Dell Inspiron 1200: Приложение
Приложение: Dell Inspiron 1200
Приложение
Технические характеристики
Процессор (Inspiron 1200)
®
®
Тип процессора Intel
Celeron
M
Кэш первого уровня с
32 КБ (внутренний)
отслеживанием операций
Кэш данных первого уровня 32 КБ (внутренний)
Кэш второго уровня 1 МБ
Частота внешней шины 400 МГц
Процессор (Inspiron 2200)
®
®
®
®
Тип процессора Intel
Celeron
M или Intel
Pentium
M
Кэш первого уровня с
32 КБ (внутренний)
отслеживанием операций
Кэш данных первого уровня 32 КБ (внутренний)
Кэш второго уровня 2 МБ
Частота внешней шины 400 МГц
Системная информация
Набор микросхем системы Intel 910GML+ICH6-M
Разрядность шины данных 64 бит
Разрядность шины DRAM 64 бит
Разрядность адресной шины
32 бита
процессора
Размер памяти Flash EPROM 1 МБ
Частота шины PCI 32 бита
Приложение 85
Плата PC Card
Контроллер шины CardBus Контроллер PCI 1510 CardBus компании Texas
Instruments
Разъемы для плат PC Card один (поддерживает одну плату Type I или Type II)
Поддерживаемые платы 3,3 и 5 В
Тип разъемов для плат PC Card 68-контактный
Разрядность передачи данных
PCMCIA 16 бит
(макс.)
CardBus 32 бита
Память
www.dell.com | support.dell.com
Интегрированная память 256 MБ DDR 1
Разъемы модулей памяти одно гнездо SODIMM
Емкость модуля памяти 256, 512 и 1 ГБ
Тип оперативной памяти модуль DDR 2,5 В SODIMM
Минимальный объем памяти 256 МБ
Максимальный объем памяти 1280 МБ
Порты и разъемы
Аудио разъем микрофона, разъем для
стереонаушников/колонок
Модем разъем RJ-11
Сетевой адаптер порт RJ-45
USB три 4-штырьковых разъема, совместимых с USB 2.0
Видео 15-контактный разъем
Средства связи
Модем:
Тип
v.90. 56K MDC (дочерняя плата модема)
Контроллер
программный модем
Interface
внутренняя шина AC'97
Сетевой адаптер 10/100 Ethernet LAN на системном диске
86 Приложение
Видео
Тип видеоадаптера встроенная графика Intel 910 GML
Видеоадаптер Intel GMA900 (Graphics Media Accelerator)
Видеопамять 32 МБ с 256 МБ системной памяти
64 МБ, если системная память превышает 256 МБ
Интерфейс жидкокристаллического
LVDS (сигналы Low-Voltage Differential Signaling)
дисплея (ЖКД)
Аудио
Звуковой контроллер SigmaTel STAC9752AT
Преобразование стереосигнала 20-разрядная (АЦП),
20-разрядная (ЦАП)
Интерфейсы:
Внутренний
частота шины PCI
Внешний
разъем микрофона и разъем для
стереонаушников/колонок
Динамики два динамика сопротивлением по 4 Ом
Усилитель внутреннего динамика канал 1-W на 4 Ом
Регулировка уровня звука сочетания клавиш, меню программ
Дисплей (15 дюймов) (только Inspiron 2200)
Тип (на активной матрице
XGA
тонкопленочных транзисторов, TFT)
Размеры:
Высота
228,1 мм (8,98 дюймов)
Ширина
304,1 мм (11,97 дюймов)
Диагональ
381 мм (15,0 дюймов)
Максимальное разрешение:
XGA
1024 x 768 при количестве цветов 262 K
Время ответа (стандартное)
XGA
время нарастания и затухания 60 мс (максимум)
Частота обновления 60 Гц
Приложение 87
Дисплей (15 дюймов) (только Inspiron 2200) (продолжение)
Угол просмотра:
Горизонталь XGA
±40°
Вертикаль XGA
+10°/–30°
Шаг зерна:
XGA
0,297 мм
Потребляемая мощность (
панель с
подсветкой) (в среднем):
XGA
6,8 Вт (максимум)
www.dell.com | support.dell.com
Настройка
ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки яркости
используются сочетания клавиш.
Дисплей (14,1 дюйма) (Inspiron 1200 или Inspiron 2200)
Тип (на активной матрице
XGA
тонкопленочных транзисторов, TFT)
Размеры:
Высота
214,3 мм макс. (8,4 дюйма)
Ширина
285,7 мм (11,3 дюйма)
Диагональ
357,1 мм (14,1 дюйма)
Максимальное разрешение:
XGA
1024 x 768 при количестве цветов 262 K
Время ответа (стандартное)
XGA
время нарастания и затухания 35 мс (максимум)
Частота обновления560 Гц
Угол просмотра:
Горизонталь XGA
±40°
Вертикаль XGA
+10°/–30°
Шаг зерна:
XGA
0,279 мм
Потребляемая мощность (
панель с
подсветкой) (в среднем):
XGA
6,5 Вт (максимум)
Настройка
ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки яркости
используются сочетания клавиш.
