Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+: Dépannage

Dépannage

Si le robot aspirateur laveur rencontre une erreur pendant l’opération, le voyant d’alimentation clignotera en orange et vous entendrez un message d’alerte.

Pour rechercher une solution, veuillez consulter le tableau ci-dessous.

Panne

Solution

Lorsque le tampon de collision est bloqué, tapotez-le doucement pour

Nettoyez et tapotez doucement le pare-chocs.

enlever les objets étrangers. Si le problème persiste, déplacez le robot

aspirateur laveur dans une autre zone et réactivez-le.

Une roue ne touche pas le sol. Posez le robot aspirateur laveur sur un sol

Posez le robot aspirateur laveur sur un sol plat, puis réactivez-le.

plat, puis réactivez-le.

Une partie de l’aspirateur ne touche pas le sol. Posez l’aspirateur sur un sol

Nettoyez le détecteur de vide, posez l’aspirateur sur un sol plat, puis

plat, puis réactivez-le. Cette erreur peut se produire si le détecteur de vide

réactivez-le.

est sale. Pour éliminer cette possibilité, nettoyez le détecteur de vide.

Un objet étranger peut être coincé dans la brosse. Retirez la brosse et

Retirez la brosse et nettoyez les soies et les roulements.

nettoyez les soies et les roulements.

Un objet étranger peut être coincé dans la brosse latérale. Retirez la

Retirez et nettoyez la brosse latérale.

、

brosse, puis nettoyez-la.

Vérifiez qu’aucun objet n’est enroulé autour des roues principales, puis

Un objet étranger peut être coincé dans l’une des roues principales.

déplacez le robot aspirateur laveur vers un autre endroit et réactivez-le.

Nettoyez les roues, puis réactivez le robot aspirateur laveur.

Le robot aspirateur laveur peut être bloqué. Retirez tous les obstacles

Retirez tous les obstacles autour du robot aspirateur laveur.

qui se trouvent autour.

Assurez-vous que le compartiment à poussière et le filtre sont

Réinstallez le compartiment à poussière et le filtre.

correctement installés. Si l’erreur persiste, essayez de remplacer le filtre.

Un champ magnétique puissant est détecté. Éloignez le robot aspirateur

Le robot aspirateur laveur est trop proche d’un mur virtuel. Déplacez-le à

laveur de tout mur virtuel, puis réactivez-le.

un autre endroit, puis réactivez-le.

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Dépannage

Erreur de charge. Essayez de nettoyer les contacts de

Nettoyez les contacts de charge sur le socle de charge et le robot

charge.

aspirateur laveur à l’aide d’un chiffon sec.

Le filtre peut ne pas être sec; si c’est le cas, assurez-vous qu’il est

parfaitement sec pendant au moins 24heures. Le filtre est peut-être

Vérifiez si le filtre est sec ou s’il doit être nettoyé.

bloqué; si c’est le cas, essayez de le nettoyer. Si le problème persiste,

essayez de remplacer le filtre.

Nettoyez le capteur de navigation visuelle, puis réactivez le robot

Nettoyez le capteur de navigation visuelle.

aspirateur laveur.

Le fonctionnement du robot aspirateur laveur est interrompu en raison

Essayez de réinitialiser le robot aspirateur laveur.

d’une erreur interne. Essayez de réinitialiser le robot aspirateur laveur.

Essayez de nettoyer le capteur d’obstacles.

Nettoyez le capteur d’obstacles, puis recommencez.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente pour obtenir de l’aide.

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