Dell Inspiron E1505: Обращение в корпорацию Dell
Обращение в корпорацию Dell: Dell Inspiron E1505
Обращение в корпорацию Dell
Связаться с корпорацией Dell по электронным каналам связи можно на следующих веб-сайтах:
•
www.dell.com
•
support.dell.com
(техническая поддержка)
Адреса веб-сайтов для вашей страны указаны в соответствующем разделе таблицы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонные номера для бесплатных звонков действуют в пределах той
страны, для которой они указаны.
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах поддержка в отношении компьютеров Dell™ XPS™
предоставляется по отдельному телефонному номеру, указанному для соответствующих
стран. Если не указан специальный телефонный номер для пользователей компьютеров
XPS, вы можете связаться с корпорацией Dell по указанному номеру службы поддержки
и ваш звонок будет переадресован соответствующему специалисту.
Для обращения в корпорацию Dell пользуйтесь электронными адресами, кодами и номерами
телефонов, указанными в таблице. Чтобы выяснить, какие коды следует использовать, обратитесь
к оператору местной или международной телефонной службы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вредоставленная контактная информация являлась правильной на момент
сдачи этого документа в печать и может подвергаться изменениям.
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Ангилья Веб-сайт: www.dell.com.ai
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел технической поддержки
бесплатно: 800-335-0031
Антигуа и Барбуда Веб-сайт: www.dell.com.ag
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел технической поддержки
1-800-805-5924
Аомынь Техническая поддержка (Dell™ Dimension™, Dell
0800-105
Inspiron™, Dell OptiPlex™, Dell Latitude™ и Dell
Precision™)
Техническая поддержка (серверы и устройства
0800-105
хранения)
Обращение в корпорацию Dell 153
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Аргентина (Буэнос-Айрес)
Веб-сайт: www.dell.com.ar
Код выхода на
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
международную линию: 00
Электронная почта для настольных и портативных
компьютеров:
Код страны: 54
la-techsupport@dell.com
Код города: 11
Электронная почта для серверов и устройств хранения
®
данных EMC
:
la_enterprise@dell.com
Служба поддержки
бесплатно: 0-800-444-0730
Техническая поддержка
бесплатно: 800-222-0154
Служба технической поддержки
бесплатно: 0-800-444-0724
Отдел продаж
0-810-444-3355
Аруба Веб-сайт: www.dell.com.aw
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 800-1578
Австралия (Сидней)
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: support.ap.dell.com/contactus
международную линию:
Отдел поддержки по общим вопросам
13DELL-133355
0011
Код страны: 61
Код города: 2
Австрия
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
международную линию: 900
Отдел продаж частным клиентам и малым
0820 240 530 00
предприятиям
Факс отдела продаж частным клиентам и малым
0820 240 530 49
предприятиям
Служба поддержки частных клиентов и малых
0820 240 530 14
предприятий
Служба поддержки привилегированных
0820 240 530 16
и корпоративных клиентов
Поддержка по компьютерам XPS
0820 240 530 81
Поддержка частных клиентов и малых предприятий по
0820 240 530 17
всем другим компьютерам Dell
Поддержка привилегированных и корпоративных
0820 240 530 17
клиентов
Коммутатор
0820 240 530 00
154 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Багамы Веб-сайт: www.dell.com.bs
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-866-874-3038
Барбадос Веб-сайт: www.dell.com/bb
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