88 Приложение
Клавиатура
Количество клавиш 87 (США и Канада), 88 (Европа), 87 (Япония)
Раскладка клавиатуры QWERTY/AZERTY/Kanji
Сенсорная панель
Разрешение по осям X/Y (режим
1000 символов на дюйм
графики таблиц)
Размер:
Ширина
чувствительная область 59,0 мм (2,32 дюйма)
Высота
прямоугольник 43,2 мм (1,70 дюйма)
Аккумулятор
Тип 8-секционный «интеллектуальный» литиево-ионный
(65 Вт ч)
8-секционный «интеллектуальный» никель-металл-
гидридный (NiMH) (43 Вт ч)
Размеры:
Глубина
145,5 мм (5,728 дюйма)
Высота
19,2 мм (0,756 дюйма)
Ширина
78,15 мм (3,07 дюйма)
Масса 0,420 кг (0,88 фунта) литиево-ионный
0,550 кг (1,21 фунта) NiMH
Напряжение 14,8 В постоянного тока (литиево-ионный)
9,6 В постоянного тока (NiMH)
Время заряда (приблизительно)3 часа
Время работы Время работы аккумулятора зависит от условий
работы и может быть значительно снижено при
определенных условиях
повышенного-энергопотребления.
См. раздел «Использование аккумулятора» на стр.29
для получения дополнительной информации о сроке
службы аккумулятора и времени его работы.
Срок службы (приблизительно)300 циклов разрядки/подзарядки
Диапазон температур:
Для работы
от 0° до 35°C
Для хранения
–от 40° до 65°C
Приложение 89
Адаптер переменного тока
Входное напряжение 100–240 VAC
Входной ток (максимальный) 1,5 A
Входная частота 47–63 Гц
Выходной ток 3,16 A (длительно)
Выходная мощность 60 Вт
Номинальное напряжение 19 В постоянного тока
Размеры:
Высота
29,0 мм (1,14 дюйма)
www.dell.com | support.dell.com
Ширина
49,5 мм (1,95 дюйма)
Глубина
114,5 мм (4,50 дюйма)
Вес (с кабелями) 0,27 кг (0,60 фунта)
Диапазон температур:
Для работы
от 0° до 40°C (от 32° до 104°F)
Для хранения
от -40° до 80°C (от -40° до 176°F)
Физические характеристики
Высота 37,2 мм (1,4 дюйма)
Ширина 330 мм (13 дюйма)
Глубина 268 мм (10,6 дюйма)
Вес с аккумулятором (исключая
дополнительное оборудование для
2200):
С ник ель-металл-гидридным
2,9 кг (6,39 фунта)
(NiMH) аккумулятором
С литиево-ионным аккумуляторо м
2,8 кг (6,17 фунта)
Требования к окружающей среде
Диапазон температур:
Для работы
от 0° до 40°C (от 32° до 104°F)
Для хранения
–от 40° до 65°C
Относительная влажность (макс.):
Для работы
от 10 до 90 % (без конденсации)
Для хранения
от 5 до 95 % (без конденсации)
90 Приложение
Требования к окружающей среде (продолжение)
Максимальная вибрация
(среднеквадратичное значение
ускорения силы тяжести;
рассчитано исходя из случайного
набора вибрационных частот,
имитирующих работу
пользователя):
Для работы
0,66 GRMS
Для хранения
1,3 GRMS
Максимальный удар (измеренный
при исходном положении головки
накопителя на жестких дисках и при
полусинусоидальном импульсе
2-мс):
Для работы
142 г
Для хранения
163 г
Высота над уровнем моря (макс.):
Для работы
от 15,2 до 3048 м (от 50 до 10000 футов)
Для хранения
от 15,2 до 10668 м (от 50 до 35000 футов)
Использование программы настройки системы
Обзор
ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша операционная система может автоматически выполнить
настройку большинства системных параметров, доступных в программе настройки
системы. При этом отменяются параметры конфигурации, заданные вами в этой
программе. Подробную информацию о настройках конфигурации операционной
системы см. в центре справки и поддержки Windows. Для получения справки см. стр. 12.
На экранах программы настройки системы отображается информация о текущих настройках и
параметрах компьютера, например:
•
Конфигурация системы
•
Последовательность загрузки
•
Загрузочная (стартовая) конфигурация и установки конфигурации стыковочного
устройства
•
Основные параметры конфигурации устройств
•
Установки системы безопасности и пароля жесткого диска
ЗАМЕЧАНИЕ. Не меняйте параметры программы настройки системы, если вы не
являетесь опытным пользователем или не получили необходимые инструкции от
службы технической поддержки корпорации Dell. Некоторые изменения могут привести
к неправильной работе компьютера.
Приложение 91
Просмотр экранов установки системы
1
Включите (или перегрузите) компьютер.
2
Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F2>. Если вы
пропустили нужный момент, и на экране появился логотип Windows, дождитесь
появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
Экраны установки системы
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о специфических символах на
изображении системных установок выделите символ и обратитесь к полю Help
(Справка) на экране.
На всех экранах параметры настройки системы отображаются как список в левой части
www.dell.com | support.dell.com
экрана. Справа от каждого параметра показаны его настройки или значение. Настройки,
выделенные белым шрифтом, можно изменять. Параметры или значения, которые изменить
нельзя (так как они определяются компьютером), отображаются менее ярко.
В правом верхнем углу экрана отображается справка по выделенному параметру, а в правом
нижнем углу информация о компьютере. Управляющие клавиши программы настройки
системы отображаются в нижней части экрана.
Часто используемые параметры
Чтобы новые настройки некоторых параметров начали действовать, требуется перезагрузка.
Изменение последовательности загрузки
Последовательность загрузки или порядок загрузки указывает компьютеру путь для поиска
программного обеспечения, необходимого для запуска операционной системы. Можно
контролировать последовательность загрузки и включать/отключать устройства на странице
Boot Order (Порядок загрузки) в программе настройки системы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о том, как изменить последовательность загрузки на один
раз, см. в разделе «Выполнение однократной загрузки» на стр. 93.
