BBK K101: ПРОЧЕЕ
ПРОЧЕЕ: BBK K101
ПРОЧЕЕ
Уход и обслуживание
Уход
Ваш телефон был разработан и изготовлен с использованием новейших технологий
и требует аккуратного и бережного обращения. Пожалуйста, придерживайтесь
нижеперечисленных рекомендаций – это обеспечит длительную работу телефона.
1. Оберегайте телефон и его принадлежности от влаги и сырости.
Не допускайте их намокания. Влажная среда, атмосферные осадки и все виды
жидкостей содержат вещества,опасные для электронных микросхем телефона,
вызывающие их коррозию.
2. Не используйте телефон и не храните его в пыльных и загрязненных местах
или помещениях. Это может вызвать повреждение подвижных частей телефона.
3. Не используйте телефон и не храните его в местах или помещениях с повышенной
температурой. Высокая температура может привести к сокращению срока службы
электронных устройств, а также вызвать деформацию аккумуляторной батареи
или оплавление пластмассовых частей корпуса телефона.
4. Не используйте телефон и не храните его в местах или помещениях
с пониженной температурой. При повышении температуры телефона вновь
до комнатной температуры, образовавшийся конденсат может повредить
электронные микросхемы.
5. Пожалуйста, оберегайте Ваш телефон от ударов, падения. Не трясите его.
Неосторожное обращение может повредить внутренние электронные
микросхемы и части конструкции телефона.
6. Никогда не используйте химические жидкости, растворители или сильные
моющие средства для чистки телефона.
7. Пожалуйста, храните Ваш телефон и его принадлежности в недоступных
для детей местах.
8. Пожалуйста, используйте аксессуары, рекомендованные производителем.
9. Пожалуйста, не разукрашивайте телефон. Краска может засорить подвижные
части конструкции и привести к нарушению нормальной работы Вашего телефона.
10. Не вскрывайте самостоятельно корпус телефона. Непрофессиональное
обращение с телефоном может привести к его повреждению.
11. Для ремонта и технического обслуживания обращайтесь за помощью только
к квалифицированным специалистам.
Все вышеперечисленные рекомендации относятся к телефону, аккумуляторной
батарее, зарядному устройству и прочим принадлежностям. При нарушении
нормальной работы телефона или любой из его принадлежностей, пожалуйста,
обратитесь в ближайший специализированный сервисный центр. Сотрудники центра
окажут Вам помощь и при необходимости произведут ремонт.
47
ПРОЧЕЕ
Информация об аккумуляторной батарее
Данный телефон рассчитан на питание от аккумуляторной батареи.
1. Новая аккумуляторная батарея достигает оптимальных рабочих характеристик
только после двух или трех полных зарядок и разрядок.
2. Аккумуляторную батарею можно заряжать и разряжать сотни раз, но при этом
он постепенно изнашивается. Если время работы аккумуляторной батареи
стало значительно меньше, следует приобрести новую батарею.
3. Если полностью заряженная аккумуляторная батарея не используется, она
постепенно разряжается.
4. Не оставляйте телефон подключенным к зарядному устройству при заряженной
аккумуляторной батарее на длительный срок, это может сократить время ее
работы. Для продления срока службы аккумуляторной батареи разряжайте
батарею, выключая телефон.
5. Если аккумуляторная батарея садится, Вы можете ее использовать еще
некоторое время, после чего Вы услышите предупреждающий сигнал.
Когда батарея полностью сядет, телефон автоматически выключится.
6. Слишком высокая или слишком низкая температура снижает емкость и срок
службы аккумуляторной батареи.
7. Оберегайте аккумуляторную батарею от короткого замыкания. Оно может быть
вызвано замыканием контактов, в случае если аккумуляторная батарея
находится рядом с металлическим предметом (например, булавкой, скрепкой).
Короткое замыкание может повредить батарею или металлический предмет,
вызвавший его.
8. Используйте только аккумуляторы и зарядные устройства, рекомендованные
и зготовителем для данной модели телефона.
9. Не используйте неисправные аккумуляторные батареи.
10. Аккумуляторные батареи следует использовать только по их прямому
назначению.
11. Не уничтожайте аккумуляторные батареи путем сжигания. Отдавайте их
в специальные места по переработке.
48
ПРОЧЕЕ
Поиск неисправностей
Пожалуйста, проверьте возможные причины неисправности, прежде
чем обращаться в сервис−центр.
Признак неисправности
Причина неисправности
Действие по устранению
неисправности
Не включается телефон.
Разряжена аккумуляторная
Зарядите аккумуляторную
батарея.
батарею.
Отсутствует индикация
Аккумуляторная батарея
Зарядите аккумуляторную
заряда.
