Thuraya XT-LITE: Sorun Giderme

Sorun Giderme: Thuraya XT-LITE

Sorun Giderme

Sorun Çözüm

XT-LITE ağa bağlanamıyor ve ekran-

●

Menü

>

Ağ

>

SAT kaydı

'na giderek, SAT kaydını manuel olarak güncellemeyi deneyin.

da ‘Ağ Yok’ gösteriliyor.

● Uydu görüşünün yüksek binalar, ağaçlar veya dağlar ile engellenmediğinden emin olun.

Konum simgesi yanıyor veya XT-

● XT-LITE’ın konum bilgisi güncelleniyor. Telefona güç verildiğinde bu otomatik olarak yapılır.

LITE ‘Pozisyon çok eski’ mesajını

● Uydu görüşünün yüksek binalar, ağaçlar veya dağlar ile engellenmediğinden emin olun.

gösteriyor.

● SIM kartı çıkartmayı ve tekrar takmayı deneyin.

● SIM kartın kirli veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin.

XT-LITE ‘SIM'i Tak’ mesajını gösteri-

● Yanlış bir PUK kodunun girilmesi SIM kartını devre dışı bırakabilir.

yor.

● Yurt dışındayken XT-LITE'ta farklı bir SIM kart (Thuraya SIM kart dışında) kullanıldığında,

hizmet etkinleştirilmelidir (lütfen dolaşımın etkin olup olmadığını kontrol etmek için Hizmet

Sağlayıcınızla iletişim kurun).

8

Sorun Giderme

Sorun Çözüm

● Telefonunuzu tekrar başlatmayı deneyin.

● Telefonunuzda ısrarcı bir sorun olması durumunda

Menü

>

Güvenlik

'e giderek bir sıfırlama

yapın.

XT-LITE tepkisiz veya hantal hale

- Yumuşak sıfırlama: Kişiler veya mesajlar gibi kişisel ayarlarınızı kaybetmeksizin telefonu-

geliyor.

nuzu sıfırlayabilirsiniz.

- Fabrika sıfırlaması: Fabrika sıfırlaması, telefondaki ayarları tedarik edildiği haline geri

yükler. Kişiler ve mesajlar gibi kişisel ayarlar silinir.

● Güvenlik kodunun fabrika ayarı 0000'dır.

Güvenlik kodu kayıp veya unutulmuş.

● Lütfen numaranızın değişmesi ve unutulması durumunda Hizmet Sağlayıcınızla iletişim

kurun.

● Yanlış PIN kodunun 3 kere girilmesi SIM kartını kilitler. Kilidi açmak için PUK kodunu girmeli-

PIN/PUK kodları kayıp veya unutul-

siniz.

muş.

● PUK kodunu girdikten sonra, yeni bir PIN kodu ayarlayabilirsiniz.

● PUK kodunun unutulması durumunda, lütfen Hizmet Sağlayıcınızla iletişim kurun.

9

Оглавление