На странице Boot Order (Порядок загрузки) приводится общий список загружаемых
устройств, которые могут быть установлены на ваш компьютер, включая (но не только)
следующие устройства:
•
Дисковод гибких дисков USB
•
Жесткий диск
•
Дисковод ATAPI CD-ROM
•
Сеть
•
Диагностика
ПРИМЕЧАНИЕ. Загрузить (запустить) компьютер можно только с помощью дисковода
компакт-дисков, дисков CD-RW или DVD, который установлен в качестве
фиксированного дисковода.
92 Приложение
Во время процедуры загрузки компьютер берет устройства с начала списка и проверяет
каждое на наличие загрузочных файлов операционной системы. Если компьютер находит
эти файлы, поиск прекращается и запускается операционная система.
Для управления загрузочными устройствами выберите (выделите) устройство, нажав
клавишу со стрелкой вверх или клавишу со стрелкой вниз, и измените его позицию в списке.
Чтобы изменить положение устройства в списке, выделите устройство и нажмите <F5> или
<F6> для перемещения этого устройства вверх или вниз по списку.
Последовательность загрузки вступает в силу после сохранения изменений и выхода из
программы настройки системы.
Выполнение однократной загрузки
Можно установить последовательности загрузки только на один раз, не входя в программу
настройки системы. Эту процедуру также можно использовать для загрузки программы Dell
Diagnostics из раздела Diagnostics Utility на жестком диске.
1
Выключите компьютер с помощью меню
Пуск
.
2
Подключите компьютер к электросети.
3
Включите компьютер. При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>. Если вы
пропустили нужный момент, и на экране появился логотип Windows, дождитесь
появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
4
Когда появится список загрузочных устройств, выделите устройство, с которого нужно
загрузиться, и нажмите клавишу <Enter>.
Компьютер загрузится с выбранного устройства.
При следующей перезагрузке компьютера выполняется предыдущий порядок загрузки.
Политика технической поддержки Dell (только для США)
Для предоставления технической помощи с привлечением технического специалиста
потребуется сотрудничество со стороны покупателя и его участие в процессе поиска
неисправностей. При этом предусматривается восстановление операционной системы,
применяемого программного обеспечения и драйверов устройств в состояние
первоначальной конфигурации по умолчанию, поставленной Dell, а также проверка
надлежащего функционирования компьютера и всего оборудования, установленного Dell.
Кроме этой технической поддержки специалиста, предоставляется интерактивная
техническая поддержка на веб-узле support.dell.com. Возможно приобретение
дополнительных возможностей технической поддержки.
Корпорация Dell предлагает ограниченную техническую поддержку для компьютера и
1
других установленных Dell программ и периферийных устройств типа
. Поддержка для
сторонних программ и периферийных устройств предоставляется первоначальным
изготовителем, включая те, которые были приобретены или установлены в рамках программ
2
Software Peripherals (DellWare), ReadyWare и Custom Factory Integration
.
1
Ремонтное обслуживание предоставляется в соответствии с условиями вашего
гарантийного талона и любого другого выбранного контракта на сервисное обслуживание,
заключенного при приобретении компьютера.
2
На все стандартные компоненты Dell, входящие в проект Custom Factory Integration (CFI),
распространяется стандартная ограниченная гарантия Dell на компьютер.Однако компания
Dell также меняет по программе замены деталей все нестандартные компоненты
оборудования, произведенные иным производителем, которые были интегрированы
согласно CFI, на период действия контракта на обслуживание компьютера.
Приложение 93
Описание программного обеспечения и периферии типа «Установлено Dell»
Установленное Dell программное обеспечение включает операционную систему и некоторые
®
приложения, которые устанавливаются на компьютере в процессе производства (Microsoft
Office, Norton Antivirus и другие).
Установленные Dell периферийные устройства включают все внутренние платы
расширения, модульные отсеки марки Dell или вспомогательные устройства PC Card. Кроме
того, сюда включены все мониторы марки Dell, клавиатуры, мыши, колонки, микрофоны для
телефонных модемов, компоновочные блоки/размножители портов, сетевые продукты и все
необходимые кабели.
Определение программного обеспечения и периферийных устройств
«Третьей стороны»
www.dell.com | support.dell.com
Произведенные другими производителями программы и периферийные устройства
включают любые периферийные устройства или программные продукты, проданные
компанией Dell, но не под маркой Dell (принтеры, сканеры, камеры, игры и т.д.) Поддержка
всех программных продуктов и периферийных устройств, произведенных-сторонними
изготовителями, предоставляется первоначальным производителем продукта.
Уведомление об использовании продукта
Macrovision
Данный продукт создан с использованием технологии защиты авторских прав, охраняемой
соответствующими патентами США и другими правами на интеллектуальную
собственность, принадлежащими корпорации Macrovision Corporation и иным владельцам.
Указанная технология защиты авторских прав может использоваться только с разрешения
корпорации Macrovision Corporation и только в домашних или иных условиях с
ограниченной демонстрацией, если корпорация Macrovision Corporation не дала иного
разрешения. Инженерный анализ и обратное ассемблирование запрещены.
Обращение в Dell
Связаться с Dell по электронным каналам связи можно на следующих веб-сайтах.
•
www.dell.com
•
support.dell.com
(техническая поддержка)
•
premiersupport.dell.com
(техническая поддержка для учебных и медицинских заведений,
государственных учреждений, а также для средних/крупных клиентов, включая клиентов
категории Premier, Platinum и Gold)
Веб-адреса для вашей страны содержатся в соответствующем разделе таблицы.
94 Приложение
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонные номера для бесплатного звонка предназначены для
использования в той стране, для которой они указаны.
Для обращения в корпорацию Dell пользуйтесь электронными адресами, кодами и
телефонами, указанными в таблице. Чтобы выяснить, какие коды следует использовать,
обратитесь к оператору местной или международной телефонной службы.