полностью разряжена или
батарею. Может
не использовалась
потребоваться до 30 минут,
длительное время.
прежде чем индикация
заряда появится на дисплее.
Слабый сигнал приема
Возможно, Вы находитесь
Пожалуйста, используйте
или вообще его
в зоне слабого приема.
телефон на открытом
отсутствие.
пространстве и избегайте
линий электропередач. Если
Вы находитесь в помещении,
подойдите к окну.
Слышно эхо.
Возможно, Вы находитесь
Отключите и включите
в зоне слабого приема или
телефон снова. Найдите
приема с воздействием
место с более сильным
помех.
сигналом.
Вы услышали
Аккумуляторная батарея
Зарядите аккумуляторную
предупреждающий
садится.
батарею.
сигнал.
Сигнал приема
Возможно, Вы находитесь
Проверьте районный сервис
отсутствует.
не в зоне действия данной
оператора сети. Выберите
сети.
другую сеть обслуживания.
Используйте другую
SIM−карту.
49
ПРОЧЕЕ
SIM−карта не работает.
SIM−карта была
Используйте новую SIM−карту
повреждена
вместо поврежденной.
или неправильно
Переустановите SIM−карту
установлена.
и включите телефон снова.
Почистите контактную
часть SIM−карты.
Не отправляются
Возможно, данная услуга
Обратитесь к Вашему
сообщения.
не поддерживается или
оператору сети.
отключена оператором.
Введен неверные номер
Проверьте и при
центра отправки сообщений.
необходимости поправьте
номер центра отправки
сообщений.
ПРИМЕЧАНИЕ
• Пожалуйста, по возможности сделайте резервную копию информации,
хранящейся в телефоне, прежде чем Вы отдадите его в ремонт.
50
ПРОЧЕЕ
Сервисное обслуживание
BBK ELECTRONICS CORP., LTD., с основным местом деятельности по адресу: 23#,
Би−Би−Кей роад, Вуша, Чанган, Донгуан, провинция Гуандун, Китай, выражает Вам
огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное
изделие удовлетворяло вашим запросам, а качество соответствовало лучшим
мировым образцам.
В случае если Ваше изделие марки ВВК будет нуждаться в техническом обслуживании,
просим Вас обращаться в один из Уполномоченных Сервисных Центров. С полным
списком Уполномоченных Сервисных Центров Вы можете ознакомиться на сайте
www.bbk.ru, а также позвонив в информационные центры BBK Electronics:
Беларусь: 8−820−007−3−11−11 (бесплатные звонки из Беларуси),
Казахстан: 8−800−080−4567 (бесплатные звонки из Казахстана),
Молдова: 0−800−61−007 (бесплатные звонки из Молдовы),
Россия: 8−800−200−400−8 (бесплатные звонки из России), Москва: 8−495−739−43−54,
Украина: 8−800−304−222−0 (бесплатные звонки со стационарных телефонов из Украины).
Уважаемые покупатели! В случае возникновения вопросов или проблем, связанных
с продукцией BBK ELECTRONICS CORP., LTD., просим Вас обращаться в письменном
виде по адресу 125315, г. Москва, а/я 33 либо по электронной почте service@bbk.ru.
Условия Гарантийных обязательств BBK ELECTRONICS CORP., LTD.
1. Гарантийные обязательства BBK ELECTRONICS CORP., LTD.
(далее Изготовителя), предоставляемые уполномоченными сервисными центрами
Изготовителя, распространяются только на модели, предназначенные
BBK ELECTRONICS CORP., LTD. для поставок и реализации на территории страны,
где предоставляется гарантийное обслуживание, приобретенные в этой стране,
прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам этой страны,
и маркированные официальными знаками соответствия.
2. Гарантийные обязательства Изготовителя действуют в рамках законодательства
о защите прав потребителей и регулируются законодательством страны,
на территории которой они предоставлены, и только при условии использования
изделия исключительно для личных, семейных или домашних нужд. Гарантийные
обязательства Изготовителя не распространяются на случаи использования
товаров в целях осуществления предпринимательской деятельности либо в связи
с приобретением товаров в целях удовлетворения потребностей предприятий,
учреждений, организаций.
