Timberk SWH RS5 500 V: инструкция

Instruction manual

Руководство по эксплуатации

Полупромышленный

накопительный

водонагреватель

SWH RS5 200 V

Модели:

SWH RS5 300 V

SWH RS5 500 V

SERIES

Руководство по эксплуатации включает в себя гарантийный

талон

Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму при-

бора без специального уведомления.

2

Уважаемый покупатель!

СОДЕРЖАНИЕ

Благодарим Вас за удачный выбор. Вы приобрели электри-

ческий накопительный водонагреватель Тimberk. Он про-

1. Важная информация

2

служит Вам долго.

2. Меры предосторожности

3

Электрические накопительные водонагреватели Тimberk

3. Назначение прибора

3

подготовят большое количество горячей воды и будут под-

держивать заданную температуру автоматически. Они иде-

4. Рабочие характеристики

3

ально подходят для снабжения горячей водой загородных

Технические характеристики

4

домов, коттеджей, бань и прочих помещений.

Размерные характеристики

4

5. Устройство водонагревателя

5

6. Комплект поставки

6

7. Местоположение

6

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Варианты подключения водонагревателя к водопроводной

магистрали

6

Просим внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации

Подключение к водопроводной магистрали

8

перед использованием водонагревателя.

Подключение к электрической сети

9

В данном руководстве по эксплуатации содержится важная инфор-

мация, касающаяся Вашей безопасности, а также рекомендации по

8. Эксплуатация водонагревателя

9

правильному использованию прибора и уходу за ним. Сохраните

9. Обслуживание

10

руководство по эксплуатации вместе с гарантийным талоном, кас-

совым чеком, по возможности, картонной коробкой и упаковочным

10. Устранение неисправностей

11

материалом. В данном руководстве по эксплуатации описываются

11. Электрическая принципиальная схема

12

разные виды данного типа устройства.

12. Гарантийный талон

14

Приобретенный Вами водонагреватель может несколько отличаться

от описанного в руководстве, что не влияет на способы использова-

ния и эксплуатации.

Важные меры предосторожности и инструкции, содержащиеся в

данном руководстве, не включают всех возможных режимов и ситуа-

ций, которые могут встречаться. Необходимо понимать, что здравый

смысл, осторожность и тщательность являются факторами, которые

невозможно «встроить» ни в один продукт. Эти факторы должен учи-

тывать человек, который заинтересован в надлежащей эксплуатации

устройства. Изготовитель не несет ответственности в случае повреж-

дения прибора или его отдельных частей во время транспортировки,

в результате неправильной установки, в результате колебаний напря-

жения, а также в случае, если какая-либо часть прибора была изме-

нена или модифицирована.

3

щайте шнур питания рядом с нагревательными приборами и легковоспла-

2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

меняющимися или горючими веществами.

14. Поскольку температура воды в водонагревателе может достигать

о

При использовании водонагревателя, необходимо соблюдать ряд мер

75

С, при использовании водонагревателя не следует подставлять части

предосторожности. Неправильная эксплуатация в силу игнорирования

тела под горячую воду при первом включении. Для предотвращения ожо-

мер предосторожности может привести к причинению вреда здоровью

гов правильно отрегулируйте температуру вытекающей воды.

пользователя и других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.

15. Не используйте водонагреватель, в целях, не предусмотренных этим

1. Любой электроприбор должен находиться под наблюдением во вре-

руководством по эксплуатации.

мя его эксплуатации, особенно, если неподалёку от него находятся дети.

16. Не используйте водонагреватель во взрывоопасной или коррозион-

Внимательно следите за тем, чтобы дети не прикасались к прибору.

ной среде. Не храните рядом с прибором бензин и другие летучие легко-

2. Перед установкой водонагревателя, не подключая его к электросети,

воспламеняющиеся жидкости, это очень опасно!

проверьте и убедитесь, что в электросети для водонагревателя есть за-

17. Запрещено вносить изменения в конструкцию водонагревателя или

земляющий контур. При отсутствии заземляющего контура в вашей элек-

модифицировать его.

тросети эксплуатация водонагревателя опасна для жизни.

