BBK DW9918S: ПРОЧЕЕ

ПРОЧЕЕ

Поиск неисправностей и способы их устранения

При обнаружении неисправностей проверьте возможные причины, прежде чем обратиться в сервисный центр.

При сбое попробуйте отключить электропитание на несколько минут. Если после включения аппарат не начал работать

правильно, выключите его и обратитесь в сервисный центр.

Ни в коем случае не вскрывайте аппарат самостоятельно, это может привести к серьезному электрическому удару

и аннулирует гарантийные обязательства производителя.

Признак

Причина неисправности

Действия по устранению неисправности

неисправности

Нет напряжения.

1. Шнур электропитания не подключен к электросети.

1. Включите штепсель электропитания в розетку.

2. Штепсель ненадежно вставлен в розетку.

2. Проверьте надежность подключения.

3. В электросети нет напряжения.

3. Проверьте наличие напряжения питания в электросети.

Нет звука.

1. Соединительные кабели подключены ненадежно.

1. Проверьте правильность и надежность подключения

соединительных кабелей.

2. Звук отключен клавишей MUTE.

2. Нажмите клавишу MUTE, чтобы включить звук.

3. Громкость аппарата установлена на минимум.

3. Отрегулируйте уровень громкости аппарата.

Нет изображения.

1. Соединительные кабели подключены ненадежно.

1. Проверьте правильность и надежность подключения

соединительных кабелей.

2. Некорректные настройки вашего телевизора.

2. Проверьте правильность настроек телевизора.

3. Режим развертки видеовыхода не соответствует режиму

3. Нажмите клавишу IS/PS, чтобы изменить режим

развертки телевизора.

развертки видеовыхода.

Изображение

1. Неправильно выбрана видеосистема аппарата.

1. Выберите правильную видеосистему аппарата

черно−белое.

и телевизора.

2. Неправильно отрегулированы настройки параметров

2. Отрегулируйте параметры изображения аппарата

изображения.

и телевизора.

Диск не читается.

1. Диск не вставлен.

1. Вставьте диск.

2. Диск вставлен неправильно.

2. Установите диск рабочей поверхностью вниз.

3. Диск записан некорректно.

3. Замените диск.

4. Конденсат на лазерной головке DVD−плеера.

4. Оставьте DVD−плеер без диска на один час включенным.

Пульт ДУ работает

1. Пульт не направлен на датчик.

1. Направьте пульт ДУ на датчик, расположенный

некорректно или

на передней панели аппарата.

вообще не работает.

2. Пульт находится на расстоянии более 8−ми метров.

2. Поднесите пульт ДУ на расстояние до 8−ми метров.

3. Сели батарейки.

3. Замените батарейки, пользуясь рекомендациями

данной инструкции.

Сбой в работе

1. Выполнено неправильное действие.

1. Выполните правильную последовательность действий.

аппарата.

2. Выбран неправильный раздел меню.

2. Перейдите в нужное меню, руководствуясь

рекомендациями инструкции.

3. Статическое электричество создает помехи.

3. Отключите аппарат на несколько минут и включите снова.

Помехи при настройке

1. Антенна не подключена или подключена ненадежно.

1. Проверьте исправность соединительного кабеля

телеканалов.

и надежность подключения антенны.

2. Слабый телевизионный сигнал.

2. Используйте более чувствительную телевизионную антенну.

Невозможно правильно

1. Источник внешнего сигнала подключен неправильно или

1. Проверьте правильность и надежность подключения

записать сигнал

ненадежно.

источника сигнала к аппарату.

с внешнего источника.

2. Слабый сигнал на входе.

2. Проверьте исправность источника и соответствие

видеосигнала стандартным уровням.

3. Диск финализирован или заблокирован от записи.

3. Используйте нефинализированный диск DVD+R

или снимите блокировку с диска DVD+RW.

4. Используется диск низкого качества.

4. Замените диск.

5. Недостаточно свободного места на диске.

5. Замените диск.

Запись по расписанию

1. Неверно установлены параметры задания.

1. Установите параметры задания правильно.

не выполняется.

2. Неправильно установлено время системных часов.

2. Проверьте правильность установки времени

системных часов.

3. Источник сигнала не обнаружен.

3. Убедитесь, что источник сигнала работает нормально

и правильно подключен.

4. Диск не может быть записан или отсутствует.

4. Вставьте нефинализированный DVD+R−диск или

незаблокированный DVD+RW.

