Texet T-990A 8Gb Black: 15 Возможные неисправности и методы их устранения

15 Возможные неисправности и методы их устранения: Texet T-990A 8Gb Black

15 Возможные неисправности и методы их устранения

Информация, изложенная ниже, поможет вам выявить и устранить

наиболее распространенные проблемы аппаратной части и программного

обеспечения, с которыми вы можете столкнуться.

При возникновении описанных ниже проблем следует сначала

попытаться решить их самостоятельно, воспользовавшись изложенными

рекомендациями. В том случае, если приведенные советы не

помогут, обратитесь в службу поддержки teXet или к специалистам

авторизованного сервисного центра.

Перед тем, как предпринять какиеибо дальнейшие действия,

проверьте:

•подключение адаптера питания в электрическую сеть и к плееру;

•сохранится ли неисправность устройства после отключения всех

внешних устройств;

•корректно ли была произведена настройка системы.

Если вы допустили ошибки при настройке устройства или не

уверены в корректности сделанных вами изменений, попробуйте

восстановить первоначальные настройки системы в разделе «Настройки

личных данных»м. п. 12.3).

Проблемы Вероятные причины

Решения

возникновения

Плеер не

Аккумуляторная батарея

Зарядите аккумуляторную батарею.

включается.

плеера разряжена. Плееру

необходимо некоторое время

для подзарядки.

Невозможно

Плеер не воспроизводит

Установите приложение,

воспроизвести

файлы данного формата. Файл

поддерживающее данный формат

файл.

поврежден.

файла. Удалите поврежденный файл.

В наушниках

Наушники не подключены или

Подключите наушники заново.

отсутствует

плохо подключены к плееру.

Увеличьте громкость. Очистите штекер.

звук.

Значение громкости — “0”.

Загрузите соответствующие файлы

Окислен или загрязнен штекер.

заново.

Повреждены аудиофайлы.

Дисплей

Неверно выбран язык

Выберите нужный язык.

отображает

интерфейса. Сбой ПО.

Переустановите ПО.

непонятную

информацию.

41

Некорректно

Кодировка текстового файла

Измените кодировку текста.

отображается

неверная.

Используйте в наименовании файлов,

текстовая

для ID3егов другой языкапример,

информация.

английский).

Невозможен

Не включен режим обмена

Нажмите на сообщение USB-

обмен данными

данными.

соединение установлено” в строке

с компьютером.

состояния, а затем кнопку “Включить

USB-накопитель” (см. п. 8.3).

Невозможна

Недостаточно памяти. Значение

Освободите память, удалив

запись с

громкости недостаточно для

ненужные файлы. Убедитесь в том,

диктофона.

записи.

что микрофон направлен в сторону

источника звука. Увеличьте уровень

громкости.

В режиме

Функция субтитров выключена.

Включите отображение субтитров

“Видео” не

Данный видеофайл не содержит

в настройках видеофайла.

отображаются

субтитров.

Используйте файлы, которые

субтитры.

поддерживают функцию субтитров.

Компьютер “не

USB-порт компьютера выдает

Подключите плеер к другому USB-

видитплеер.

недостаточное питание.

порту или компьютеру. Замените

Операционная система

USB-кабель. Переустановите

компьютера настроена

операционную систему.

неправильно.

Плеер не

Карта памяти вставлена не

Убедитесь в том, что карта

распознает карту

до упора или неправильной

памяти вставлена до упора,

памяти.

стороной. Карта памяти

правильной стороной. Проверьте

повреждена.

работоспособность карты на

другом устройстве. Очистите

контакты карты памяти твердой

стирательной резинкой.

Не работает

Режим автоматического

В пункте меню “Настройки” -

автоматический

поворота экрана выключен.

“Экран” активируйте функцию

поворот экрана.

“Автоповорот экрана”.

Устройство не

USB-разъем компьютера

Попробуйте вставить USBабель

заряжается от

неисправен или не подключен;

в другой USB-разъем компьютера;

USB-кабеля.

величина подаваемого на

не используйте для зарядки АКБ

USB-разъем компьютера тока

выносной USB-разъем компьютера,

недостаточна для штатной

который может не обеспечивать

зарядки АКБ.