18. Любые сервисные работы должны производиться специализирован-

3. Подключайте водонагреватель только к сети 380В~/50Гц. При необ-

ной организацией, квалифицированными специалистами. Неправильная

ходимости выясните характеристики своей сети у поставщиков электро-

установка может повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

энергии.

19. Водонагреватель не предназначен для использования лицами (вклю-

4. Во избежание перегрева и риска возникновения пожара, а также по-

чая детей) с ограниченными физическими, сенсорными или умственными

вреждения внутренней электрической сети, не подключайте водонагре-

возможностями, обладающими недостаточным опытом и знаниями, если

ватель через электрические удлинители.

они не находятся под наблюдением и не получили инструкций по исполь-

5. Запрещается включать водонагреватель, если он не наполнен водой

зованию устройства от лица, ответственного за их безопасность. Необхо-

или если обнаружена непроходимость воды через предохранительный

димо, следить, чтобы дети не играли с прибором.

клапан.

6. Никогда не используйте водонагреватель, если он неисправен.

7. Не снимайте крышки водонагревателя во время его работы.

3. НАЗНАЧЕНИЕ ПРИБОРА

8. Незамедлительно отключите водонагреватель от электрической сети,

если от него идут странные звуки, запах или дым.

Электрический водонагреватель накопительного типа предназначен

9. Всегда отключайте водонагреватель от электрической сети во время

для нагрева поступающей из водопровода холодной воды.

грозы.

10. Перед началом чистки и технического обслуживания водонагревателя

всегда отключайте его от электрической сети. Чистку и техническое об-

4. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

служивание производите в соответствии с указаниями данного руковод-

ства по эксплуатации.

1. Полностью автоматическое управление: автоматический нагрев воды,

11. Не используйте опасные химические вещества для чистки водонагре-

постоянный автоматический контроль температуры воды.

вателя и не допускайте их попадания на него.

2. Усовершенствованная технология защиты 3-L Safety protection system

12. Во избежание опасности поражения электрическим током, повре-

(3L SPS):

жденный сетевой шнур должен меняться только в авторизованных сер-

- защита от избыточного давления и температуры внутри бака (предохра-

висных центрах изготовителя, квалифицированными специалистами.

нительный клапан давления и температуры);

13. Во избежание опасности поражения электрическим током не разме-

- защита от перегрева (термоограничитель и термостат).

4

3. Надёжный нагревательный элемент мощностью 6000 Вт.

4. Водонагреватель оснащен увеличенным магниевым анодным стерж-

ВНИМАНИЕ!

нем для защиты от коррозии внутреннего резервуара и уменьшения об-

разования накипи на нагревательном элементе.

На дату производства технические характери-

стики приобретенного Вами водонагревателя

Магниевый анод, для удобства его замены без слива воды, устанавлива-

соответствуют данным указанным в таблице. Про-

ется в верхней части водонагревателя.

изводитель имеет право изменить технические

5. Внутренняя утолщенная пенополиуретановая теплоизоляция, толщи-

характеристики прибора и его комплектацию без

предварительного уведомления об этом.

ной 30 мм (по стенкам 25 мм), позволяет эффективно сохранять темпера-

туру нагретой воды и сводить к минимуму теплопотери, снижая энергопо-

требление водонагревателя.

6. Водонагреватель имеет простое устройство, удобен в эксплуатации и

Размерные характеристики

профилактике.

Размерные характеристики водонагревателя (в миллиметрах) соглас-

Технические характеристики

но рис. 1 приведены в таблице 2.