44

ПРОЧЕЕ

Технические характеристики

Воспроизводимые форматы

DVD−Video, DivX, Super VCD, VCD1.0/1.1/2.0, CD−DA, MP3, WMA,

Kodak Picture CD, JPEG

Записываемые диски

DVD+R, DVD+RW

Формат записи

DVD MPEG II

Уровни качества записи

HQ (Высшее качество), SP (Стандартный уровень),

EP (Пониженное качество), SLP (Минимальное качество)

Входы

Видеовход SCART

2 композитных видеовхода

Видеовход S−Video

Цифровой видеовход DV (i.LINK/IEEE 1394)

2 аналоговых стереофонических аудиовхода

Антенный вход

Выходы

Композитный видеовыход

Видеовыход S−Video

Компонентный видеовыход Y Cb/Pb Cr/Pr

Видеовыход RGB/SCART

Аналоговый аудиовыход 5.1CH

Аналоговый стереофонический аудиовыход

Цифровой коаксиальный аудиовыход

Цифровой оптический аудиовыход

Антенный выход

Видеохарактеристики

Выходы

Композитный

Видеосистема PAL/NTSC

Амплитуда сигнала 1.0 Vp−p (75 Ω)

S−Video

Амплитуда Y 1.0 Vp−p (75 Ω)

Амплитуда C 0.286 Vp−p (75 Ω)

Y Cb Cr и RGB/SCART

Амплитуда Y 1.0 Vp−p (75 Ω)

Амплитуда Cb/Cr 0.286 Vp−p (75 Ω)

Композитный

Входы

Видеосистема PAL/NTSC

Амплитуда сигнала 1.0 V p−p (75 Ω)

S−Video

Амплитуда Y 1.0 V p−p (75 Ω)

Амплитуда C 0.286 V p−p (75 Ω)

Аудиохарактеристики

Частота 20 − 20000 Гц (±1 дБ)

Отношение сигнал/шум >85 дБ

Общие

Напряжение питания ~ 100 – 240 В, 50/60 Гц

Потребляемая мощность 30 Вт

Геометрические размеры 430х296х48 мм

Вес 3,25 кг

Диапазон рабочих температур

5 − 35 °C

Диапазон влажности

15 − 75% (нет конденсата)

• Мы постоянно улучшаем качество нашей продукции, поэтому технические характеристики могут быть изменены

без предварительного уведомления.

• Некоторые диски любого из поддерживаемых форматов и типов носителей могут воспроизводиться некорректно

из−за особенностей их изготовления.

• Некоторые записанные диски даже после финализации или создания совместимости могут воспроизводиться некорректно

на некоторых DVD−плеерах.

45

ПРОЧЕЕ

Сервисное обслуживание

BBK ELECTRONICS CORP., LTD., с основным местом деятельности по адресу: 23#, Би−Би−Кей роад, Вуша, Чанган,

Донгуан, провинция Гуандун, Китай, выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали

все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло вашим запросам, а качество соответствовало лучшим

мировым образцам.

В случае если Ваше изделие марки “ВВК” будет нуждаться в техническом обслуживании, просим Вас обращаться

в один из Уполномоченных Сервисных Центров.

С полным списком Уполномоченных Сервисных Центров вы можете ознакомиться на сайте www.bbk.ru,

а также позвонив в информационный центр BBK по телефону: 8−800−200−400−8 (звонок бесплатный

из любой точки России), 8−095−739−43−54 (звонок бесплатный из Москвы).

Уважаемые покупатели! В случае возникновения вопросов или проблем, связанных с продукцией

BBK ELECTRONICS CORP., LTD., просим вас обращаться в письменном виде по адресу 125315, г. Москва, а/я 33

либо по электронной почте service@bbk.ru .

Условия Гарантийных обязательств BBK ELECTRONICS CORP., LTD.

1. Гарантийные обязательства BBK ELECTRONICS CORP., LTD. (далее Изготовителя), предоставляемые

уполномоченными сервисными центрами Изготовителя, распространяются только на модели, предназначенные

BBK ELECTRONICS CORP., LTD. для поставок и реализации на территории страны, где предоставляется гарантийное

обслуживание, приобретенные в этой стране, прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам этой страны,

и маркированные официальными знаками соответствия.

2. Гарантийные обязательства Изготовителя действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей

и регулируются законодательством страны, на территории которой они предоставлены, и только при условии

использования изделия исключительно для личных, семейных или домашних нужд. Гарантийные обязательства

Изготовителя не распространяются на случаи использования товаров в целях осуществления предпринимательской

деятельности либо в связи с приобретением товаров в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений,

организаций.

