Texet T-550: Возможные неисправности и методы их устранения

Возможные неисправности и методы их устранения: Texet T-550

Возможные неисправности и методы

их устранения

Информация, изложенная ниже, поможет Вам выявить и

устранить наиболее распространенные проблемы аппарат-

ной части и программного обеспечения, с которыми вы мо-

жете столкнуться.

При возникновении описанных ниже проблем следует

сначала попытаться решить их самостоятельно, восполь-

зовавшись изложенными рекомендациями. В том случае,

если приведённые советы не помогут, обратитесь в службу

поддержки teXet или

к специалистам авторизованного сер-

висного центра.

Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие дей-

ствия, проверьте:

• подключение прикуривателя в электрическую сеть авто-

мобиля и навигатор;

• сохранится ли неисправность устройства после отклю-

чения всех внешних устройств;

• корректно ли была произведена настройка системы.

Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или

не уверены в корректности сделанных Вами изменений, по-

пробуйте восстановить первоначальные настройки системы.

Для восстановления настроек выполните следующие

действия: 1) нажмите кнопку

, для перехода на главный

экран; 2) нажмите кнопку

и выберите «Настройки» в пра-

вом нижнем углу экрана; 3) откройте раздел «Восстановле-

ние и сброс»; 2) выберите пункт «Сброс настроек» и следуй-

те дальнейшим указаниям.

Программное обеспечение третьих лиц

У Вас могут возникать проблемы в случае использования

не авторизованного и не прошедшего проверку программно-

го обеспечения третьих лиц. Производитель

не может гаран-

тировать работоспособность таких приложений и не несет

ответственность за сбои в работе навигатора вследствие их

30

использования. По поводу некорректной работоспособно-

сти приложений на навигаторе teXet вы можете обратиться

к разработчику приложения, предоставив всю необходимую

информацию об устройстве.

Решение проблем с питанием,

запуском навигатора и аккумулятором

1) Навигатор не включается

• проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки при-

соедините адаптер питания и подождите не менее 5-ти ми-

нут;

• нажмите

и удерживайте кнопку включения устройства не

менее 5 сек;

• в том случае, если аккумулятор заряжен, всё равно под-

ключите адаптер питания и повторите процедуру повторно;

• если устройство не включается даже после подзарядки,

обратитесь в службу поддержки или авторизованный сер-

висный центр.

2) Навигатор отключается сразу после включения

• возможно, у устройства чрезвычайно

низкий заряд ак-

кумулятора. В этом случае система автоматически предот-

вращает полную разрядку во избежание потери информа-

ции и хранящихся данных. Перед тем, как осуществить по-

вторную попытку включения устройства, заряжайте его не

менее 5-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от ро-

зетки во время работы.

3) Быстрый разряд батареи

•

возможно, Вы используете программы, требующие боль-

шого расхода энергии. Больше всего энергии расходуется

на использхование GPS-приемника;

• попробуйте не использовать GPS-приемник в ситуациях,

когда он не нужен. Например, при просмотре аудио-, видео-,

графических файлов;

31

• попробуйте установить более экономичные настройки

яркости экрана;

• аккумулятор разряжается во время работы при низкой

температуре.

4) Аккумулятор не заряжается

• убедитесь в том, что адаптер питания подключён к ра-

ботающей розетке. При подключении адаптера питания на

устройстве должен гореть светодиодный индикатор заряда

аккумулятора;

• убедитесь в том, что вы используете стандартный адап

-

тер питания, а не адаптер от другого устройства;

• аккумулятор может не заряжаться во время работы при

высокой температуре.

4) Навигатор отключается сразу после подключения

питания

• Вы используете не стандартный тип адаптера питания.

Сила тока адаптера не должна превышать 1.5А

Решение проблем с воспроизведением звука

1) Звук не воспроизводится

• удостоверьтесь, что воспроизведение звука

включено в

основных настройках системы (см. пункт 5.2). Удостоверь-

тесь в том, что громкость выведена на максимальный (или

необходимый Вам) уровень;

• недостаточная громкость. Чтобы увеличить громкость,

воспользуйтесь кнопкой громкости в строке состояния (рас-

положена в верхней части экрана);

• многие из проблем с воспроизведения аудио связаны с

программным обеспечением. Если ранее

проблем с воспро-

изведением звука не наблюдалось, то, возможно его отсут-

ствие связано с некорректной установкой программного обе-

спечения, либо с настройками установленной программы. Для

разрешения проблем обратитесь к разработчику такого ПО;

• проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл. По-

32

пробуйте воспроизвести иной файл из другой директории.

2) Проблемы с записью звука

• удостоверьтесь в том, что микрофон устройства направ-

лен в сторону источника звука, а также, что запись выведе-

на на необходимый уровень громкости. Силы источника зву-

ка может быть недостаточно для отчетливой записи;

• удостоверьтесь в том, что правильно установлено про

-

граммное обеспечение для звуковоспроизводящего устрой-

ства. Переустановите ПО при необходимости.

Проблемы с подключением teXet TN-550A

к стационарному компьютеру или ноутбуку

• проверьте целостность и работоспособность USB-

кабеля с другим устройством;

• проверьте работоспособность USB-входа на компьюте-

ре/ноутбуке с помощью другого устройства;

• проверьте наличие всех необходимых драйверов и ПО

для Вашего компьютера, необходимого для

работоспособ-

ности интерфейса USB;

Проблемы с работой карты microSD

1) Навигатор не распознаёт карту:

• убедитесь в том, что карта вставлена в предназначен-

ный для неё разъём до упора;

• убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;

• возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить ра-

ботоспособность карты на другом устройстве;

• попробуйте извлечь или повторно

вставить microSD кар-

ту, попробуйте перезагрузить навигатор;

• обратитесь к руководству по установке данной карты.

2) Проблема с копированием файлов

• проверьте, правильно ли было произведено соединение

стационарного компьютера/ ноутбука и teXet TN-550A;

• возможно, память устройства переполнена и требуется

33