Технические характеристики водонагревателя приведены в таблице 1

Таблица 2

Размеры прибора, мм

Таблица 1

Наименование Ед. изм. SWH RS5 200 V SWH RS5 300 V SWH RS5 500 V

A B C D E F

Параметры электропитания В/Гц 380~/50 380~/50 380~/50

SWH RS5 200 V 520 1539 1099 65 140 290

Номинальная сила тока A 9,1 9,1 9,1

Номинальная потребляемая

SWH RS5 300 V 620 1500 1080 65 140 290

Вт 6000 600 2500

мощность

Обьем л 200 300 500

SWH RS5 500 V 700 1850 1330 65 140 290

Номинальное давление МПа 1 1 1

Степень защиты – IPX4 IPX4 IPX4

Класс защиты - I I I

Время нагрева (при ∆ 30°С) мин 70 105 175

Размеры прибора (ВхШхГ) мм 1560 Ø 520 1500 Ø 620 1850 Ø 700

Вес кг 53 66 89

Факт. годовое потребление

кВт•ч 2547,0 3820,5 6367,4

электроэнергии

Постоянные суточные потери кВт•ч/сут 2,1 2,31 3,11

5

A

5. УСТРОЙСТВО ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Устройство водонагревателя представлено на рисунке 2.

1

2

13

3

4

12

14

15

5

CC

B

11

E

10

9

F

6

7

8

Рис. 2

1. Верхняя крышка

9. Входной патрубок

2. Внешний корпус

10. Нагревательный элемент

3. Теплоизоляция

11. Трубка датчика термостата

4. Выходной патрубок

D

12. Гайка магниевого анода

5. Bнутренний бак

13. Патрубок предохранительного

6. Нижняя крышка

клапана

Рис. 1

7. Подставка

14. Магниевый анод

8. Гайка сливного патрубка

15. Панель управления

6

Варианты подключения водонагревателя к водопроводной ма-

6. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

гистрали

1. Водонагреватель - 1 шт.

Стандартное подключение водонагревателя к водопроводной

магистрали представлено на рисунке 3.

2. Комбинированный предохранительный клапан давления и темпера-

туры - 1 шт.

3. Руководство по эксплуатации -1 шт.

4. Гарантийный талон - 1 шт.

5. Упаковка - 1 шт.

7. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

1. Водонагреватель должен быть установлен согласно местным нор-

мам и правилам

2. Водонагреватель предназначен для напольного монтажа, поэтому

его следует устанавливать вертикально на ровном полу.

3. Для снижения потерь тепла в трубопроводах место установки во-

донагревателя должно находиться как можно ближе к местам ис-

Рис. 3

пользования воды.

При установке водонагревателя, если расстояние между водона-

1. Выходной патрубок

гревателем и потребителями является значительным, может быть

2. Входной патрубок

использована схема подключения к водопроводной магистрали с

3. Расширительный бак ГВС

рециркуляцией воды и контролем температуры, что позволит свести

к минимуму время ожидания для доставки горячей воды (см. рис. 5).

4. Редуктор давления

4. При установке водонагревателя должно быть предусмотрено

5. Обратный клапан

свободное пространство для быстрого доступа к комбинированному

6. Запорный кран

предохранительному клапану давления и температуры, магниевому

аноду, термоограничителю, термостату и нагревательному элементу.

7. Водопроводная магистраль

5. Водонагреватель должен быть установлен на бетонный пол толщи-

8. Потребители

ной не менее 50 мм или на пол из досок лиственных пород толщиной

9. Комбинированный предохранительный клапан давления и темпе-

не менее 25 мм.

ратуры

6. В местах, где может произойти материальный ущерб в результате

10. Дренажный слив воды

утечки воды, водонагреватель должен быть установлен на специаль-

11. Водонагреватель

ный лоток со сливом в дренажную систему.

7. Водонагреватель не следует устанавливать на мокрую поверх-

ность.

7

Подключение водонагревателя с рециркуляцией воды без контро-

Подключение водонагревателя с рециркуляцией воды с контро-

ля температуры к водопроводной магистрали представлено на

лем температуры к водопроводной магистрали представлено на

рисунке 4.

рисунке 5.

Рис. 4

Рис. 5

1. Выходной патрубок

1. Выходной патрубок

2. Входной патрубок

2. Входной патрубок

3. Расширительный бак ГВС

3. Расширительный бак ГВС

4. Редуктор давления

4. Редуктор давления

5. Обратный клапан

5. Обратный клапан

6. Запорный кран

6. Запорный кран

7. Водопроводная магистраль

7. Водопроводная магистраль

8. Потребители

8. Потребители

9. Комбинированный предохранительный клапан давления и темпера-

9. Комбинированный предохранительный клапан давления и темпера-

туры

туры

10. Дренажный слив воды

10. Дренажный слив воды

11. Водонагреватель

11. Водонагреватель

12. Рециркуляционный насос

12. Рециркуляционный насос

13. Трёхходовой кран

8

Подключение к водопроводной магистрали

1. Нагреватель подключается к водопроводной сети с давлением ми-

ВНИМАНИЕ!