1-800-534-3142
Бельгия (Брюссель)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
024819296
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
024819288
Dell
Код страны: 32
Факс отдела технической поддержки
024819295
Код города: 2
Служба поддержки
027131565
Отдел продаж корпоративным клиентам
024819100
Факс
024819299
Коммутатор
024819100
Бермуды Веб-сайт: www.dell.com/bm
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-877-890-0754
Боливия Веб-сайт: www.dell.com/bo
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 800-10-0238
Бразилия
Веб-сайт: www.dell.com/br
Код выхода на
Эл. почта: BR-TechSupport@dell.com
международную линию: 00
Служба поддержки и техническая поддержка
0800 90 3355
Код страны: 55
Факс отдела технической поддержки
51 2104 5470
Факс службы поддержки
51 2104 5480
Код города: 51
Отдел продаж
0800 722 3498
Британские Виргинские
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-866-278-6820
острова
Бруней
Отдел технической поддержки (Пинанг, Малайзия)
604 633 4966
Код страны: 673
Служба поддержки (Пинанг, Малайзия)
604 633 4888
Отдел торговых операций (Пинанг, Малайзия)
604 633 4955
Обращение в корпорацию Dell 155
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Канада (Северный Йорк,
Контроль состояния заказов через Интернет:
Онтарио)
www.dell.ca/ostatus
Код выхода на
AutoTech (автоматическая служба поддержки по
бесплатно: 1-800-247-9362
международную линию: 011
аппаратным средствам и гарантийному обслуживанию)
Служба технической поддержки (частные клиенты
бесплатно: 1-800-847-4096
и малые предприятия)
Служба технической поддержки (средние и крупные
бесплатно: 1-800-326-9463
предприятия, правительственные учреждения)
Служба технической поддержки (принтеры, проекторы,
бесплатно: 1-800-847-4096
телевизоры, карманные устройства, цифровые
проигрыватели и беспроводные устройства)
Отдел гарантийного обслуживания аппаратных средств
бесплатно: 1-800-906-3355
(частные клиенты и малые предприятия)
Отдел гарантийного обслуживания аппаратных средств
бесплатно: 1-800-387-5757
(средние и крупные предприятия, правительственные
учреждения)
Отдел гарантийного обслуживания аппаратных средств
1-877-335-5767
(принтеры, проекторы, телевизоры, карманные
устройства, цифровые проигрыватели и беспроводные
устройства)
Отдел продаж (частные клиенты и малые предприятия)
бесплатно: 1-800-387-5752
Отдел продаж (средние и крупные предприятия,
бесплатно: 1-800-387-5755
правительственные учреждения)
Отдел продаж запасных частей и отдел реализации
1 866 440 3355
расширенного сервисного обслуживания
Каймановы острова Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-877-261-0242
Чили (Сантьяго)
Веб-сайт: www.dell.com/cl
Код страны: 56
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел продаж и поддержки клиентов
бесплатно: 1230-020-4823
Код города: 2
Техническая поддержка (CTC)
бесплатно: 800730222
Техническая поддержка (ENTEL)
бесплатно: 1230-020-3762
156 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Китай (Сямынь)
Веб-сайт технической поддержки: support.dell.com.cn
Код страны: 86
Эл. почта отдела технической поддержки:
cn_support@dell.com
Код города: 592
Эл. почта службы поддержки: customer_cn@dell.com
Факс отдела технической поддержки
592 818 1350
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
бесплатно: 800 858 2969
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
бесплатно: 800 858 0950
Precision)
Техническая поддержка (серверы и устройства
бесплатно: 800 858 0960
хранения)
Техническая поддержка (проекторы, карманные
бесплатно: 800 858 2920
персональные компьютеры, коммутаторы,
маршрутизаторы и т.д.)
