ZyXEL Communications ZyXEL ZyWALL 70: 10 Поиск и устранение неисправностей

РУССКИЙ

103

Вы

можете

также

сформировать

 "

черный

" 

и

 "

белый

" 

списки

, 

на

основании

которых

сообщения

будут

определяться

либо

как

полезные

либо

как

спам

. 

Подробные

сведения

приведены

в

разделе

 "

Анти

-

Спам

" 

в

руководстве

пользователя

.

10  Поиск и устранение неисправностей

  

4

Этот

экран

позволяет

включить

Анти

-

Спам

и

выбрать

порты

, 

потоки

данных

с

которых

будут

ZyWALL 

проверяться

на

наличие

спама

. 

Рекомендуемые

потоки

данных

уже

выбраны

. 

Обычно

достаточно

выбрать

только

порты

входящей

почты

, 

принимаемой

от

внешних

почтовых

серверов

.

5

Нажмите

Apply

 (

Применить

).

6

На

последней

странице

мастера

настройки

антиспама

нажмите

Close

 (

Закрыть

).

7

Поздравляем

! 

Вы

завершили

настройку

 ZyWALL 

для

контроля

спама

во

входящей

почте

. 

Неисправность

Способы

устранения

Не

горит

ни

один

светодиод

.

Убедитесь

, 

что

шнур

питания

подключен

к

 ZyWALL 

и

к

соответствующему

источнику

питания

. 

Убедитесь

, 

что

 ZyWALL 

включен

. 

Проверьте

все

кабельные

соединения

.

Если

светодиоды

все

еще

не

горят

, 

возможно

, 

существует

аппаратная

неисправность

. 

В

этом

случае

следует

связаться

с

поставщиком

.

РУССКИЙ

104

10.1  Установка  IP- адреса компьютера

В

этом

разделе

описывается

, 

как

настроить

компьютер

на

получение

 IP-

адреса

в

операционной

системе

 Windows 2000, Windows NT 

и

 Windows XP. 

Выполнение

этой

операции

гарантирует

, 

что

компьютер

сможет

взаимодействовать

с

 ZyWALL. 

1

В

 Windows XP 

щелкните

Start (

Пуск

)

, 

Control Panel (

Панель

управления

)

.   

В

 Windows 2000/NT 

щелкните

Start (

Пуск

)

, 

Settings (

Настройка

)

, 

Control Panel (

Панель

управления

)

. 

2

В

 Windows XP 

щелкните

Network Connections (

Сетевые

подключения

)

. 

В

 Windows 2000/NT 

щелкните

Network and Dial-up Connections (

Сеть

и

удаленный

доступ

к

сети

)

. 

Отсутствует

доступ

к

 ZyWALL 

из

локальной

сети

.

Проверьте

кабельное

соединение

между

 ZyWALL 

и

компьютером

или

концентратором

. 

Подробнее

см

. 

Раздел

 1

. 

Протестируйте

соединение

 ZyWALL 

с

сетевым

компьютером

с

помощью

команды

"ping". 

Убедитесь

, 

что

в

компьютере

установлена

карта

 Ethernet 

и

она

работает

нормально

. 

В

компьютере

щелкните

Start (

Пуск

)

, (

All) Programs ((

Все

) 

программы

)

, 

Accessories 

(

Стандартные

)

и

затем

Command Prompt (

Командная

строка

)

. 

В

окне

Command 

Prompt (

Командная

строка

)

введите

 "ping", 

затем

 IP-

адрес

 ZyWALL 

в

локальной

сети

(

по

умолчанию

 192.168.1.1) 

и

нажмите

 [ENTER]. ZyWALL 

должен

ответить

. 

В

другом

случае

, 

см

. 

Раздел

 10.1

. 

Если

вы

забыли

пароль

 ZyWALL, 

нажмите

кнопку

RESET

. 

Нажимайте

кнопку

в

течение

10 

секунд

 (

или

пока

светодиод

PWR 

не

начнет

мигать

), 

затем

отпустите

кнопку

. 

Эта

операция

возвращает

параметры

 ZyWALL 

к

заводским

настройкам

по

умолчанию

(

пароль

 - 1234, IP-

адрес

в

локальной

сети

 - 192.168.1.1 

и

т

. 

д

.; 

подробнее

см

. 

в

Техническом

руководстве

).

Если

вы

забыли

 IP-

адрес

 ZyWALL 

в

локальной

или

глобальной

сети

, 

можно

посмотреть

 IP-

адрес

в

системной

консоли

при

подключении

через

консольный

порт

. 

Подключите

компьютер

к

порту

CONSOLE 

с

помощью

консольного

кабеля

. 

На

вашем

компьютере

должна

быть

установлена

коммуникационная

программа

эмуляции

терминала

 (

например

, HyperTerminal) 

с

настроенной

эмуляцией

терминала

 VT100, 

без

контроля

четности

, 8 

бит

данных

, 1 

стоп

-

бит

, 

без

управления

потоком

данных

и

скоростью

порта

 9600 

бит

/

с

. 

Невозможно

получить

доступ

в

Интернет

.

Проверьте

соединение

между

 ZyWALL 

и

розеткой

 Ethernet, 

с

которой

имеется

доступ

в

Интернет

. 

Убедитесь

, 

что

устройство

шлюза

Интернет

 (

например

, 

модем

 DSL) 

работает

нормально

. 

В

Панели

навигации

щелкните

WAN

для

проверки

параметров

.

Невозможно

установить

соединение

 VPN.

Убедитесь

, 

что

 ZyWALL 

и

удаленный

маршрутизатор

 IPSec 

используют

одинаковые

настройки

 VPN. 

В

Панели

навигации

щелкните

VPN

для

дополнительных

настроек

. 

Перейдите

на

какой

-

нибудь

 Web-

сайт

, 

чтобы

проверить

подключение

к

Интернету

. 

Неисправность

Способы

устранения