Thuraya XT-LITE: Fehlersuche und -behebung

Fehlersuche und -behebung: Thuraya XT-LITE

Fehlersuche und -behebung

Problem Lösung

● Versuchen Sie, die SAT-Registrierung manuell durchzuführen, und gehen Sie dafür zu

Menü

Das XT-LITE kann keine Netzwerkver-

>

Netz

>

SAT-Registrierung

.

bindung herstellen und "Kein Netz"

● Achten Sie darauf, dass der Sichtkontakt zum Satelliten nicht durch hohe Gebäude, Bäume

wird auf dem Bildschirm angezeigt.

oder Berge eingeschränkt ist.

● Die Standortinformationen des XT-LITE werden aktualisiert. Dies geschieht automatisch,

Das Standortsymbol blinkt oder das

sobald Sie das Telefon einschalten.

XT-LITE zeigt "Position too old" an.

● Achten Sie darauf, dass der Sichtkontakt zum Satelliten nicht durch hohe Gebäude, Bäume

oder Berge eingeschränkt ist.

● Entnehmen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein.

● Prüfen Sie, ob die SIM-Karte verschmutzt oder beschädigt ist.

● Wenn Sie einen falschen PUK-Code eingeben, wird die SIM-Karte deaktiviert.

Das XT-LITE zeigt "SIM einlegen".

● Wenn Sie im Ausland eine andere SIM-Karte (keine SIM-Karte von Thuraya) für das XT-LITE

verwenden, muss Roaming aktiviert sein (informieren Sie sich bei Ihrem Service-Provider, ob

Roaming aktiviert ist).

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Fehlersuche und -behebung

Problem Lösung

● Starten Sie das Telefon neu.

● Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie es zurück. Gehen Sie zu

Menü

>

Sicher-

heit

.

Das XT-LITE reagiert langsam oder

- Warmstart: Sie können Ihr Telefon zurücksetzen, ohne dass dabei Ihre persönlichen

gar nicht.

Einstellungen wie Kontakte oder Nachrichten verloren gehen.

- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden

alle Telefoneinstellungen auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Persönliche Ein-

stellungen wie Kontakte oder Nachrichten gehen verloren.

● Die Werkseinstellung des Sicherheitscodes ist 0000.

Der Sicherheitscode ist verloren

● Wenden Sie sich an Ihren Service-Provider falls die Nummer geändert und dann vergessen

gegangen oder wurde vergessen.

wurde.

● Wenn Sie den PIN-Code dreimal falsch eingeben, wird die SIM-Karte gesperrt. Zum Entsper-

ren müssen Sie den PUK-Code eingeben.

PIN-/PUK-Codes sind verloren

● Nachdem Sie den PUK-Code eingegeben haben, können Sie einen neuen PIN-Code festle-

gegangen oder wurden vergessen.

gen.

● Falls der PUK-Code vergessen wurde, wenden Sie sich an den Service-Provider.

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