необходимый для штатной зарядки

АКБ зарядный ток; произведите

зарядку АКБ от СЗУ.

42

Устройство не

Поврежден USB-кабель или

Замените USB-кабель; зарядите

заряжается от

неисправны его разъемы;

Устройство от СЗУ.

USB-кабеля.

используется неподходящий

USB-кабель.

Устройство не

Вилка СЗУ не включена в

Вставьте СЗУ в исправную розетку

заряжается

розетку сети 220 В; неисправна

стандартной сети переменного

от СЗУ.

розетка сети 220 В; в сети

тока 220 В.

розетки 220 В отсутствует

напряжение; параметры сети

розетки 220 В не соответствуют

ГОСТу или заданным значениям

работы СЗУ.

Повреждено или неисправно

Замените неисправное или

СЗУ, используется

неподходящее СЗУ другим СЗУ с

неподходящее СЗУ.

номинальными параметрами

220/5 В, 0.15/1 А.

Устройство не

Плохой электрический контакт

Плотно соедините соответствующие

заряжается ни

в разъемах Устройства, СЗУ,

разъемы Устройства, СЗУ, USB-кабеля,

от СЗУ, ни от

USB-кабеля, компьютера.

компьютера между собой; попробуйте

USB-кабеля.

несколько раз подсоединить и

разъединить разъемы между собой.

Неисправен или поврежден

Обратитесь в АСЦ для определения

USB-разъем Устройства.

причины неисправности и

возможности ее устранения.

АКБ неисправна или потеряла

В соответствии с правилами,

свою эффективность.

изложенными в настоящем

руководстве, произведите замену

АКБ на новую, если для данного типа/

модели Устройства предусмотрена

возможность ее замены.

Время работы

Устройство эксплуатируется

Для экономного расходования

Устройства от

потребителем с рабочими

энергии АКБ устанавливайте и

АКБ кажется

настройками, установками

применяйте при работе Устройства

недостаточным.

или в режимах, увеличенного

средние и минимальные значения

или максимального

громкости, яркости, длительности

энергопотребления (высокая

подсветки дисплея и другие

громкость, большая яркость

энергоэкономичные режимы,

дисплея, воспроизведение

настройки и установки.

звуковых файлов с

включенным дисплеем,

длительная или постоянная

подсветка дисплея и т.д.).

43

Проблемы Вероятные причины

Решения

возникновения

Время работы

Зарядка АКБ была

Произведите зарядку АКБ до полного

Устройства от

осуществлена не полностью.

ее заряда. Длительность полного

АКБ кажется

заряда АКБ от СЗУ не может быть

недостаточным.

менее 4 часов.

Устройство и АКБ

Храните и эксплуатируйте

эксплуатируется при слишком

Устройство и АКБ преимущественно

высокой или слишком низкой

при комнатной температуре

температуре окружающей

окружающей среды; учитывайте,

среды.

что при эксплуатации Устройства

и АКБ при слишком высокой или

слишком низкой температуре

окружающей среды, показатели

работоспособности АКБ могут

существенно ухудшаться.

Зарядка АКБ была

Не используйте для зарядки АКБ

осуществлена от USBазъема

выносной USB-разъем компьютера,

компьютера, который не

если он не обеспечивает

обеспечивает необходимый для

необходимый для зарядки АКБ

зарядки АКБ зарядный ток.

зарядный ток. В случае проведения

от него зарядки АКБ учитывайте, что

время, необходимое на проведение

зарядки АКБ, может значительно

увеличиваться по сравнению со

временем ее зарядки от СЗУ, и что

проведение от него зарядки может

не позволить зарядить АКБ на

полную ее мощность (емкость). При

длительном использовании USB-

разъема компьютера для зарядки

АКБ эксплуатационные качества и

срок службы АКБ могут снижаться.

Рекомендовано производить зарядку

АКБ от СЗУ.

АКБ потеряла свою

Произведите в соответствии

эффективность из-за истечения

с правилами, изложенными в

срока ее службы, неправильной

настоящем руководстве, замену АКБ

эксплуатации, неправильного

на новую, если для данного типа/

ввода в эксплуатацию.

модели Устройства предусмотрена

возможность ее замены.

44