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Австралия (Сидней)
Эл. почта (Австралия): au_tech_support@dell.com
Эл. почта (Новая Зеландия):
Код выхода на
nz_tech_support@dell.com
международную линию:
0011
Домашние пользователи и малые предприятия
1-300-655-533
Правительство и торговые предприятия
бесплатный номер: 1-800-633-559
Код страны: 61
Отдел привилегированных счетов (ОПС)
бесплатный номер: 1-800-060-889
Код города: 2
Отдел обслуживания клиентов
бесплатный номер: 1-800-819-339
Техническая поддержка (переносные устройства и
бесплатный номер: 1-300-655-533
настольные компьютеры)
Техническая поддержка (серверы и рабочие
бесплатный номер: 1-800-733-314
станции)
Отдел продаж для крупных предприятий
бесплатный номер: 1-800-808-385
Отдел торговых операций
бесплатный номер: 1-800-808-312
Факс
бесплатный номер: 1-800-818-341
Австрия (Вена)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Отдел продаж для домашних
0820 240 530 00
900
пользователей/малых предприятий
Факс отдела продаж для домашних
0820 240 530 49
Код страны: 43
пользователей/малых предприятий
Код города: 1
Отдел обслуживания домашних
0820 240 530 14
пользователей/малых предприятий
Отдел обслуживания клиентов с
0820 240 530 16
привилегированными счетами/корпоративных
клиентов
Отдел технической поддержки домашних
0820 240 530 14
пользователей/малых предприятий
Отдел технической поддержки клиентов с
0660 8779
привилегированными счетами/корпоративных
клиентов
Коммутатор
0820 240 530 00
Американские
Отдел поддержки по общим вопросам
1-877-673-3355
Виргинские острова
Ангилья Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 800-335-0031
Антигуа и Барбуда Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-805-5924
Приложение 95
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Антильские острова
Отдел поддержки по общим вопросам
001-800-882-1519
(Нидерланды)
Аргентина (Буэнос
Веб-узел: www.dell.com.ar
Айрес)
Эл. почта: us_latin_services@dell.com
Код выхода на
Электронная почта для настольных и
международную линию:
портативных компьютеров:
00
la-techsupport@dell.com
Электронная почта для серверов и EMC:
Код страны: 54
la_enterprise@dell.com
Код города: 11
Отдел обслуживания клиентов
бесплатный номер: 0-800-444-0730
www.dell.com | support.dell.com
Техническая поддержка
бесплатный номер: 0-800-444-0733
Службы технической поддержки
бесплатный номер: 0-800-444-0724
Отдел продаж
0-810-444-3355
Аруба Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 800-1578
Багамы Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-278-6818
Барбадос Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-534-3066
Бельгия (Брюссель)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адрес электронной почты для клиентов,
Код выхода на
говорящих на французском языке:
международную линию:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
00
Отдел технической поддержки
02 481 92 88
Код страны: 32
Факс отдела технической поддержки
02 481 92 95
Код города: 2
Отдел обслуживания клиентов
02 713 15 65
Отдел продаж для крупных предприятий
02 481 91 00
Факс
02 481 92 99
Коммутатор
02 481 91 00
Бермуды Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-342-0671
Боливия Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 800-10-0238
Бразилия
Веб-узел: www.dell.com/br
Отделы поддержки пользователей и технической
0800 90 3355
Код выхода на
поддержки
международную линию:
00
Факс отдела технической поддержки
51 481 5470
Факс отдела обслуживания клиентов
51 481 5480
Код страны: 55
Отдел продаж
0800 90 3390
Код города: 51
Британские Виргинские
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-278-6820
острова
Бруней
Отдел технической поддержки клиентов (Пинанг,
604 633 4966
Малайзия)
Код страны: 673
Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,
604 633 4949
Малайзия)
Отдел торговых операций (Пенанг, Малайзия)
604 633 4955
96 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Великобритания
Веб-узел: support.euro.dell.com
(Брэкнелл)
Веб-узел отдела обслуживания: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Код выхода на
международную линию:
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
00
Отдел технической поддержки (корпоративные
0870 908 0500
Код страны: 44
клиенты/клиенты с привилегированными
счетами/крупные клиенты [1000+ служащих])
Код города: 1344
Техническая поддержка (непосредственная
0870 908 0800
поддержка и поддержка по общим вопросам)
Отдел обслуживания клиентов с глобальными
01344 373 186
счетами
Отдел обслуживания домашних пользователей и
0870 906 0010
малых предприятий
Отдел обслуживания корпоративных клиентов
01344 373 185
Отдел обслуживания клиентов с
0870 906 0010
привилегированными счетами (500–5000
сотрудников)
Отдел обслуживания центрального правительства
01344 373 193
Отдел обслуживания местных органов
01344 373 199
управления и образования
Отдел обслуживания учреждений
01344 373 194
здравоохранения
Отдел продаж для домашних пользователей и
0870 907 4000
малых предприятий
Отдел продаж корпоративного/государственного
01344 860 456
сектора
Факс отдела по работе с домашними
0870 907 4006
пользователями и малыми предприятиями
Венесуэла Отдел поддержки по общим вопросам
8001-3605
Гайана Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-877-270-4609
Гватемала Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-999-0136
Приложение 97
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Германия (Ланген)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
06103 766-7200
00
Отдел обслуживания домашних
0180-5-224400
пользователей/малых предприятий
Код страны: 49
Отдел обслуживания клиентов из категории
06103 766-9570
Код города: 6103
Глобальный сегмент
Отдел обслуживания клиентов с
06103 766-9420
привилегированными счетами