нимум 0,1 МПа, максимум 1 МПа

Между клапаном и патрубком запрещается уста-

навливать запорную арматуру.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Водонагреватель является прибором, действую-

щим таким образом, что давление воды в водона-

гревателе, соответствует давлению воды в водо-

проводной магистрали. Если в магистрали давление

ПРИМЕЧАНИЕ:

превышает 1 МПа, то следует смонтировать перед

водонагревателем редуктор давления, чтобы дав-

Для облегчения обслуживания водонагревателя

ление не превышало 1 МПа.

рекомендуется установить сливной кран-тройник

на входной патрубок, что позволит при необходи-

мости присоединить к нему сливной шланг и при его

2. Для подключения водонагревателя к водопроводу предусмотрены

открытии сливать воду из водонагревателя в кана-

патрубки с внутренней резьбой диаметром 3/4 “ (20 мм).

лизацию.

3. Для предотвращения протечки при подсоединении труб используйте

резиновые уплотнительные прокладки на резьбовых окончаниях труб.

6. Нагреватель со смонтированным клапаном подключить к водопро-

4. Установите в водонагреватель комбинированный клапан давления

водной сети - в месте подведения воды установить отсечной кран, а

и температуры.

перед входным патрубком установить расширительный бак ГВС ёмко-

5. Для отвода воды от клапана должен быть предусмотрен дренажный

стью 12 литров для модели SWH RS5 200V, 18 литров для модели SWH

слив воды.

RS5 300V, 25 литров для модели SWH RS5 500V.

Дренажная линия должна быть изготовлена с помощью медных труб,

7. К выходному патрубку, обозначенному красным цветом, подсоеди-

иметь постоянный наклон вниз и быть как можно короче. Длина не

нить желаемое количество точек потребления.

должна превышать 9 метров и иметь не более чем три поворота. В

8. Открыть отсечной кран и один из разборных кранов. После напол-

районах, где водопроводные трубы могут замерзать из-за низкой тем-

нения резервуара, о чем свидетельствует вытекание воды из разбор-

пературы дренажная линия должны быть теплоизолированная и не

ного крана, закрыть разборный кран и проверить герметичность всех

превышать 300 мм в длину.

соединений.

ВНИМАНИЕ!

ВНИМАНИЕ!

Подсоединяйте патрубки водонагревателя только к

Если вода в месте установки содержит большое

трубам и фитингам, рассчитанным на температуру,

количество солей кальция, марганца или железа, то

превышающую 80°С при максимальном рабочем

необходимо в подводящей системе смонтировать

давлении. Не рекомендуется использовать мате-

соответствующий фильтр для снижения количества

риалы, не рассчитанные на высокие температуры.

накипи в резервуаре и на нагревательном элементе.

9

Подключение к электрической сети

1. Перед подключением водонагревателя к электрической сети, убеди-

ВНИМАНИЕ!

тесь, что параметры электросети в месте подключения соответству-

Для обеспечения надежной работы и безопасной экс-

ют параметрам, указанным на маркировочной табличке с технически-

плуатации водонагревателя перед первым включением

ми данными прибора.

проверьте правильность его подсоединения к электри-

2. Работы по подключению водонагревателя к электрической сети

ческой сети переменного тока 380 В. Подключаемый

должны производить только квалифицированные специалисты в соот-

водонагреватель должен быть надежно соединен с за-

ветствии с установленными «Правилами устройства электроустано-

земляющим контуром вашей электрической сети.

вок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроу-

становок работающих при напряжении до 1000В».

3. Перед подключением водонагревателя, убедитесь в том, что он

заземлён надлежащим образом. Правильное заземление важно для

8. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

минимизации ударов током и опасности возгорания.

Панель управления

ВНИМАНИЕ!

Все работы по подключению водонагревателя про-

изводить только при полном снятии напряжения пи-

тания.