Техническая поддержка (принтеры)
бесплатно: 800 858 2311
Служба поддержки
бесплатно: 800 858 2060
Факс службы поддержки
592 818 1308
Частные клиенты и малые предприятия
бесплатно: 800 858 2222
Отдел привилегированных клиентов
бесплатно: 800 858 2557
Крупные корпоративные клиенты GCP
бесплатно: 800 858 2055
Основные крупные корпоративные клиенты
бесплатно: 800 858 2628
Крупные корпоративные клиенты, север
бесплатно: 800 858 2999
Крупные корпоративные клиенты, правительственные
бесплатно: 800 858 2955
и образовательные учреждения, север
Крупные корпоративные клиенты, восток
бесплатно: 800 858 2020
Крупные корпоративные клиенты, правительственные
бесплатно: 800 858 2669
и образовательные учреждения, восток
Крупные корпоративные клиенты, отдел обслуживания
бесплатно: 800 858 2572
очередников
Крупные корпоративные клиенты, юг
бесплатно: 800 858 2355
Крупные корпоративные клиенты, запад
бесплатно: 800 858 2811
Крупные корпоративные клиенты, запасные части
бесплатно: 800 858 2621
Колумбия Веб-сайт: www.dell.com/cl
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-800-915-5704
Коста-Рика Веб-сайт: www.dell.com/cr
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 800-012-0232
Обращение в корпорацию Dell 157
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Чешская Республика
Веб-сайт: support.euro.dell.com
(Прага)
Эл. почта: czech_dell@dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка
22537 2727
международную линию: 00
Служба поддержки
22537 2707
Код страны: 420
Факс
22537 2714
Факс отдела технической поддержки
22537 2728
Коммутатор
22537 2711
Дания (Копенгаген)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
7010 0074
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
7023 0182
Dell
Код страны: 45
Служба поддержки (сопутствующее обслуживание)
7023 0184
Служба поддержки частных клиентов и малых
3287 5505
предприятий
Коммутатор (сопутствующее обслуживание)
3287 1200
Факс-коммутатор (сопутствующее обслуживание)
3287 1201
Коммутатор (частные клиенты и малые предприятия)
3287 5000
Факс-коммутатор (частные клиенты и малые
3287 5001
предприятия)
Доминика Веб-сайт: www.dell.com/dm
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-866-278-6821
Доминиканская
Веб-сайт: www.dell.com/do
Республика
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-888-156-1834
или
бесплатно: 1-888-156-1584
Эквадор Веб-сайт: www.dell.com/ec
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Поддержка по общим вопросам (для звонков из Киото)
бесплатно:
999-119-877-655-3355
Поддержка по общим вопросам (для звонков из
бесплатно:
Гуаякиля)
1800-999-119-877-655-3355
Сальвадор Веб-сайт: www.dell.com/ec
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка (Telephonica)
бесплатно: 8006170
158 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Финляндия (Хельсинки)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: fi_support@dell.com
международную линию: 990
Техническая поддержка
0207 533 555
Код страны: 358
Служба поддержки
0207 533 538
Коммутатор
0207 533 533
Код города: 9
Отдел продаж предприятиям и учреждениям,
0207 533 540
имеющим менее 500 сотрудников
Факс
0207 533 530
Отдел продаж предприятиям и учреждениям,
0207 533 533
имеющим более 500 сотрудников
Факс
0207 533 530
Франция (Париж)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
(Монпелье)
Частные клиенты и малые предприятия
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
0825 387 129
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
0825 387 270
Код страны: 33
Dell
Служба поддержки
0825 823 833
Коды городов: (1) (4)
Коммутатор
0825 004 700
Коммутатор (для клиентов, находящихся за пределами
04 99 75 40 00
Франции)
Отдел продаж
0825 004 700
Факс
0825 004 701
Факс (для клиентов, находящихся за пределами
04 99 75 40 01
Франции)
Корпоративные клиенты
Техническая поддержка
0825 004 719
Служба поддержки
0825 338 339
Коммутатор
01 55 94 71 00
Отдел продаж
01 55 94 71 00
Факс
01 55 94 71 01
Обращение в корпорацию Dell 159
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Германия (Франкфурт)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com
международную линию: 00
Техническая поддержка по компьютерам XPS
069 9792 7222
Код страны: 49
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
069 9792-7200
Dell
Код города: 69
Служба поддержки частных клиентов и малых
0180-5-224400
предприятий
Служба поддержки клиентов по программе Global
069 9792-7320
Segment
Служба поддержки привилегированных клиентов
069 9792-7320
Служба поддержки крупных клиентов
069 9792-7320
Служба поддержки бюджетных организаций
069 9792-7320
Коммутатор
069 9792-7000
Греция
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка
00800-44 14 95 18
международную линию: 00
Служба технической поддержки клиентов категории
00800-44 14 00 83
Gold
Код страны: 30
Коммутатор
2108129810
Коммутатор службы технической поддержки клиентов
2108129811
категории Gold
Отдел продаж
2108129800
Факс
2108129812
Гренада Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-866-540-3355
Гватемала Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
1-800-999-0136
Гайана Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-877-270-4609
160 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Гонконг
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Эл. почта отдела технической поддержки:
международную линию: 001
HK_support@Dell.com
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
00852-2969 3188
Код страны: 852
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
00852-2969 3191
Precision)
Техническая поддержка (серверы и устройства
00852-2969 3196
хранения)
Техническая поддержка (проекторы, карманные
00852-3416 0906
персональные компьютеры, коммутаторы,
маршрутизаторы и т.д.)
