкладке «Приложения» 3)

откройте раздел «Восстановление и сброс»; 2) выберите

пункт «Сброс настроек» и следуйте дальнейшим указаниям.

При сбоях в работе внешних устройств (таких как USB

флеш-накопители, microSD карты), подключенных к план-

шетному компьютеру, проблема, как правило, заключается

в самих внешних устройствах. Поэтому сначала проверьте

устройства на работоспособность и при необходимости об-

ратитесь к их производителю.

Программное обеспечение третьих лиц

У Вас могут возникать проблемы в случае использования

не авторизованного и не прошедшего проверку программ-

ного обеспечения третьих лиц. Производитель не может

гарантировать работоспособность таких приложений и не

несет ответственность за сбои в работе планшетного ком-

44

пьютера вследствие их использования. По поводу некор-

ректной работоспособности приложений на планшетном

компьютере teXet вы можете обратиться к разработчику

приложения, предоставив всю необходимую информацию

об устройстве.

Решение проблем с питанием, запуском компьютера

и аккумулятором

1) Планшет не включается

• проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки при-

соедините адаптер питания и подождите не менее 5-ти ми-

нут;

• нажмите и удерживайте кнопку включения устройства не

менее 5 сек;

• в том случае, если аккумулятор заряжен, всё равно под-

ключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;

• если устройство не включается даже после подзарядки,

обратитесь в службу поддержки или авторизованный сер-

висный центр.

2) Компьютер отключается сразу после включения

• возможно, у устройства чрезвычайно низкий заряд акку-

мулятора. В этом случае система автоматически предотвра-

щает полную разрядку во избежание потери информации и

хранящихся данных. Перед тем, как осуществить повторную

попытку включения устройства, заряжайте его не менее

5-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от розетки во

время работы.

3) Быстрый разряд батареи

• возможно, Вы используете программы, требующие боль-

шого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется

на просмотр видео;

• попробуйте установить более экономичные настройки

яркости экрана;

45

• установите последнюю версию прошивки;

• аккумулятор разряжается во время работы при низкой

температуре.

4) Аккумулятор не заряжается или заряжается мед-

ленно

• убедитесь в том, что адаптер питания подключён к ра-

ботающей розетке. При подключении адаптера питания на

устройстве, в строке состояния должен гореть индикатор за-

ряда аккумулятора;

• убедитесь в том, что вы используете стандартный адап-

тер питания, а не адаптер от другого устройства;

• аккумулятор может не заряжаться во время работы при

высокой температуре.

• аккумулятор будет заряжаться очень медленно при под-

зарядке от компьютера.

Решение проблем с воспроизведением звука

1) Звук не воспроизводится

• удостоверьтесь, что воспроизведение звука включено в

основных настройках системы. Удостоверьтесь в том, что

громкость выведена на максимальный (или необходимый

Вам) уровень;

• недостаточная громкость. Отрегулируйте уровень гром-

кости в настройках системы;

• многие из проблем с воспроизведения аудио связаны с

программным обеспечением. Если ранее проблем с воспро-

изведением звука не наблюдалось, то, возможно его отсут-

ствие связано с некорректной установкой программного обе-

спечения, либо с настройками установленной программы. Для

разрешения проблем обратитесь к разработчику такого ПО;

• проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл. По-

пробуйте воспроизвести иной файл из другой директории.

2) Проблемы с записью звука

46

• удостоверьтесь в том, что микрофон устройства направ-

лен в сторону источника звука, а также, что запись выведе-

на на необходимый уровень громкости. Силы источника зву-

ка может быть недостаточно для отчетливой записи;

• удостоверьтесь в том, что правильно установлено про-

граммное обеспечение для звуковоспроизводящего устрой-

ства. Переустановите ПО при необходимости.

Проблемы с работой USB устройств

• убедитесь в том, что USB устройство исправно. В случае

использования внешнего жёсткого диска убедитесь в том,

что диск подключен к сети питания и розетка исправна.

Проблемы с работой карты microSD

1) Компьютер не распознаёт карту:

• убедитесь в том, что карта вставлена в предназначен-

ный для неё разъём до упора;

• убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;

• возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить ра-

ботоспособность карты на другом устройстве;

• попробуйте извлечь или повторно вставить microSD кар-

ту, попробуйте перезагрузить компьютер;

• обратитесь к руководству по установке данной карты.

2) Проблема с копированием файлов

• проверьте, правильно ли было произведено соединение

стационарного компьютера/ ноутбука и teXet TM-8041HD;

• возможно, память устройства переполнена и требуется

удалить неиспользуемые файлы;

• возможно, проблему вызывает приложение, в котором

осуществляется попытка скопировать файлы. Переустано-

вите это приложение или используйте другое.

Проблемы с автоматической сменой

47

ориентации экрана при повороте компьютера

• убедитесь, что эта функция активирована на данном

устройстве. Рядом с пунктом «Автоповорот экрана» дол-

жен быть установлен соответствующий флажок (см. пункт

6.9).

48

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Texet TM-7043XD Texet TM-7043XD Texet TM-7047HD 3G Texet TM-7047HD 3G Texet TM-8041HD 8Gb Silver Texet TM-8041HD 8Gb Silver Texet TM-9720 Texet TM-9720 LG KE970 silver LG KE970 silver LG LAC7750R LG LAC7750R