Texet TB-727A: Возможные неисправности и методы их устранения
Возможные неисправности и методы их устранения: Texet TB-727A
Возможные неисправности и методы
их устранения
Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить
и устранить наиболее распространенные проблемы аппа-
ратной части и программного обеспечения, с которыми вы
можете столкнуться.
При возникновении описанных ниже проблем следует
сначала попытаться решить их самостоятельно, восполь-
зовавшись изложенными рекомендациями. В том случае,
если приведенные советы не помогут, обратитесь в служ-
бу поддержки teXet или к специалистам авторизованного
сервисного центра.
Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие
действия, проверьте:
• подключение адаптера питания в электрическую сеть
и электронную книгу;
• сохранится ли неисправность устройства после от-
ключения всех внешних устройств;
• корректно ли была произведена настройка системы.
Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или
не уверены в корректности сделанных Вами изменений, по-
пробуйте восстановить первоначальные настройки систе-
мы.
Для восстановления первоначальных настроек вы-
полните следующие действия: 1) нажмите на значок
«Настройки» в панели быстрого доступа; 3) открой-
те раздел «Конфиденциальность»; 2) выберите пункт
«Сброс настроек» и следуйте дальнейшим указаниям.
При сбоях в работе microSD карты, проблема, как
правило, заключается в самой карте. Поэтому сначала
проверьте microSD карту на работоспособность и при не-
обходимости обратитесь к их производителю.
39
Программное обеспечение третьих лиц
У Вас могут возникать проблемы в случае использования
не авторизованного и не прошедшего проверку программно-
го обеспечения третьих лиц. Производитель не может гаран-
тировать работоспособность таких приложений и не несет
ответственность за сбои в работе электронной книги вслед-
ствие их использования. По поводу некорректной работо-
способности приложений на электронной книге teXet Вы мо-
жете обратиться к разработчику приложения, предоставив
всю необходимую информацию об устройстве.
Решение проблем с питанием,
запуском электронной книги и аккумулятором
1) Электронная книга не включается
• проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки при-
соедините адаптер питания и подождите не менее 5-ти ми-
нут;
• нажмите и удерживайте кнопку включения устройства не
менее 5 сек;
• в том случае, если аккумулятор заряжен, все равно под-
ключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;
• если устройство не включается даже после подзарядки,
обратитесь в службу поддержки или авторизованный сер-
висный центр.
2) электронная книга отключается сразу после вклю-
чения
• возможно, у устройства чрезвычайно низкий заряд ак-
кумулятора. В этом случае система автоматически предот-
вращает полную разрядку во избежание потери информа-
ции и хранящихся данных. Перед тем, как осуществить по-
вторную попытку включения устройства, заряжайте его не
менее 5-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от ро-
зетки во время работы.
3) Быстрый разряд батареи
• возможно, Вы используете программы, требующие боль-
40
шого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется
на просмотр видео;
• попробуйте установить более экономичные настройки
яркости экрана;
• аккумулятор разряжается во время работы при низкой
температуре.
4) Аккумулятор не заряжается
• убедитесь в том, что адаптер питания подключен к рабо-
тающей розетке, а штекер адаптера присоединен к устрой-
ству;
• убедитесь в том, что Вы используете стандартный адап-
тер питания, а не адаптер от другого устройства;
• аккумулятор может не заряжаться во время работы при
высокой температуре.
Решение проблем с воспроизведением звука
1) Звук не воспроизводится
• удостоверьтесь, что воспроизведение звука включено в
основных настройках системы. Удостоверьтесь в том, что
громкость выведена на максимальный (или необходимый
Вам) уровень;
• недостаточная громкость. Чтобы увеличить громкость,
воспользуйтесь кнопкой громкости в строке состояния (рас-
положена в верхней части экрана);
• многие из проблем с воспроизведением аудио связаны
с программным обеспечением. Если ранее проблем с вос-
произведением звука не наблюдалось, то, возможно, его от-
сутствие связано с некорректной установкой программного
обеспечения, либо с настройками установленной програм-
мы. Для разрешения проблем обратитесь к разработчику
такого ПО;
• проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл.
Попробуйте воспроизвести иной файл из другой директо-
рии.
41
2) Проблемы с записью звука
• удостоверьтесь в том, что микрофон устройства направ-
лен в сторону источника звука, а также, что запись выведе-
на на необходимый уровень громкости. Силы источника зву-
ка может быть недостаточно для отчетливой записи;
• удостоверьтесь в том, что правильно установлено про-
граммное обеспечение для звуковоспроизводящего устрой-
ства. Переустановите ПО при необходимости.
Проблемы с работой карты microSD
1) Электронная книга не распознает карту:
• убедитесь в том, что карта вставлена в предназначен-
ный для нее разъем до упора;
• убедитесь в том, что карта вставлена правильной сторо-
ной;
• возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить ра-
ботоспособность карты на другом устройстве;
• попробуйте извлечь или повторно вставить microSD кар-
ту, попробуйте перезагрузить электронную книгу;
• обратитесь к руководству по установке данной карты.
2) Проблема с копированием файлов
• проверьте, правильно ли было произведено соединение
стационарного компьютера/ ноутбука и teXet TB-727А;
• возможно, память устройства переполнена и требуется
удалить неиспользуемые файлы;
• возможно, проблему вызывает приложение, в котором
осуществляется попытка скопировать файлы. Переустано-
вите это приложение или используйте другое.
Проблемы с автоматической сменой
ориентации экрана при повороте электронной книги
• убедитесь, что эта функция активирована на данном
устройстве. Рядом с пунктом «Автоповорот экрана» (в
меню «Настройки»
42
«Экран») должен быть установлен
соответствующий флажок.
Оглавление
- Общая информация
- Комплектность
- Назначение электронной книги
- Общий вид электронной книги
- 1 Подготовка к работе
- 2 Порядок работы
- 2.5 teXet Gyro UI. Переключение между рабочими столами
- 3 Книжный рабочий стол
- 5 Установка и удаление приложений
- 6 Настройки операционной системы
- Возможные неисправности и методы их устранения
- Правила пользования аккумуляторами
- Словарь терминов
- Условия транспортировки и хранения