3. В соответствии со ст. 5 Закона РФ “О защите прав потребителей” Изготовитель устанавливает на свои изделия

следующие сроки службы и гарантийные сроки:

срок службы,

гарантийный срок,

Название продукта

лет со дня покупки

месяцев со дня покупки

ЖК−телевизор

7

12

ЖК−телевизор со встроенным DVD−плеером

7

12

DVD−плеер

5

12

Домашний DVD−театр

5

12

Музыкальная караоке DVD−система

5

12

Караоке DVD−система

5

12

Портативный DVD−плеер

5

12

DVD−рекордер

5

12

DVD/VHS−рекордер

5

12

DVD/HDD−рекордер

5

12

DVD/VHS−плеер

5

12

Портативный аудио/видеоплеер

3

12

Flash−аудиоплеер

3

12

Активная акустическая система

3

12

Акустическая система 5.1СH для домашнего кинотеатра

5

12

Система громкоговорителей для домашнего кинотеатра

5

12

Активный сабвуфер для домашнего кинотеатра

5

12

Пассивный сабвуфер для домашнего кинотеатра

5

12

Ресивер для домашнего кинотеатра

5

12

Проводной телефон

2

6

DECT−телефон

2

12

Мобильный телефон

2

12

Наушники

1

4

Музыкальные наушники

1

4

Наушники объемного звучания 5.1СH

1

6

RF−модулятор

1

4

Универсальный динамический микрофон

1

4

Универсальный пульт дистанционного управления

1

6

Аккумуляторные батареи для мобильных телефонов

1

4

Аккумуляторные батареи для портативных DVD−, аудио/видео−, MP3−плееров

1

4

Аксессуары для мобильных телефонов

1

4

Пульты дистанционного управления

1

6

46

ПРОЧЕЕ

4. Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия,

если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия. Для всех видов изделий:

• Соединительные кабели, антенны и переходники для них, носители информации различных типов

(аудио−, видеодиски, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти), элементы питания.

• Чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию.

5. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в изделии вследствие нарушения потребителем

правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы,

включая, но не ограничиваясь следующими случаями:

• Если недостаток товара явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению,

нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т. ч. вследствие

воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия

Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь

корпуса жидкости, насекомых и других посторонних предметов, веществ.

• Если недостаток товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения

изменений в его конструкцию или его программное обеспечение, в т. ч. ремонта или технического обслуживания

в неуполномоченной Изготовителем ремонтной организации.

• Если недостаток товара явился следствием использования нестандартных и (или) некачественных принадлежностей,

аксессуаров, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов или нестандартных

форматов информации.

• Если недостаток товара связан с его применением совместно с дополнительным оборудованием (аксессуарами),

отличным от дополнительного оборудования, рекомендованного Изготовителем к применению с данным товаром.

Изготовитель не несет ответственность за качество дополнительного оборудования (аксессуаров), произведенного

третьими лицами, за качество работы своих изделий совместно с таким оборудованием, а также за качество работы

дополнительного оборудования производства компании BBK ELECTRONICS CORP., LTD. совместно с изделиями

других производителей.

• Если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы сетей связи, теле− или радиовещания,

вследствие недостаточной емкости или пропускной способности сети, мощности радиосигнала, эксплуатации товара

на границе или вне зоны устойчивого приема радиосигнала сети связи, теле− или радиовещания,

в т. ч. из−за особенностей ландшафта местности и ее застройки.

6. Недостатки товара, обнаруженные в период срока службы, устраняются уполномоченными на это ремонтными

организациями (уполномоченными сервисными центрами). В течение гарантийного срока устранение недостатков

производится бесплатно при предъявлении оригинала заполненного гарантийного талона и документов,

подтверждающих факт и дату заключения договора розничной купли−продажи (товарный, кассовый чек и т. п.).

В случае отсутствия указанных документов гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара.

• Настройка и установка (сборка, подключение и т. п.) изделия, описанная в документации, прилагаемой к нему,

могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами большинства уполномоченных сервисных

центров соответствующего профиля на платной основе.

• Работы по техническому обслуживанию изделий (чистка и смазка приводов для считывания информации

с носителей различных типов, чистка и смазка движущихся частей, замена расходных материалов

и принадлежностей и т. п.) производятся на платной основе.

7. Изготовитель не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный своей продукцией

людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий

эксплуатации, хранения, транспортировки или установки изделия; умышленных или неосторожных действий

потребителя или третьих лиц.

8. Ни при каких обстоятельствах Изготовитель не несет ответственности за какой−либо особый, случайный, прямой

или косвенный ущерб или убытки, включая, но не ограничиваясь перечисленным, упущенную выгоду, утрату

или невозможность использования информации или данных, расходы по восстановлению информации или данных,

убытки, вызванные перерывами в коммерческой, производственной или иной деятельности, возникающие в связи

с использованием или невозможностью использования изделия или информации, хранящейся в нем или на сменном

носителе, используемом совместно с данным изделием.

Внимание! Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации

изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия,

даты покупки, четких печатей фирмы−продавца, подписи покупателя. Серийный номер и модель изделия должны

соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные,

указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон признается недействительным.

47