www.dell.com | support.dell.com
Отдел обслуживания клиентов с крупными
06103 766-9560
счетами
Отдел обслуживания клиентов со счетами из
06103 766-9555
государственного бюджета
Коммутатор
06103 766-7000
Гонконг
Веб-узел: support.ap.dell.com
Электронная почта (отдел технической
Код выхода на
поддержки): apsupport@dell.com
международную линию:
001
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
2969 3188
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
2969 3191
Код страны: 852
Precision)
Техническая поддержка (PowerApp™,
2969 3196
PowerEdge™, PowerConnect™ и PowerVault™)
Отдел обслуживания клиентов
3416 0910
Для крупных предприятий
3416 0907
Программы обслуживания клиентов во всем мире
3416 0908
Подразделение по работе со средними
3416 0912
предприятиями
Подразделение по работе домашними
2969 3105
пользователями и малыми предприятиями
Гренада Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-540-3355
Греция
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
00800-44 14 95 18
00
Служба технической поддержки для клиентов со
00800-44 14 00 83
статусом Золотой
Код страны: 30
Коммутатор
2108129810
Коммутатор службы технической поддержки для
2108129811
клиентов со статусом Золотой
Отдел продаж
2108129800
Факс
2108129812
98 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Дания (Копенгаген)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
7023 0182
00
Отдел обслуживания клиентов (сопутствующее)
7023 0184
Отдел обслуживания домашних
3287 5505
Код страны: 45
пользователей/малых предприятий
Коммутатор (сопутствующее обслуживание)
3287 1200
Факс-коммутатор (сопутствующее обслуживание)
3287 1201
Коммутатор (домашние пользователи/малые
3287 5000
предприятия)
Факс-коммутатор (домашние пользователи/малые
3287 5001
предприятия)
Доминиканская
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-278-6821
республика
Доминиканская
Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-148-0530
Республика
Индия Отдел технической поддержки
1600 33 8045
Отдел продаж (для крупных корпоративных
1600 33 8044
клиентов)
Отдел продаж (для домашних пользователей и
1600 33 8046
малых предприятий)
Ирландия (Черривуд)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
1850 543 543
16
Отдел технической поддержки в Великобритании
0870 908 0800
(звонок только с территории Великобритании)
Код страны: 353
Отдел обслуживания домашних пользователей
01 204 4014
Код города: 1
Отдел обслуживания малых предприятий
01 204 4014
Отдел обслуживания клиентов в Великобритании
0870 906 0010
(звонок только с территории Великобритании)
Отдел обслуживания корпоративных клиентов
1850 200 982
Отдел обслуживания корпоративных клиентов
0870 907 4499
(звонок только с территории Великобритании)
Отдел продаж в Ирландии
01 204 4444
Отдел продаж в Великобритании (звонок только с
0870 907 4000
территории Великобритании)
Факс/факс отдела продаж
01 204 0103
Коммутатор
01 204 4444
Приложение 99
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Испания (Мадрид)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Домашние пользователи и малые предприятия
00
Отдел технической поддержки
902 100 130
Отдел обслуживания клиентов
902 118 540
Код страны: 34
Отдел продаж
902 118 541
Код города: 91
Коммутатор
902 118 541
Факс
902 118 539
Корпоративные клиенты
www.dell.com | support.dell.com
Отдел технической поддержки
902 100 130
Отдел обслуживания клиентов
902 115 236
Коммутатор
91 722 92 00
Факс
91 722 95 83
Италия (Милан)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Домашние пользователи и малые предприятия
00
Отдел технической поддержки
02 577 826 90
Отдел обслуживания клиентов
02 696 821 14
Код страны: 39
Факс
02 696 821 13
Код города: 02
Коммутатор
02 696 821 12
Корпоративные клиенты
Отдел технической поддержки
02 577 826 90
Отдел обслуживания клиентов
02 577 825 55
Факс
02 575 035 30
Коммутатор
02 577 821
100 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Канада (Северный Йорк,
Состояние интерактивного заказа:
Онтарио)
www.dell.ca/ostatus
Автоматическая служба технической поддержки
бесплатный номер: 1-800-247-9362
Код выхода на
AutoTech
международную линию:
011
Отдел обслуживания клиентов (семейные/малые
бесплатный номер: 1-800-847-4096
торговые предприятия)
Отдел обслуживания пользователей (средние и
бесплатный номер: 1-800-326-9463
крупные предприятия, правительственные
организации)
Отдел технической поддержки (семейные/малые
бесплатный номер: 1-800-847-4096
торговые предприятия)
Отдел технической поддержки (средние и
бесплатный номер: 1-800-387-5757
крупные предприятия, правительственные
организации)
Отдел продаж (домашние пользователи/малые
бесплатный номер: 1-800-387-5752
предприятия)
Отдел продаж (средние и крупные предприятия,
бесплатный номер: 1-800-387-5755
правительственные организации)
Отдел продаж запасных частей и отдел
1 866 440 3355
расширенного обслуживания и продаж
Каймановы острова Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-805-7541
Приложение 101
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Китай (Ксаймен)
Веб-сайт технической поддержки:
support.dell.com.cn
Код страны: 86
Электронная почта (отдел технической
Код города: 592
поддержки): cn_support@dell.com
Электронный адрес отдела обслуживания
клиентов: customer_cn@dell.com
Факс отдела технической поддержки
818 1350
Техническая поддержка (Dimension™ и
бесплатный номер: 800 858 2969
Inspiron™)
Техническая поддержка (Dell Precision™,
бесплатный номер: 800 858 0950
www.dell.com | support.dell.com
OptiPlex™ и Latitude™)
Техническая поддержка (серверы и устройства
бесплатный номер: 800 858 0960
хранения)
Техническая поддержка (проекторы, карманные
бесплатный номер: 800 858 2920
компьютеры, принтеры, коммутаторы,
маршрутизаторы и т.д.)