4. Водонагреватель рассчитан на подключение стационарно к элек-

трической сети переменного тока с трехфазным напряжением 380 В и

контуром заземления.

5. Подключение к электропитанию, осуществляется к электрическому

кабелю, выведенному из корпуса прибора, с помощью специальных

герметичных электрических контактов. Исключите любое

Рис. 6

попадание воды на место соединения.

6. Водонагреватель должен быть подключен к источнику электропи-

1. Сначала откройте один из разборных кранов на выходе из водо-

тания пятижильным медным электрическим кабелем с минимальным

нагревателя, затем откройте впускной кран. Электрический водона-

сечением жилы 3x1,5 мм

2

и автоматом защиты 16А.

греватель начнёт заполняться водой. Когда из разборного крана сво-

бодно вытекает вода, это означает, что водонагреватель полностью

8. Следует помнить об увеличении сечения кабеля, если его длина пре-

заполнился водой и разборный кран можно закрыть.

вышает 15м и/или, если водонагреватель и сам электрический кабель

расположены на термоизолированной или нагревающейся стене.

ВНИМАНИЕ!

Во время обычной работы кран входа холодной

воды должен быть открыт.

16

Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные зако-

тельно ознакомившись с Руководством по эксплуатации на приобретен-

ном обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор;

ное Вами изделие.

выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам потребите-

Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете воспользовать-

лей и ни в коей мере их не ограничивают.

ся платной услугой специалистов авторизованных сервисных центров

Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на из-

TIMBERK, которые проведут все необходимые работы для длительного

делия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ.

и безопасного использования приобретенного Вами изделия.

Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифици-

рованных специалистов, однако, в этом случае, если изделие вышло из

Изготовитель оставляет за собой право:

строя вследствие неправильной установки и подключения, Вы теряете

• отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае

право на бесплатное гарантийное обслуживание.

несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекраще-

ние гарантийного обслуживания»);

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.

• самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выясне-

ния обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;

Все условия гарантийного обслуживания регулируются Законодатель-

ством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности,

• сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную)

отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия может быть

наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства

вызван:

для проверки соответствия серийного номера изделия уникальным

производственным номерам реестров;

• нарушением при оформлении гарантийного талона при продаже из-

делия;

• предоставлять дополнительную гарантию; информация об условиях

дополнительной гарантии содержится на сайте www.timberk.com.

• отсутствием товарного или кассового чека о продаже изделия или

невозможностью определить продавца изделия;

Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного

срока, установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.

• наличием следов механических повреждений, возникших после пе-

редачи изделия потребителю и явившихся возможной причиной воз-

При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности

никновения дефекта;

и отсутствия механических повреждений в Вашем присутствии, а также

правильного и четкого заполнения данного гарантийного талона. Пре-

• наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам па-

тензии по некомплектности и выявленным механическим повреждениям

раметров питающих сетей и других подобных внешних факторов, а

после продажи изделия не принимаются.

также вызванных использованием нестандартных, неоригинальных

(или некачественных) аксессуаров, принадлежностей, запасных ча-

Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон

стей, элементов и т.д.;

вместе с товарным (кассовым) чеком или другим документом, подтверж-

дающим дату и факт продажи изделия на территории РФ.

• нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;

Общие правила установки, подключения и запуска в эксплуата-

• наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта из-

цию изделий.

делия (за исключением случаев, предусмотренных Руководством по

эксплуатации), повлекших за собой отказ в работе изделия;

Установка, подключение и запуск в эксплуатацию изделий торговой

марки TIMBERK допускается исключительно специалистами и органи-

• дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использо-

зациями, имеющими лицензии или соответствующие разрешения (допу-

валось как часть системы и это могло привести к дефекту или отказу

ски) на данный вид деятельности, либо специалистами и организация-

изделия.

ми, авторизованными для монтажа и/или обслуживания данного вида

Гарантийные обязательства не распространяются на перечис-

техники.

