Apple AppleCare Protection Plan for Mac: Podstawowe informacje

AppleCare Protection Plan

Podstawowe informacje

Usługi i wsparcie techniczne od osób, które najlepiej znają Twojego Maca

AppleCare Protection Plan rozszerza okres gwarancyjny Maca do trzech lat, pozwalając na bezpłatne

*

naprawy w

dowolnym kraju

. Plan obejmuje telefoniczną pomoc techniczną ekspertów Apple, naprawę

**

sprzętu na całym świecie, naprawę komputerów stacjonarnych w siedzibie klienta,

a także dostęp do

sieciowych zasobów.

Informacje o gwarancji

Jeżeli chcesz skorzystać z AppleCare Protection Plan, Twój Mac musi nadal pozostawać

w standardowym okresie gwarancji Apple. Zachowaj potwierdzenie gwarancji oraz potwierdzenie

zakupu produktu Apple i AppleCare Protection Plan. Dowód zakupu może być wymagany w sytuacji,

gdy pojawią się jakiekolwiek wątpliwości, czy produkt podlega pod AppleCare Protection Plan.

Dla każdego Maca wymagany jest zakup osobnego pakietu usług AppleCare Protection Plan.

Ten AppleCare Protection Plan obejmuje produkt(y) Apple, których lista znajduje się na wewnętrznej

stronie okładki tego opakowania. Jeżeli lista ta nie odpowiada posiadanym produktom Apple,

skontaktuj się telefonicznie zApple, numer znajdziesz w rozdziale Skróconyprzewodnik.

Gwarancja na monitor Apple dotyczy komputerów Mac, pod warunkiem, że komputer i monitor

zakupione zostały w tym samym czasie i zarejestrowane w tym samym planie.

Plan obejmuje mysz, gładzik Magic Trackpad oraz ładowarkę baterii marki Apple, jeżeli dołączone są

one do komputera (lub zakupione wraz z komputerem Mac mini). Plan obejmuje również posiadane

stacje bazowe AirPort Express lub AirPort Extreme, Time Capsule, kartę AirPort Extreme, pamięć RAM

Apple, napęd SuperDrive do MacBooka Air, używane wraz z podlegającym komputerem i zakupione

do dwóch lat przed zakupem komputera.

Polski

69

Sprzedając komputer objęty AppleCare Protection Plan, można przenieść ten plan na nowego

**

użytkownika.

Opcje wsparcia technicznego

Jeżeli wystąpią problemy z produktem objętym AppleCare Protection Plan, należy zajrzeć do rozdziału

Skrócony przewodnik, zawierającego porady i możliwe rozwiązania. W przypadku, gdy nie dasz rady

samodzielnie rozwiązać problemu, możesz liczyć na pomoc pracownika wsparcia technicznego Apple,

dotyczącą systemu Mac OS i wielu programów Apple. Informacje kontaktowe i godziny pracy wsparcia

technicznego Apple znajdują się w rozdziale Skróconyprzewodnik.

Naprawa sprzętu

Tylko AppleCare Protection Plan może zapewnić naprawę sprzętu przez autoryzowanych techników

Apple, używających wyłącznie oryginalnych części Apple. Plan ten obejmuje pokrycie ceny materiałów

i pracy związanej z naprawą w okresie do trzech lat od nabycia komputera. Dostępne mogą być

również następujące opcje serwisowe: naprawa w serwisie, naprawa po przesłaniu, naprawa u klienta

i części do samodzielnego montażu (pozwalające dokonywać samodzielnych napraw).

* Licząc od daty zakupu komputera.

** Zobacz załączony dokument Warunki świadczenia usługi AppleCare, aby poznać szczegóły.

70

Polski