Отдел обслуживания клиентов
бесплатный номер: 800 858 2060
Факс отдела обслуживания клиентов
592 818 1308
Домашние пользователи и малые предприятия
бесплатный номер: 800 858 2222
Отдел привилегированных счетов
бесплатный номер: 800 858 2557
Счета крупных корпораций GCP
бесплатный номер: 800 858 2055
Основные счета крупных корпоративных счетов
бесплатный номер: 800 858 2628
Счета крупных корпораций, север
бесплатный номер: 800 858 2999
Крупные корпоративные счета
бесплатный номер: 800 858 2955
правительственных организаций и учреждений
образования, север
Счета крупных корпораций, восток
бесплатный номер: 800 858 2020
Крупные корпоративные счета
бесплатный номер: 800 858 2669
правительственных организаций и учреждений
образования, восток
Крупные корпоративные счета очередников
бесплатный номер: 800 858 2572
Счета крупных корпораций, юг
бесплатный номер: 800 858 2355
Счета крупных корпораций, запад
бесплатный номер: 800 858 2811
Крупные корпоративные счета, комплектующие
бесплатный номер: 800 858 2621
Колумбия Отдел поддержки по общим вопросам
980-9-15-3978
Корея (Сеул)
Отдел технической поддержки
бесплатный номер: 080-200-3800
Отдел продаж
бесплатный номер: 080-200-3600
Код выхода на
международную линию:
Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,
604 633 4949
001
Малайзия)
Факс
2194-6202
Код страны: 82
Коммутатор
2194-6000
Код города: 2
Техническая поддержка (электронные устройства
бесплатный номер: 080-200-3801
и принадлежности)
Коста-Рика Отдел поддержки по общим вопросам
0800-012-0435
102 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Латинская Америка Отдел технической поддержки клиентов (Остин,
512 728-4093
Техас, США)
Отдел обслуживания клиентов (Остин, Техас,
512 728-3619
США)
Факс (Техническая поддержка и обслуживание
512 728-3883
покупателей) (Остин, Техас, США)
Отдел продаж (Остин, Техас, США)
512 728-4397
Факс отдела продаж (Остин, Техас, США)
512 728-4600
или 512 728-3772
Люксембург
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: tech_be@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки (Брюссель,
3420808075
00
Бельгия)
Отдел продаж для домашних
бесплатный номер: 080016884
Код страны: 352
пользователей/малых предприятий (Брюссель,
Бельгия)
Отдел продаж для крупных предприятий
024819100
(Брюссель, Бельгия)
Обслуживание пользователей (Брюссель, Бельгия)
02 481 91 19
Факс (Брюссель, Бельгия)
024819299
Коммутатор (Брюссель, Бельгия)
024819100
Макао
Отдел технической поддержки
бесплатный номер: 0800 105
Отдел обслуживания клиентов (Сямынь, Китай)
34 160 910
Код страны: 853
Отдел торговых операций (Сямынь, Китай)
29115693
Малайзия (Пинанг)
Веб-узел: support.ap.dell.com
бесплатный но мер: 1 800 88 0193
Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex и
бесплатный но мер: 1 800 88 1306
Код выхода на
Latitude)
международную линию:
00
Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,
электронные устройства и принадлежности)
Код страны: 60
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатный номер: 1800 88 1386
Код города: 4
PowerConnect и PowerVault)
Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)
04 633 4949
Отдел торговых операций
бесплатный но мер: 1 800 888 202
Отдел продаж для крупных предприятий
бесплатный но мер: 1 800 888 213
Мексика
Отдел технической поддержки клиентов
001-877-384-8979
Код выхода на
или 001-877-269-3383
международную линию:
Отдел продаж
50-81-8800
00
или 01-800-888-3355
Код страны: 52
Отдел обслуживания клиентов
001-877-384-8979
или 001-877-269-3383
Главный офис
50-81-8800
или 01-800-888-3355
Приложение 103
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Монтсеррат Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-278-6822
Нидерланды
Веб-узел: support.euro.dell.com
(Амстердам)
Отдел технической поддержки
020 674 45 00
Код выхода на
Факс отдела технической поддержки
020 674 47 66
международную линию:
Отдел обслуживания домашних
020 674 42 00
00
пользователей/малых предприятий
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
020 674 4325
Код страны: 31
Отдел продаж для домашних
55 020 674 00
Код города: 20
пользователей/малых предприятий
www.dell.com | support.dell.com
Отдел сопутствующих продаж
020 674 50 00
Факс отдела продаж для домашних пользователей
020 674 47 75
и малых предприятий
Факс отдела сопутствующих продаж
020 674 47 50
Коммутатор
020 674 50 00
Факс коммутатора
020 674 47 50
Никарагуа Отдел поддержки по общим вопросам
001-800-220-1006
Новая Зеландия
Эл. почта (Новая Зеландия):
nz_tech_support@dell.com
Код выхода на
Эл. почта (Австралия): au_tech_support@dell.com
международную линию:
00
Техническая поддержка (настольные и
бесплатный номер:
0800 446 255
портативные компьютеры)
Код страны: 64
Техническая поддержка (серверы и рабочие
бесплатный номер: 0800 443563
станции)
Домашние пользователи и малые предприятия
0800 446 255
Правительство и торговые предприятия
0800 444 617
Отдел продаж
0800 441 567
Факс
0800 441 566
Норвегия (Люсакер)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
671 16882
00
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
671 17575
Отдел обслуживания домашних
23162298
Код страны: 47
пользователей/малых предприятий
Коммутатор
671 16800
Коммутатор для факсов
671 16865
Острова Теркс и Кайкос Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-866-540-3355
Панама Отдел поддержки по общим вопросам
001-800-507-0962
