Thuraya XT-LITE: Resolução de problemas

Resolução de problemas: Thuraya XT-LITE

Resolução de problemas

Problema Solução

Tente atualizar o registo de SAT manualmente acedendo a

Menu

>

Rede

>

Registo de

O XT-LITE não se consegue ligar a

SAT

.

uma rede e "Sem rede" é apresenta-

Certique-se de que a linha de comunicação do satélite não está obstruída por edifícios,

do no ecrã.

árvores ou montanhas.

A informação de localização do XT-LITE está a ser atualizada. Isto acontece automatica-

Ícone de localização intermitente

mente quando o telefone é ligado.

ou o XT-LITE apresenta "Posição

Certique-se de que a linha de comunicação do satélite não está obstruída por edifícios,

demasiado antiga".

árvores ou montanhas.

Tente remover e voltar a inserir o cartão SIM.

Verique se o cartão SIM está sujo ou danicado.

Inserir o código PUK errado poderá desativar o cartão SIM.

O XT-LITE apresenta "Inserir SIM".

Quando utilizar um cartão SIM diferente (além de um cartão SIM Thuraya) no XT-LITE no

estrangeiro, o serviço de roaming deve ser ativado (contacte o seu Operador de Serviços

para vericar se o roaming está ativado).

8

Resolução de problemas

Problema Solução

Experimente reiniciar o seu telefone.

Reponha o sistema no caso do telefone apresentar um problema persistente, acedendo a

Menu

>

Segurança

.

O XT-LITE torna-se lento ou não

- Reposição normal: É possível repor o sistema do telefone sem perder as suas denições

responde.

pessoais tais como contactos ou mensagens.

- Reposição de fábrica: A reposição de fábrica irá restaurar as denições do telefone para

que sejam as mesmas com que o telefone foi enviado. Denições pessoais como contac-

tos e mensagens serão apagadas.

Perdeu ou esqueceu o seu código de

A denição de fábrica do código de segurança é 0000.

segurança.

Contacte o seu Operador de Serviço caso o número tenha sido alterado ou esquecido.

Introduzir o código PIN errado 3 vezes irá bloquear o cartão SIM. Para desbloqueá-lo deve

Perdeu ou esqueceu os seus códigos

introduzir o código PUK.

PIN/PUK.

Após introduzir o código PUK, poderá denir um novo código PIN.

No caso de ter esquecido o código PUK, contacte o seu Operador de Serviço.

9

Оглавление