ленные ниже части и принадлежности изделия, если их замена не

О необходимости проведения тех или иных монтажных и/или сервисных

связана с разборкой самого изделия или их замена требуется при

работ специализированными организациями Вы можете узнать, внима-

профилактическом обслуживании:

• соединительные герметизирующие прокладки;

плением большого количества пыли;

• дополнительные приспособления и документацию, прилагаемую к

• если обнаружены повреждения, связанные с замерзанием внутри

изделию;

прибора жидкостей, отложением накипи на нагревательном элементе

и внутренних поверхностях прибора, вызванных большим содержа-

• расходные части изделия, подразумевающие периодическую замену

нием в воде солей железа, натрия, кальция, марганца и др.;

за счет потребителя, магниевые аноды и т.д.;

• если обнаружены повреждения, вызванные подключением к элек-

• материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или инфор-

трической или водопроводной сети с недопустимыми параметрами;

мационное назначение, за исключением маркировочной (идентифи-

кационной) наклейки Изготовителя (Timberk ID).

• если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными

случаями, умышленными или неосторожными действиями потребите-

ля или третьих лиц;

• если нарушены требования Изготовителя по проведению обязатель-

ВНИМАНИЕ!

ных для сохранения гарантии и продления срока службы профилак-

Если в результате экспертизы/диагностики изделия

тических работ, описанных в Руководстве по эксплуатации;

установлено, что его недостатки возникли вслед-

• неправильного хранения (консервации / разборки-сборки на период

ствие обстоятельств, за которые не отвечает прода-

хранения) изделия;

вец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсу-

сттвуют, Потребитель обязан возместить продавцу

• если монтаж и использование изделия производится без разреши-

(изготовителю или уполномоченной изготовителем

тельной документации исполнительных органов власти субъектов РФ

организации) расходы на проведение экспертизы

там, где подобная документация требуется в соответствии с требова-

(диагностики), а также связанные с ее проведением

ниями законодательства РФ (в т.ч. Жилищного Кодекса РФ);

расходы на хранение и транспортировку товара в

• в случае эксплуатации изделия с неправильно отрегулированными

соответствии с Законом РФ «О защите прав потре-

гидравлическими редукторами, прочими блоками и устройствами,

бителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п.5.

требующими предварительной и/ или периодической настройки и

регулировки (если данные виды работ производились неуполно-

моченными на то организациями или лицами, либо были нарушены

сроки проведения плановых регламентных/профилактических работ

Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в

согласно Руководству по эксплуатации).

следующих случаях:

Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный

• если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его

вред, прямо и или косвенно нанесенный продукцией TIMBERK людям,

прямому назначению в соответствии с Руководством по эксплуата-

домашним животным, и имуществу, в случаях, если это произошло в ре-

ции;

зультате несоблюдения правил и условий эксплуатации или вследствие

• если на изделии отсутствует маркировочная (идентификационная) та-

неквалифицированного монтажа, обслуживания и ремонта изделия,

бличка Изготовителя (Timberk ID);

умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

• если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не пред-

усмотренного Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифи-

ВНИМАНИЕ!

цированного ремонта;

Если маркировочная (идентификационная) наклейка

• если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы

на изделие TIMBERK (TIMBERK ID) закреплена на изде-

изделия, не предусмотренным Изготовителем;

лии не плотно и существует риск ее утери, то вклейте

• если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изде-

ее в гарантийный талон на последней странице.

лия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, ско-

Помните! Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в

Таблица 1.

случае возникновения недостатков изделия из-за неправильных/некаче-

Рекомендуемые профилактические работы для увеличения гарантийно-

ственных монтажных, сервисных, профилактических работ неавторизо-

го срока на внутреннюю ёмкость водонагревателя и нагревательный (-е)

ванными организациями и специалистами.

элемент (-ы), а также для выполнения условия долговременной работы

водонагревателя в рамках заявленного срока службы и более.

Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на

случаи:

Периодичность выполнения

Периодичность выполнения

Наименование рекомендуемых

рекомендуемых профилактических

рекомендуемых профилактических

• если обнаружены повреждения, связанные с замерзанием внутри

профилактических работ

работ для увеличения гарантии на

работ для увеличения гарантии на

прибора жидкостей, отложением накипи на нагревательных элемен-

нагревательный (-е) элемент (-ы)

внутреннюю ёмкость

тах и внутренних поверхностях прибора, вызванных большим содер-

Первоначальная проверка наличия и

жанием в воде железа, натрия, кальция, марганца и др.;

интенсивности образования накипи на

нагревательном (-ых) элементе (-ах),

• если обнаружены повреждения, вызванные подключением к сетям

Через первые 0,5 года после начала

определение сроков последующей про-

–

эксплуатации

(электрической, водопроводной) с недопустимыми параметрами,

верки и удаления накипи, а также при

необходимости удаление наккипи с на-

даже в случае кратковременного и однократного превышения пара-

гревательного (-ых) элемента (-ов).

метров, указанных на маркировочной табличке Изготовителя на при-

Не реже 1 раза в год или чаще в

боре и в Руководстве по эксплуатации на изделие;

зависимости от определения ин-

Удаление накипи с нагревательного (-ых)

тенсивности образования накипи на

–

• если водонагреватель эксплуатировался без защитных устройств или

элемента (-ов).

нагревательном (-ых) элементе (-ах),

совместно с устройствами, имеющими не соответствующие водона-

при первоначальной проверке.

гревателю технические характеристики и/или не рекомендованными

Первоначальная проверка интенсивности

Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в Руководстве по

образования накипи и осадка во вну-

тренней ёмкости, определение сроков

Через первые 0,5 года после начала

эксплуатации);

–

последующей проверки и очистки водо-

эксплуатации

• если обнаружены повреждения внутренних эмалированных емкостей

нагревателя, а также при необходимости

очистка водонагревателя.

из-за коррозии вследствие несвоевременной замены магниевого

Не реже 1 раза в год или чаще в

Не реже 1 раза в год или чаще в

анода;

зависимости от определения ин-

зависимости от определения ин-

Очистка внутренней емкости

• если прибор вышел из строя в случае неиспользования потребителем

тенсивности образования накипи и

тенсивности образования накипи и

водонагревателя.

осадка во внутренней ёмкости, при

осадка во внутренней ёмкости, при

умягчителя воды в районах, где вода по жесткости отличается от нор-

первоначальной проверке.

первоначальной проверке.

мативов, принятых Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или

Первоначальная проверка состояния

в Руководстве по эксплуатации).

магниевого анода, интенсивности его

разложения, определения сроков после-

Через первые 0,5 года после начала

Через первые 0,5 года после начала

дующей проверки и замены магниевого

эксплуатации

эксплуатации

анода, а также при необходимости его

замены.

Не реже 1 раза в год или чаще

Не реже 1 раза в год или чаще в за-

в зависимости от определения

висимости от определения интенсив-

Замена магниевого анода.

интенсивности разложения магни-

ности разложения магниевого анода,

евого анода, при первоначальной

при первоначальной проверке.

проверке.

ПРИМЕЧАНИЕ:

ВНИМАНИЕ!

Периодичность профилактического обслуживания,

Большинство приборов торговой марки TIMBERK

а также сроки замены магниевого анода для водо-

требуют профессиональных консультаций со специ-

нагревателей устанавливается мастером авторизо-

алистами соответствующей квалификации в процес-

ванного сервисного центра при первом плановом

се подбора, а также при вводе их в эксплуатацию.

обслуживании и определяется исходя из условий

Производитель рекомендует приобретать приборы

эксплуатации водонагревателя, жесткости и сте-

TIMBERK только у авторизированных им продавцов.

пени загрязненности воды. При проведении работ

специалистом сервисного центра должна быть про-

В предоставлении дополнительной гарантии может

изведена соответствующая отметка в гарантийном

быть отказано, если прибор TIMBERK был приобретен

талоне. При самостоятельном проведении замены

у продавцов, указанных соответствующем разделе на

анодного стержня владелец должен сохранять чеки

сайте www.timberk.com, не исполняющих полностью

на покупку магниевого анода.

или частично требований производителя к правилам

обслуживания покупателей, а также требований про-

изводителя к предоставлению стандартных условий

приобретения приборов TIMBERK.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью, чет-

ВНИМАНИЕ!

