Главная > Инструкция к Планшетным ПК Texet TM-7024 4GB Silver > Возможные неисправности и методы их устранения

Texet TM-7024 4GB Silver: Возможные неисправности и методы их устранения

Возможные неисправности и методы их устранения: Texet TM-7024 4GB Silver

Возможные неисправности и методы

их устранения

Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить

и устранить наиболее распространенные проблемы аппа-

ратной части и программного обеспечения, с которыми вы

можете столкнуться.

При возникновении описанных ниже проблем следует

сначала попытаться решить их самостоятельно, восполь-

зовавшись изложенными рекомендациями. В том случае,

если приведённые советы не помогут, обратитесь в службу

поддержки teXet или к специалистам авторизованного сер-

висного центра.

Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие дей-

ствия, проверьте:

• подключение адаптера питания в электрическую сеть и

планшетный компьютер;

• сохранится ли неисправность устройства после отклю-

чения всех внешних устройств;

• корректно ли была произведена настройка системы.

Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или

не уверены в корректности сделанных Вами изменений, по-

пробуйте восстановить первоначальные настройки системы.

Для восстановления настроек выполните следующие

действия: 1) нажмите кнопку , для перехода на глав-

ный экран; 2) нажмите кнопку в правом верхнем углу

и выберите «Настройки» во вкладке «Приложения» 3)

откройте раздел «Восстановление и сброс»; 2) выберите

пункт «Сброс настроек» и следуйте дальнейшим указаниям.

При сбоях в работе внешних устройств (таких как USB

флеш-накопители, microSD карты), подключенных к план-

шетному компьютеру, проблема, как правило, заключается

в самих внешних устройствах. Поэтому сначала проверьте

44

устройства на работоспособность и при необходимости об-

ратитесь к их производителю.

Программное обеспечение третьих лиц

У Вас могут возникать проблемы в случае использования

не авторизованного и не прошедшего проверку программно-

го обеспечения третьих лиц. Производитель не может гаран-

тировать работоспособность таких приложений и не несет

ответственность за сбои в работе планшетного компьютера

вследствие их использования. По поводу некорректной ра-

ботоспособности приложений на планшетном компьютере

teXet вы можете обратиться к разработчику приложения,

предоставив всю необходимую информацию об устройстве.

Решение проблем с питанием, запуском компьютера

и аккумулятором

1) Планшет не включается

• проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки при-

соедините адаптер питания и подождите не менее 5-ти ми-

нут;

• нажмите и удерживайте кнопку включения устройства не

менее 5 сек;

• в том случае, если аккумулятор заряжен, всё равно под-

ключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;

• если устройство не включается даже после подзарядки,

обратитесь в службу поддержки или авторизованный сер-

висный центр.

2) Компьютер отключается сразу после включения

• возможно, у устройства чрезвычайно низкий заряд акку-

мулятора. В этом случае система автоматически предотвра-

щает полную разрядку во избежание потери информации и

хранящихся данных. Перед тем, как осуществить повторную

попытку включения устройства, заряжайте его не менее

5-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от розетки во

45

время работы.

3) Быстрый разряд батареи

• возможно, Вы используете программы, требующие боль-

шого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется

на просмотр видео;

• попробуйте установить более экономичные настройки

яркости экрана;

• установите последнюю версию прошивки;

• аккумулятор разряжается во время работы при низкой

температуре.

4) Аккумулятор не заряжается или заряжается мед-

ленно

• убедитесь в том, что адаптер питания подключён к ра-

ботающей розетке. При подключении адаптера питания на

устройстве, в строке состояния должен гореть индикатор за-

ряда аккумулятора;

• убедитесь в том, что вы используете стандартный адап-

тер питания, а не адаптер от другого устройства;

• аккумулятор может не заряжаться во время работы при

высокой температуре.

• аккумулятор будет заряжаться очень медленно при под-

зарядке от компьютера.

Решение проблем с воспроизведением звука

1) Звук не воспроизводится

• удостоверьтесь, что воспроизведение звука включено в

основных настройках системы. Удостоверьтесь в том, что

громкость выведена на максимальный (или необходимый

Вам) уровень;

• недостаточная громкость. Отрегулируйте уровень гром-

кости в настройках системы;

• многие из проблем с воспроизведения аудио связаны с

программным обеспечением. Если ранее проблем с воспро-

46

изведением звука не наблюдалось, то, возможно его отсут-

ствие связано с некорректной установкой программного обе-

спечения, либо с настройками установленной программы. Для

разрешения проблем обратитесь к разработчику такого ПО;

• проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл. По-

пробуйте воспроизвести иной файл из другой директории.

2) Проблемы с записью звука

• удостоверьтесь в том, что микрофон устройства направ-

лен в сторону источника звука, а также, что запись выведе-

на на необходимый уровень громкости. Силы источника зву-

ка может быть недостаточно для отчетливой записи;

• удостоверьтесь в том, что правильно установлено про-

граммное обеспечение для звуковоспроизводящего устрой-

ства. Переустановите ПО при необходимости.

Проблемы с работой USB устройств

• убедитесь в том, что USB устройство исправно. В случае

использования внешнего жёсткого диска убедитесь в том,

что диск подключен к сети питания и розетка исправна.

Проблемы с работой карты microSD

1) Компьютер не распознаёт карту:

• убедитесь в том, что карта вставлена в предназначен-

ный для неё разъём до упора;

• убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;

• возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить ра-

ботоспособность карты на другом устройстве;

• попробуйте извлечь или повторно вставить microSD кар-

ту, попробуйте перезагрузить компьютер;

• обратитесь к руководству по установке данной карты.

2) Проблема с копированием файлов

• проверьте, правильно ли было произведено соединение

47

стационарного компьютера/ ноутбука и teXet TM-7024;

• возможно, память устройства переполнена и требуется

удалить неиспользуемые файлы;

• возможно, проблему вызывает приложение, в котором

осуществляется попытка скопировать файлы. Переустано-

вите это приложение или используйте другое.

Проблемы с автоматической сменой

ориентации экрана при повороте компьютера

• убедитесь, что эта функция активирована на данном

устройстве. Рядом с пунктом «Автоповорот экрана» дол-

жен быть установлен соответствующий флажок (см. пункт

6.3).

48

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Bork MW IEI 1123 IN Bork MW IEI 1123 IN AEG BS5836680M AEG BS5836680M Texet TM-7023 Texet TM-7023 Texet TM-7024 Texet TM-7024 Texet TM-7025 4Gb Texet TM-7025 4Gb Texet TM-7026 Texet TM-7026