Перу Отдел поддержки по общим вопросам
0800-50-669
104 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Польша (Варшава)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: pl_support_tech@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Телефон отдела обслуживания клиентов
57 95 700
011
Отдел обслуживания клиентов
57 95 999
Отдел продаж
57 95 999
Код страны: 48
Факс отдела обслуживания клиентов
57 95 806
Код города: 22
Факс приемной
57 95 998
Коммутатор
57 95 999
Португалия
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
707200149
00
Отдел обслуживания клиентов
800 300 413
Отдел продаж
800 300 410 или 800 300 411
Код страны: 351
или 800 300 412 или 214220710
Факс
21 424 01 12
Пуэрто-Рико Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-805-7545
Сальвадор Отдел поддержки по общим вопросам
01-899-753-0777
Сент- Винсент и
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-877-270-4609
Гренадины
Сент- Китс и Невис Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 1-877-441-4731
Сент- Люсия Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-882-1521
Сингапур (Сингапур)
Веб-узел: support.ap.dell.com
Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,
бесплатный номер: 1800 394 7430
Код выхода на
электронные устройства и принадлежности)
международную линию:
005
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
бесплатный номер: 1800 394 7488
Precision)
Код страны: 65
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатный номер: 1800 394 7478
PowerConnect и PowerVault)
Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,
604 633 4949
Малайзия)
Отдел торговых операций
бесплатный номер: 1 800 394 7412
Отдел продаж для крупных предприятий
бесплатный номер: 1 800 394 7419
Словакия (Прага)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: czech_dell@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
02 5441 5727
00
Отдел обслуживания клиентов
420 22537 2707
Факс
02 5441 8328
Код страны: 421
Факс отдела технической поддержки
02 5441 8328
Коммутатор (отдел продаж)
02 5441 7585
Приложение 105
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
США (Остин, Техас)
Автоматическая система отслеживания заказа
бесплатный номер: 1-800-433-9014
Служба AutoTech (портативные и настольные
бесплатный номер: 1-800-247-9362
Код выхода на
компьютеры)
международную линию:
011
Потребитель (Дом и домашний офис)
Отдел технической поддержки
бесплатный номер: 1-800-624-9896
Код страны: 1
Отдел обслуживания клиентов
бесплатный номер: 1-800-624-9897
Отдел обслуживания и поддержки (DellNet™)
бесплатный номер: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Отдел поддержки программы покупки
бесплатный номер: 1-800-695-8133
www.dell.com | support.dell.com
сотрудниками (EPP)
Веб-узел финансовых служб: www.dellfinancialservices.com
Финансовые службы (аренда/кредиты)
бесплатный номер: 1-877-577-3355
Финансовые службы (Отдел привилегированных
бесплатный номер: 1-800-283-2210
счетов [ОПС])
Бизнес
Обслуживание и техническая поддержка клиентов
бесплатный номер: 1-800-822-8965
Отдел поддержки программы покупки
бесплатный номер: 1-800-695-8133
сотрудниками (EPP)
Техническая поддержка принтеров и проекторов
бесплатный номер: 1-877-459-7298
Государственные (правительство, образование и здравоохранение)
Обслуживание и техническая поддержка клиентов
бесплатный номер: 1-800-456-3355
Отдел поддержки программы покупки
бесплатный номер: 1-800-234-1490
сотрудниками (EPP)
Отдел продаж Dell
бесплатный номер: 1-800-289-3355
или бесплатно: 1-800-879-3355
Фирменный магазин Dell (восстановленные
бесплатный номер: 1-888-798-7561
компьютеры Dell)
Отдел продаж программного обеспечения и
бесплатный номер: 1-800-671-3355
периферийного оборудования
Отдел продаж запасных частей
бесплатный номер: 1-800-357-3355
Отдел реализации дополнительных услуг и
бесплатный номер: 1-800-247-4618
гарантий
Факс
бесплатный номер: 1-800-727-8320
Отдел Dell по обслуживанию глухих,
бесплатный номер: 1-877-DELLTTY
слабослышащих или испытывающих проблемы с
(1-877-335-5889)
речью клиентов
106 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Таиланд
Веб-узел: support.ap.dell.com
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
бесплатный номер: 1800 0060 07
Код выхода на
Precision)
международную линию:
001
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатный номер: 1800 0600 09
PowerConnect и PowerVault)
Код страны: 66
Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,
604 633 4949
Малайзия)
Отдел продаж для крупных предприятий
бесплатный номер: 1800 006 009
Отдел торговых операций
бесплатный номер: 1800 006 006
Тайвань
Веб-узел: support.ap.dell.com
Эл. почта: ap_support@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude,
бесплатный но мер: 00801 86 1011
002
Inspiron, Dimension и Electronics and Accessories)
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатный номер: 00801 60 1256
Код страны: 886
PowerConnect и PowerVault)
Отдел торговых операций
бесплатный номер: 00801 65 1228
Отдел продаж для крупных предприятий
бесплатный номер: 00801 651 227
Тринидад и Тобаго Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-805-8035
Уругвай Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный номер: 000-413-598-2521
Финляндия (Хельсинки)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки
09 253 313 60
990
Отдел обслуживания клиентов
09 253 313 38
Факс