ко и правильно заполнить бланк Гарантийного талона

Если изделие использовалось в соответствии с его це-

и отрывные талоны.

лями применения, установленными Руководством по

эксплуатации, в рамках осуществления предпринима-

тельской деятельности, то гарантийный срок изделия

Для ряда территорий могут действовать исключительные правила га-

составляет 3 (три) месяца с момента продажи изделия

рантии, увеличивающие срок на изделие или компоненты. Такие прави-

или 5 (пять) месяцев с момента производства изделия,

ла устанавливаются только по распоряжению Производителя офици-

если дата продажи не установлена.

альным письмом Производителя.

ПРИМЕЧАНИЕ!

Техническое (профилактическое) обслуживание изде-

лия (в т.ч. замена магниевого анода водонагревателя)

не входит в гарантийные обязательства изготовителя

и продавца и является дополнительной платной услу-

гой.

20

Бланк гарантийного талона.

«Б»

Дата приема

Заполняется фирмой-продавцом

Печать

Дата выдачи

сервисного центра

Изделие

Особые отметки

Модель

Серийный номер

«В»

Дата продажи

Дата приема

Печать

Фирма-продавец

Дата выдачи

сервисного центра

Особые отметки

Адрес фирмы продавца

«Г»

Телефон фирмы продавца

Дата приема

Печать

Дата выдачи

сервисного центра

Без подписи покупателя Гарантийный талон является недей-

Особые отметки

ствительным.

Подписывая данных гарантийный талон, Покупатель признает, что

он:

Печать

фирмы-продавца

1. Проверил заполнение информации.

2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.

3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и

его потребительских свойствах, характеристиках в соответствии со ста-

тьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями га-

рантийного обслуживания, а также с условиями установки / подключе-

Заполняется сервисным центром

ния / сервисного обслуживания / эксплуатации приобретенного изделия.

5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособ-

«А»

ности (если прибор провер ялся в его присутствии при продаже) приоб-

Дата приема

ретенного изделия.

Печать

Дата выдачи

сервисного центра

Подпись покупателя (с расшифровкой)

Особые отметки

__________________________________ / _____________________/

Дата______________________________

21

Отрывной талон«А»

Изделие

Модель

Печать

Серийный номер

фирмы-продавца

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

Отрывной талон«Б»

Изделие

Модель

Печать

Серийный номер

фирмы-продавца

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

Отрывной талон«В»

Изделие

Модель

Печать

Серийный номер

фирмы-продавца

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

Отрывной талон«Г»

Изделие

Модель

Печать

Серийный номер

фирмы-продавца

Дата продажи

Фирма-продавец

Заполняется фирмой-продавцом

22

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Печать

сервисного центра

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Печать

сервисного центра

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Печать

сервисного центра

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Дата выдачи

Номер заказа-наряда

Печать

сервисного центра

Проявление дефекта

Мастер

Код неисправности

Заполняется сервисным центром

23

Профилактическое обслуживание изделия. (Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

Дата выполнения

Ф.И.О. Исполнителя

№№

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

работ

подпись печать

24

Профилактическое обслуживание изделия. (Заполняется специалистом авторизованного сервисного центра)

Дата выполнения

Ф.И.О. Исполнителя

№№

Перечень выполненных работ Наименование СЦ

работ

подпись печать

25

В целях информирования покупа-

• в Республике Казахстан

телей техники Timberk, мы допол-

• в Киргизской Республике

нительно сообщаем, что русский

является государственным язы-

• в административных

ком в следующих государствах:

единицах Украины, где доля

носителей русского языка

• в Российской Федерации

cоставляет более 10%, при

• в Республике Беларусь

соответствующем решении

наряду с белорусским языком

местных советов

• в частично признанной

• в Автономной Республике

Южной Осетии наряду

Крым

с осетинским языком

В Республике Таджикистан рус-

Русский язык является офици-

ский язык признан по Конституции

альным языком (во всех случаях

языком межнационального обще-

другой язык или другие языки

ния.

выступают как государственный

или второй официальный) в сле-

дующих государствах и на терри-

ториях:

Официальным языком

международной организации

Содружество Независимых

Государств (СНГ) является

русский язык.