Benq gw2270h: Устранение неполадок
Устранение неполадок: Benq gw2270h
Устранение неполадок
Часто задаваемые вопросы
Обработка изображения
Изображение размыто.
• См. инструкции на компакт-диске в разделе "Регулировка разрешения
экрана", затем выберите правильное разрешение, частоту обновления и
настройте монитор в соответствии с приведенными инструкциями.
• Если используете удлинительный кабель VGA, то для проверки отсоедините
его. Теперь изображение сфокусировано? Если нет, то оптимизировать
изображение можно, выполнив инструкции, приведенные в разделах
"Регулировка частоты обновления экрана" и "Регулировка разрешения
экрана". Обычной причиной возникновения размытости являются потери в
удлинительных кабелях. Для минимизации потери сигнала используйте
высококачественный удлинительный кабель или кабель со встроенным
усилителем.
Размытое изображение наблюдается только при разрешении, значение которого
меньше физического (максимального) разрешения?
Инструкции см. на компакт-диске в разделе "Регулировка разрешения экрана".
Установите значение, равное физическому разрешению монитора.
Наблюдаются дефекты пикселей.
Одна из нескольких точек на экране постоянно отображается черным, одна или
несколько точек постоянно отображаются белым, одна или несколько точек
постоянно имеют красный, зеленый, синий или другой цвет.
• Очистите ЖК-экран.
• Включите и выключите питание.
• Эти пикселы, которые либо постоянно светятся, либо не поджигаются, этот
дефект типичен для ЖК-технологии.
Искаженные цвета изображения.
Изображение имеет желтый, голубой или розовый оттенок.
Откройте меню Изображение и Сбросить Цвет, затем выберите ДА, чтобы
сбросить настройки цвета и восстановить для них стандартные заводские
значения.
Если цвета изображения, а также цвет экранного меню искажены, вероятно, один
из трех основных цветов отсутствует во входном сигнале. Проверьте разъемы
сигнального кабеля. Если какой-либо из выводов разъемов погнут или
поврежден, обратитесь за помощью к продавцу монитора.
Изображение искажено, мигает или мерцает.
Инструкции см. на компакт-диске в разделе "Регулировка разрешения экрана",
затем выберите правильное разрешение, частоту обновления и настройте
монитор в соответствии с приведенными инструкциями.
44 Устранение неполадок
На мониторе настроено исходное разрешение, но изображение искажено.
Когда на мониторе выбрано исходное разрешение, изображение, передаваемое
некоторыми источниками видеосигнала, может быть искажено или растянуто.
Для просмотра изображения с любых источников с максимально высоким
качеством можно использовать функцию Режим отображ. и выбрать формат,
подходящий для используемого источника видеосигнала. Подробные сведения
см. в разделе "Режим отображения" vна стр.37 .
Изображение смещено в одном направлении.
См. инструкции на компакт-диске в разделе "Регулировка разрешения экрана",
затем выберите правильное разрешение, частоту обновления и настройте
монитор в соответствии с приведенными инструкциями.
У статического изображения на экране видна слабая тень.
• Используя функцию управления питанием, задайте для компьютера и монитора
включение режима энергосбережения ("спячки") по прошествии определенного
периода бездействия.
• Для предотвращения эффекта остаточного изображения используйте экранную
заставку.
Индикатор электропитания
Индикатор горит зеленым или оранжевым.
• Постоянное свечение индикатора зеленым означает, что питание монитора
включено.
• Если светодиодный индикатор горит зеленым цветом и на экране отображается
сообщение Вне допустимого диапазона, это означает, что был установлен
режим отображения, который не поддерживается данным монитором.
Установите поддерживаемый режим экрана. Прочтите раздел "Настройка
режимов отображения", нажав ссылку "Регулировка разрешения
экрана".
• Если индикатор горит оранжевым цветом, включен режим управления
питанием. Нажмите клавишу на клавиатуре компьютера или подвиньте мышь.
Если это не даст результата, проверьте разъемы сигнального кабеля. Если
какой-либо из выводов разъемов погнут или поврежден, обратитесь за
помощью к продавцу монитора.
• Если индикатор не горит, то проверьте, есть
ли напряжение в сетевой розетке и
исправна ли она, а также положение выключателя питания.
Органы управления экранного меню
Органы управления экранного меню недоступны.
Чтобы разблокировать органы управления экранного меню, если они по
умолчанию заблокированы, нажмите и удерживайте любую кнопку в течение 10
секунд.
45 Устранение неполадок
Сообщения экранного меню
Во время загрузки компьютера на экране отображается сообщение Вне
допустимого диапазона.
Появление на экране сообщения Вне допустимого диапазона во время
загрузки компьютера означает проблему совместимости компьютера, вызванную
операционной системой или видеокартой. Система автоматически отрегулирует
частоту обновления. Просто подождите, пока запустится операционная система.
Аудио
Не выводится звук через подключенные внешние динамики.
• Отключите наушники (если они подключены к монитору).
• Проверьте правильность подключения к гнезду наушников.
• Если питание на внешние динамики подается через USB, то проверьте
правильность их USB-подключения.
• Увеличьте громкость внешних динамиков (возможно, звук отключен или
установлен на слишком низкий уровень).
Нужна дополнительная помощь?
Если приведенные в этом руководстве инструкции не помогут устранить
проблему, то обратитесь к продавцу или перейдите на свой местный вебсайт с
сайта www.BenQ.com, чтобы получить дополнительную поддержку и найти
местный сервисный центр.
46 Устранение неполадок