09 253 313 99
Код страны: 358
Коммутатор
09 253 313 00
Код города: 9
Приложение 107
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Франция (Париж)
Веб-узел: support.euro.dell.com
(Монпелье)
Эл. почта:support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Код выхода на
Домашние пользователи и малые предприятия
международную линию:
Отдел технической поддержки
0825 387 270
00
Отдел обслуживания клиентов
0825 823 833
Код страны: 33
Коммутатор
0825 004 700
Коммутатор (для клиентов, находящихся за
04 99 75 40 00
Коды городов: (1) (4)
пределами Франции)
Отдел продаж
0825 004 700
www.dell.com | support.dell.com
Факс
0825 004 701
Факс (для клиентов, находящихся за пределами
04 99 75 40 01
Франции)
Корпоративные клиенты
Отдел технической поддержки
0825 004 719
Отдел обслуживания клиентов
0825 338 339
Коммутатор
01 55 94 71 00
Отдел продаж
01 55 94 71 00
Факс
01 55 94 71 01
Чешская Республика
Веб-узел: support.euro.dell.com
(Прага)
Эл. почта: czech_dell@dell.com
Код выхода на
Отдел технической поддержки
22537 2727
международную линию:
Отдел обслуживания клиентов
22537 2707
00
Факс
22537 2714
Код страны: 420
Факс отдела технической поддержки
22537 2728
Коммутатор
22537 2711
Чили (Сантьяго)
Отдел продаж, поддержки клиентов и
бесплатный номер: 1230-020-4823
технической поддержки
Код страны: 56
Код города: 2
108 Приложение
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Швейцария (Женева)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Эл. почта: Tech_support_central_Europe@dell.com
Код выхода на
международную линию:
Адрес электронной почты для франкоязычных
00
клиентов HSB и корпоративных клиентов:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Код страны: 41
Отдел технической поддержки (домашние
0844 811 411
Код города: 22
пользователи и малые предприятия)
Отдел технической поддержки (корпоративные
0844 822 844
клиенты)
Отдел обслуживания клиентов (домашние
0848 802 202
пользователи и малые предприятия)
Отдел обслуживания клиентов (корпоративные
0848 821 721
клиенты)
Факс
022 799 01 90
Коммутатор
022 799 01 01
Швеция (Васбю,
Веб-узел: support.euro.dell.com
провинция Уппланд)
Эл. почта: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Код выхода на
Отдел технической поддержки
08 590 05 199
международную линию:
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
08 590 05 642
00
Отдел обслуживания домашних
08 587 70 527
пользователей/малых предприятий
Код страны: 46
Отдел поддержки программы покупки
201401444
Код города: 8
сотрудниками (EPP)
Факс отдела технической поддержки
08 590 05 594
Отдел продаж
08 590 05 185
Эквадор Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатный но мер: 999-119
Юго-Восточная Азия и
Отдел технической поддержки, обслуживания
604 633 4810
тихоокеанские страны
клиентов и продаж (Пинанг, Малайзия)
Южная Африка
Веб-узел: support.euro.dell.com
(Йоханнесбург)
Эл. почта: dell_za_support@dell.com
Код выхода на
Gold Queue
011 709 7713
международную линию:
Отдел технической поддержки
011 709 7710
Отдел обслуживания клиентов
011 709 7707
09/091
Отдел продаж
011 709 7700
Код страны: 27
Факс
011 706 0495
Код города: 11
Коммутатор
011 709 7700
Ямайка Техническая поддержка (только на Ямайке)
1-800-682-3639
Приложение 109
Страна (город),
Название департамента или района
Коды регионов,
международный код
обслуживания,
местные номера и
доступа, код страны,
веб-узел и адрес электронной почты
бесплатные номера
код города
Япония (Кавасаки)
Веб-узел: support.jp.dell.com
Отдел технической поддержки (серверы)
бесплатный номер: 0120-198-498
Код выхода на
международную линию:
Отдел технической поддержки клиентов,
81-44-556-4162
001
находящихся за пределами Японии (серверы)
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
бесплатный номер: 0120-198-226
Код страны: 81
Отдел технической поддержки клиентов,
81-44-520-1435
Код города: 44
находящихся за пределами Японии (Dimension и
Inspiron)
Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex и
бесплатный номер: 0120-198-433
Latitude)
www.dell.com | support.dell.com
Отдел технической поддержки клиентов,
81-44-556-3894
находящихся за пределами Японии (Dell Precision,
OptiPlex и Latitude)
Техническая поддержка (карманные компьютеры,
бесплатный номер: 0120-981-690
проекторы, принтеры, маршрутизаторы)
Техническая поддержка за пределами Японии
81-44-556-3468
(карманные компьютеры, проекторы, принтеры,
маршрутизаторы)
Служба Faxbox
044-556-3490
Круглосуточная автоматическая служба заказов
044-556-3801
Отдел обслуживания клиентов
044-556-4240
Подразделение продаж для предприятий (до 400
044-556-1465
сотрудников)
Отдел продаж отдела привилегированных счетов
044-556-3433
(более 400 сотрудников)
Отдел продаж крупных корпоративных счетов
044-556-3430
(более 3500 сотрудников)
Отдел продаж бюджетных организаций
044-556-1469
(правительственные организации, учреждения
образования и медицинские учреждения)
Глобальный сегмент, Япония
044-556-3469
Индивидуальные пользователи
044-556-1760
Коммутатор
044-556-4300
110 Приложение
Оглавление
- Содержание
- О компьютере
- Настройка компьютера
- Использование аккумулятора
- Управление питанием
- Использование компакт.дисков, дисков DVD и других устройств мультимедиа
- Использование клавиатуры и сенсорной панели
- Использование плат PC Card
- Настройка сети
- Устранение неисправностей
- Установка и замена компонентов
- Приложение
- Указатель