3. В соответствии со ст. 5 Закона РФ “О защите прав потребителей” Изготовитель
устанавливает на свои изделия следующие сроки службы и гарантийные сроки:
51
ПРОЧЕЕ
срок службы,
гарантийный
лет со дня
срок, месяцев
Название продукта
покупки
со дня покупки
ЖК−телевизор
7
12
ЖК−телевизор со встроенным DVD−плеером
7
12
DVD−плеер
5
12
Домашний DVD−театр
5
12
Музыкальная караоке DVD−система
5
12
Караоке DVD−система
5
12
Портативный DVD−плеер
5
12
DVD−рекордер
5
12
DVD/VHS−рекордер
5
12
DVD/HDD−рекордер
5
12
DVD/VHS−плеер
5
12
Портативный аудио/видеоплеер
3
12
Flash−аудиоплеер
3
12
Активная акустическая система
3
12
Акустическая система 5.1СH для домашнего кинотеатра
5
12
Система громкоговорителей для домашнего кинотеатра
5
12
Активный сабвуфер для домашнего кинотеатра
5
12
Пассивный сабвуфер для домашнего кинотеатра
5
12
Ресивер для домашнего кинотеатра
5
12
Проводной телефон
2
6
DECT−телефон
2
12
Мобильный телефон
2
12
Наушники
1
4
Музыкальные наушники
1
4
Наушники объемного звучания 5.1СH
1
6
RF−модулятор
1
4
Универсальный динамический микрофон
1
4
Универсальный пульт дистанционного управления
1
6
Аккумуляторные батареи для мобильных телефонов
1
4
Аккумуляторные батареи для портативных DVD−,
аудио/видео−, MP3−плееров
1
4
Аксессуары для мобильных телефонов
1
4
Пульты дистанционного управления
1
6
52
ПРОЧЕЕ
4. Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на перечисленные
ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией
и не связана с разборкой изделия. Для всех видов изделий:
• Соединительные кабели, антенны и переходники для них, носители информации
различных типов (аудио−,видеодиски, диски с программным обеспечением
и драйверами, карты памяти), элементы питания.
• Чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент,
документацию, прилагаемую к изделию.
5. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в изделии вследствие
нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки
товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, включая,
но не ограничиваясь следующими случаями:
• Если недостаток товара явился следствием небрежного обращения, применения
товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных
в инструкции по эксплуатации, в т. ч. вследствие воздействия высоких или низких
температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия
Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных
и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других
посторонних предметов, веществ.
• Если недостаток товара явился следствием несанкционированного тестирования
товара или попыток внесения изменений в его конструкцию или его программное
обеспечение, в т. ч. ремонта или технического обслуживания в неуполномоченной
Изготовителем ремонтной организации.
• Если недостаток товара явился следствием использования нестандартных
и (или) некачественных принадлежностей, аксессуаров, запасных частей,
элементов питания, носителей информации различных типов или нестандартных
форматов информации.
• Если недостаток товара связан с его применением совместно с дополнительным
оборудованием (аксессуарами), отличным от дополнительного оборудования,
рекомендованного Изготовителем к применению с данным товаром. Изготовитель
не несет ответственность за качество дополнительного оборудования (аксессуаров),
произведенного третьими лицами, за качество работы своих изделий совместно
с таким оборудованием, а также за качество работы дополнительного
оборудования производства компании BBK ELECTRONICS CORP., LTD.
совместно с изделиями других производителей.
• Если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы
сетей связи, теле− или радиовещания, вследствие недостаточной емкости
или пропускной способности сети, мощности радиосигнала, эксплуатации товара
на границе или вне зоны устойчивого приема радиосигнала сети связи, теле−
или радиовещания, в т. ч. из−за особенностей ландшафта местности
и ее застройки.
53
ПРОЧЕЕ
6. Недостатки товара, обнаруженные в период срока службы, устраняются
уполномоченными на это ремонтными организациями (уполномоченными
сервисными центрами). В течение гарантийного срока устранение недостатков
производится бесплатно при предъявлении оригинала заполненного гарантийного
талона и документов, подтверждающих факт и дату заключения договора розничной
купли−продажи (товарный, кассовый чек и т. п.). В случае отсутствия указанных
документов гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара.
• Настройка и установка (сборка, подключение и т. п.) изделия, описанная
в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим
пользователем, так и специалистами большинства уполномоченных сервисных
центров соответствующего профиля на платной основе.
• Работы по техническому обслуживанию изделий (чистка и смазка приводов
для считывания информации с носителей различных типов, чистка и смазка
движущихся частей, замена расходных материалов и принадлежностей и т. п.)
производятся на платной основе.
7. Изготовитель не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно
нанесенный своей продукцией людям, домашним животным, имуществу в случае,
если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации,
хранения, транспортировки или установки изделия; умышленных или неосторожных
действий потребителя или третьих лиц.
8. Ни при каких обстоятельствах Изготовитель не несет ответственности за какой−либо
особый, случайный, прямой или косвенный ущерб или убытки, включая,
но не ограничиваясь перечисленным, упущенную выгоду, утрату или невозможность
использования информации или данных, расходы по восстановлению информации
или данных, убытки, вызванные перерывами в коммерческой, производственной
или иной деятельности, возникающие в связи с использованием или невозможностью
использования изделия или информации, хранящейся в нем или на сменном
носителе, используемом совместно с данным изделием.
