Prestigio Muze A3 3452 Duo Black: Выявление неисправностей

Выявление неисправностей

Телефонневключается

правильному распознаванию ввода, и не

Достаньте/повторно вставьте батарею. Затем

рекомендуются для устройств с сенсорным

заряжайте телефон, пока значок аккумулятора не

экраном

остановится. Отключите зарядное устройство от

- Убедитесь, что Ваши руки чистые и сухие при

сети и попытайтесь включить телефон.

касании сенсорного экрана.

- Перезагрузите устройство, чтобы устранить

НадисплееотображаетсяIMSIошибка

временные ошибки программного

Данная проблема связана с Вашей подпиской.

обеспечения.

Обратитесь к оператору.

- Убедитесь, что программное обеспечение

устройства обновлено до последней версии.

Символсетинеотображается

- Если сенсорный экран поцарапан или

Сетевое подключение потеряно. Либо Вы

поврежден, обратитесь в местный сервисный

находитесь в радиотени ( в туннеле или между

центр.

высокими зданиями ) или вне зоны действия

сети. Попробуйте переместиться в другое место,

Вашабатареяперегревается

повторно соединиться с сетью (особенно за

Возможно, Вы используете зарядное устройство,

границей) или обратитесь к оператору сети

которое не предназначено для использования

за помощью/информацией.

с Вашим телефоном. Убедитесь, что Вы всегда

используете оригинальные аксессуары,

Сенсорныйэкранмедленноилинеправильно

поставляемые с Вашим телефоном.

реагирует

Вынеможетеотправлятьтекстовыесообщения

Если Ваше устройство имеет сенсорный экран

Некоторые сети не поддерживают обмен

и сенсорный экран не реагирует должным

сообщениями с другими сетями. Сначала

образом, попробуйте выполнить следующие

проверьте, что Вы ввели номер Вашего центра

действия:

SMS , или свяжитесь с Вашим оператором для

- Удалите защитную пленку с экрана.

получения подробной информации по этому

Защитные покрытия могут мешать

вопросу.

www.prestigio.com

НадисплееотображаетсясбойSIMкарты

Если это не решит проблему, выполните сброс

Проверьте, чтобы SIM карта была правильно

данных. В списке меню нажмите Настройки

вставлена. Если проблема не устранена, ваша

> Резервноекопированиеисброс > Сброс

SIM карта может быть повреждена. Обратитесь

данных.

к оператору

СобеседникнеслышитВасвовремяразговора

Ваштелефоннезаряжается

- Убедитесь, что Вы не закрываете встроенный

Если батарея полностью разряжена, то

микрофон.

предварительная зарядка может занять

- Убедитесь, что Вы держите микрофон

несколько минут (до 5 минут в некоторых

достаточно близко ко рту.

случаях) до появления на экране значка зарядки

- При использовании гарнитуры убедитесь, что

аккумулятора.

она правильно подключена

Изображение,снятоенакамерутелефона,не

ДругоеBluetoothустройствоненаходится

четкое

- Убедитесь, что функция беспроводного

Убедитесь, что объектив камеры чист с обеих

Bluetooth активирована на Вашем

сторон.

устройстве.

- Убедитесь, что функция беспроводного

Устройствозависаетиливозникают

Bluetooth активирована на устройстве, к

критическиеошибки

которому Вы хотите подключиться при

Если Ваше устройство зависает, Вам может

необходимости.

понадобится закрыть все программы или

- Убедитесь, что Ваш телефон и другое

выполнить сброс устройства, чтобы восстановить

устройство Bluetooth находятся в пределах

функциональность. Если устройство не работает

максимального диапазона Bluetooth (10 м).

и приложение не отвечает, необходимо вынуть

батарею и попытаться включить телефон.

Устройство автоматически перезагружается.

www.prestigio.com