Alcatel ONE TOUCH 908: Аксессуары ............... Возможные неисправности и

Аксессуары ............... Возможные неисправности и : Alcatel ONE TOUCH 908

(1)

Аксессуары

...............

Возможные неисправности и

14

15

способы их устранения

......

Последнего поколения мобильных телефонов Alcatel GSM

Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,

предполагает встроенную функцию громкой связи, которая

вам рекомендуется следовать следующим советам:

позволяет использовать телефон на расстоянии. Для тех, кто

Чтобы улучшить работу телефона время от времени его нужно выключать.

предпочитает конфидинциальные разговоры доступна гарнитура

Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется заряжать

его полностью ( ).

Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как

это может приводить к снижению эффективности его работы.

А также выполните следующие проверки:

Мой мобильный телефон не включается

Стандартное зарябное устройство Аккумулятор

Нажмите и удерживайте клавишу пока телефон не включится

Проверьте, заряжен ли аккумулятор

Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите

его, а затем попытайтесь еще раз включить телефон

Телефон не реагирует на любые действия с ним в течение

нескольких минут

Нажмите клавишу

Извлеките аккумулятор и снова вставьте его в телефон и включите его

Телефон неожиданно отключается

USB кабель Стерео наушники

Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не

пользуетесь телефоном

Используйте только аккумулятор, зарядное устройство и

Проверьте заряд аккумулятора

аксессуары Alcatel.

Мой мобильный телефон не заряжается должным образом

Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и

аккумулятор Alcatel

Убедитесь в наличии аккумулятора в телефоне. Аккумулятор

необходимо устанавливать до подключения зарядного устройства

Не разряжайте аккумулятор полностью, иначе, после начала

зарядки, может понадобиться около 20 минут, чтобы на экране

отобразился индикатор зарядки

Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных

условиях (0°C – +40°C)

Проверьте совместимость вилки с розетками, если вы

(1)

Фотографии только для ознакомления.

находитесь за границей

143 144

Телефон не подключается к сети

Невозможно найти мои контакты

Попытайтесь подключиться к сети в другом месте

Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно

Уточните зону покрытия у своего оператора сети

Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM-карте на

Проверьте у оператора годность своей SIM-карты

телефон

Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную

Плохое качество голосовой связи

Попытайтесь связаться с сетью в другое время (возможно в

Отрегулируйте громкость клавишей Громкость

данный момент сеть перегружена)

Проверьте уровень принимаемого сигнала

Ошибка SIM-карты

Невозможно получить доступ к функциям, описанным в

Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена

правильно

данном руководстве

Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со

Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный

стандартами 3V, 1.8V; Эта модель телефона не поддерживает

вами с оператором

старые SIM-карты стандарта 5V

Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена

Невозможно добавить новую запись в телефонную книгу

и не поцарапана

Убедитесь, что память телефона не переполнена; удалите

Невозможно осуществить исходящий вызов

несколько контактов или сохраните контакты в другую

директорию

Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите

клавишу

Собеседники не могут оставлять для меня сообщение в

Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код

системе

голосовой почты

страны и города

Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить

Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть

наличие этой услуги

доступна и не перегруженаПроверьте условия контракта с

Нет доступа к системе голосовой почты

вашим оператором сотовой связи (остаток на счету, активность

SIM-карты и т.д.)

Просмотрите, правильно ли указан номер голосовой почты

Проверьте, не заблокированы ли ваши исходящие вызовы

Попытайтесь связаться с системой голосовой почты в другое

время, если в данный момент сеть перегружена

Невозможно принять входящий вызов

Невозможно отправить и получить MMS

Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и

что сеть доступна и не перегружена

Проверьте наличие свободного места в памяти

телефона, так

как она может быть переполнена

Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой

Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить

связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.)

наличие этой услуги и проверьте параметры MMS

Проверьте, не включена ли переадресация входящих вызовов

Проверьте у оператора номер сервисного центра и профиль

Убедитесь, что у вас не активирован запрет вызова.

MMS

При приеме входящего вызова

на экране не отображается

В данный момент сервер может быть перегружен; попробуйте

имя вызывающего абонента

повторить попытку позже

Проверьте, подключена ли у вас данная услуга

У вашего собеседника может быть включен антиопределитель

145 146