Alcatel One Touch 156: Аксессуары .................. Возможные неисправности
Аксессуары .................. Возможные неисправности: Alcatel One Touch 156
(1)
Аксессуары
..................
Возможные неисправности
16
17
и их устранение
..................
Прежде чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания,
попытайтесь решить проблему самостоятельно:
Мой мобильный телефон не включается
• Нажмите клавишу и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон
не включится
• Проверьте зарядку батареи
• Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем
Батарея
Гарнитура (наушники
попытайтесь еще раз включить телефон
BB 10475
с микрофоном) M13
Телефон не работает в течение нескольких минут
• Нажмите клавишу
• Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон
Надписи на экране трудно читать
• Очистите поверхность экрана
• Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации
Автомобильное зарядное
Зврядное устройство
устройство C56
C57
Пользуйтесь только батареями, зарядными устройствами и
аксессуарами Alcatel, совместимыми с вашей моделью
телефона.
(1)
Доступность аксессуаров зависит от их наличия в торговой сети.
7170
OH1_UM_RU 4/01/05 15:34 Page 70
Телефон неожиданно отключается сам по себе
Невозможно сделать вызов
• Проверьте, блокируется ли клавиатура,если вы долго не пользуетесь телефоном
• Наберите правильный номер и нажмите клавишу
• Проверьте, заряжена ли батарея
• Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города
• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не
Батарея моего телефона плохо заряжается
перегружена
• Проверьте, не разряжена ли ваша батарея полностью, иначе индикатор начнет
• Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности
мигать лишь через несколько минут после начала зарядки, а зарядка будет
SIM-карты и т.д.)
сопровождаться тихим свистящим звуком
• Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 56)
• Убедитесь, что зарядка батареи проходит в рекомендованных условиях (т.е. при
температуре от 0 °С до +40 °С)
Невозможно принять входящие вызовы
• Убедитесь, что батарея правильно вставлена в телефон. Батарею нужно
• Убедитесь в том, что телефон включен и подключен к сети (и что сеть
устанавливать до подключения зарядного устройства.
доступна и не перегружена)
• Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и батарею Alcatel
• Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности
• Если вы находитесь за границей,убедитесь, что параметры сети электропитания
SIM-карты и т.д.)
находятся в допустимых пределах.
• Проверьте, не включили ли вы переадресацию входящих вызовов (см. стр. 55)
• Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов
Телефон не подключается к сети
• Попытайтесь связаться с сетью из другого места
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего
• Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора
абонента
• Проверьте у оператора годность своей SIM-карты
• Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора
• Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 54)
• У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
•
Попытайтесь связаться с сетью попозже (если в данный момент она переполнена)
Плохое качество голосовой связи
Ошибка SIM-карты
• Отрегулируйте громкость клавишей
• Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 14)
• Проверьте индикатор мощности принимаемого сигнала
• Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта
модель телефона не поддерживает старые карты 5V
• Посмотрите,не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин
72
73
OH1_UM_RU 4/01/05 15:34 Page 72
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
Невозможно отправить и принять сообщения (SMS, MMS,Vox MMS)
руководстве
• Проверьте, не переполнена ли память вашего телефона (см. стр. 36)
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный между вами и
• Свяжитесь с оператором и проверьте наличие этой услуги, проверьте
оператором
параметры (см. стр. 38 )
• Посмотрите, не нужен ли для данной функции аксессуар Alcatel
• Проверьте у оператора номер центра сервера SMS
• Центр SMS может быть переполнен, попытайтесь отправить сообщения
Когда я выбираю номер из телефонной книги,этот номер не набирается
позднее.
• Убедитесь, что номер в телефонной книге записан правильно
• Если вы звоните в другую страну, проверьте, не забыли ли вы набрать код этой
Появляется иконка << - >>
страны
• Вы находитесь вне зоны покрытия связи
Невозможно создать новую запись в телефонной книге
Я трижды ввел неправильный PIN-код
• Проверьте, не переполнена ли телефонная книга на SIM-карте. Если она
• Свяжитесь с оператором и получите у него PUK-код (персональный
переполнена,удалите несколько номеров или перенесите их в другие телефонные
разблокирующий код)
книги телефона.
(1)
Собеседники не могут оставить для меня сообщение в системе
голосовой почты
• Свяжитесь с оператором и проверьте доступность этой услуги
Я не могу получить доступ к своей голосовой почте
• Посмотрите, правильно ли указан номер голосовой почты вашего оператора в
“Инфо вызовов/Голосов.почта”
• Попытайтесь связаться с системой голосовой почты в другое время (если в
данный момент сеть переполнена)
(1)
Только для модели OT 156.
74
75
OH1_UM_RU 4/01/05 15:34 Page 74
Оглавление
- Содержание................................
- Меры безопасности ..................
- Общая информация ................
- Ваш телефон ........................
- Подготовка к работе..........
- Вызовы ............................
- Память вызовов ............
- Меню......................................
- Телефонная книга ..........
- Сообщения ....................
- Персонализация ............
- Инструменты..................
- Информация о вызовах ....
- Медиа-альбом (только для модели OT156)..
- WAP (только для модели ОТ156) ........
- Игры..............................
- Таблица знаков и символов
- Гарантия телефона............
- Аксессуары .................. Возможные неисправности
- Cover No 3