Использование изделия по истечении срока службы
1. Срок службы, установленный производителем для данного изделия, действует
только при условии использования изделия исключительно для личных, семейных
или домашних нужд, а также соблюдении потребителем правил эксплуатации,
хранения и транспортировки изделия. При условии аккуратного обращения
с изделием и соблюдения правил эксплуатации фактический срок службы может
превышать срок службы, установленный производителем.
2. По окончании срока службы изделия Вам необходимо обратиться в Уполномоченный
сервисный центр для проведения профилактического обслуживания изделия
и определения его пригодности к дальнейшей эксплуатации. Работы
по профилактическому обслуживанию изделий и его диагностике выполняются
сервисными центрами на платной основе.
54
ПРОЧЕЕ
3. Производитель не рекомендует продолжать эксплуатацию изделия по окончании
срока службы без проведения его профилактического обслуживания
в Уполномоченном сервисном центре, т. к. в этом случае изделие может
представлять опасность для жизни, здоровья или имущества потребителя.
Утилизация изделия
После окончания срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе с обычным
бытовым мусором. Вместо этого оно подлежит сдаче на утилизацию в соответствующий
пункт приема электрического и электронного оборудования для последующей
переработки и утилизации в соответствии с федеральным или местным
законодательством. Обеспечивая правильную утилизацию данного продукта, Вы
помогаете сберечь природные ресурсы и предотвращаете ущерб для окружающей
среды и здоровья людей, который возможен в случае ненадлежащего обращения.
Более подробную информацию о пунктах приема и утилизации данного продукта
можно получить в местных муниципальных органах или на предприятии по вывозу
бытового мусора.
Дата производства
Каждому изделию присваивается уникальный
серийный номер в виде буквенно−цифрового
ряда и дублируется штрих−кодом, который
MP0725011234567
содержит следующую информацию: название
товарной группы, дату производства,
порядковый номер изделия. Серийный
: ;< =
номер располагается на задней панели
продукта, на упаковке и в гарантийном талоне.
: Первые две буквы − соответствие товарной группе (Мобильный телефон − MP)
; Первые две цифры − год производства
< Вторые две цифры − неделя производства
= Последние цифры − порядковый номер изделия
ВНИМАНИЕ! Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно
изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств,
проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон
действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного
номера изделия, даты покупки, четких печатей фирмы−продавца, подписи покупателя.
Серийный номер и модель зделия должны соответствовать указанным в гарантийном
талоне. При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные
в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон признается недействительным.
55
Единый информационный центр BBK Electronics обеспечивает полную
информационную поддержку деятельности компании в России, странах СНГ и Балтии.
Профессиональные операторы быстро ответят на любой интересующий Вас вопрос.
Вы можете обращаться в единый центр по вопросам сервисного сопровождения,
для рекомендаций специалистов по настройке и подключению, для информирования
о местах продаж, с вопросами о рекламных акциях и розыгрышах, проводимых
компанией, а также с любыми другими вопросами о деятельности компании
на территории России, стран СНГ и Балтии. Есть вопросы? Звоните, мы поможем!
Единый информационный центр BBK Electronics
Беларусь: 8−820−007−3−11−11 (бесплатные звонки из Беларуси)
Казахстан: 8−800−080−4567 (бесплатные звонки из Казахстана)
Молдова: 0−800−61−007 (бесплатные звонки из Молдовы)
Россия: 8−800−200−400−8 (бесплатные звонки из России)
Москва: 8−495−739−43−54
Украина: 8−800−304−222−0 (бесплатные звонки со стационарных телефонов из Украины)
Единый информационный центр BBK Electronics работает ежедневно,
без выходных и праздничных дней
Для России − с 9.00 до 22.00 (по московскому времени)
Для Украины – с 9.00 до 22.00 (по киевскому времени)
Для республики Беларусь − с 9.00 до 22.00 (по минскому времени)
Для республики Молдова − с 9.00 до 22.00 (по кишиневскому времени)
Для республики Казахстан − с 12.00 до 01.00 (по астанинскому времени)
Настоящая инструкция является объектом охраны в соответствии с международным
и российским законодательством об авторском праве. Любое несанкционированное
использование инструкции, включая копирование, тиражирование и распространение,
но не ограничиваясь этим, влечет применение к виновному лицу гражданско−правовой
ответственности, а также уголовной ответственности в соответствии со статьей 146 УК РФ
и административной ответственности в соответствии со статьей 7.12 КоАП РФ
(ст. 150.4 КоАП в старой редакции).
BBK ELECTRONICS CORP., LTD.