Служба поддержки
00852-3416 0910
Крупные корпоративные клиенты
00852-3416 0907
Программы обслуживания международных клиентов
00852-3416 0908
Подразделение по работе со средними предприятиями
00852-3416 0912
Подразделение по работе с частными клиентами
00852-2969 3105
и малыми предприятиями
Индия Эл. почта: india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Техническая поддержка
1600338045
и 1600448046
Отдел продаж (крупные копроративные клиенты)
1600 33 8044
Отдел продаж (частные клиенты и малые предприятия)
1600 33 8046
Обращение в корпорацию Dell 161
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Ирландия (Черривуд)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
международную линию: 00
Отдел продаж
Код страны: 353
Отдел продаж в Ирландии
01 204 4444
Фирменный магазин Dell
1850 200 778
Код города: 1
Справочная служба по интерактивным заказам
1850 200 778
Служба поддержки
Служба поддержки частных клиентов
01 204 4014
Служба поддержки малых предприятий
01 204 4014
Служба поддержки корпоративных клиентов
1850 200 982
Техническая поддержка
Техническая поддержка только по компьютерам XPS
1850 200 722
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
1850 543 543
Dell
Общие неполадки
Факс/факс отдела продаж
01 204 0103
Коммутатор
01 204 4444
Служба поддержки в Великобритании (звонок только
0870 906 0010
с территории Великобритании)
Служба поддержки корпоративных клиентов (звонок
0870 907 4499
только с территории Великобритании)
Продажи в Великобритании (звонок только
0870 907 4000
с территории Великобритании)
Италия (Милан)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Частные клиенты и малые предприятия
международную линию: 00
Техническая поддержка
02 577 826 90
Код страны: 39
Служба поддержки
02 696 821 14
Факс
02 696 821 13
Код города: 02
Коммутатор
02 696 821 12
Корпоративные клиенты
Техническая поддержка
02 577 826 90
Служба поддержки
02 577 825 55
Факс
02 575 035 30
Коммутатор
02 577 821
162 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Ямайка Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Поддержка по общим вопросам (звонок только
бесплатно: 1-800-326-6061
с территории Ямайки)
или
бесплатно: 1-800-975-1646
Япония (Кавасаки)
Веб-сайт: support.jp.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка (серверы)
бесплатно: 0120-198-498
международную линию: 001
Техническая поддержка клиентов, находящихся за
81-44-556-4162
пределами Японии (серверы)
Код страны: 81
Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)
бесплатно: 0120-198-226
Код города: 44
Техническая поддержка клиентов, находящихся за
81-44-520-1435
пределами Японии (Dimension и Inspiron)
Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex
бесплатно: 0120-198-433
и Latitude)
Техническая поддержка клиентов, находящихся за
81-44-556-3894
пределами Японии (Dell Precision, OptiPlex и Latitude)
Техническая поддержка (карманные персональные
бесплатно: 0120-981-690
компьютеры, проекторы, принтеры, маршрутизаторы)
Техническая поддержка за пределами Японии
81-44-556-3468
(карманные персональные компьютеры, проекторы,
принтеры, маршрутизаторы)
Служба поддержки по факсу Faxbox
044-556-3490
Круглосуточная автоматическая служба отслеживания
044-556-3801
заказов
Служба поддержки
044-556-4240
Отдел продаж коммерческим предприятиям (до 400
044-556-1465
сотрудников)
Отдел продаж привилегированным клиентам (более
044-556-3433
400 сотрудников)
Отдел продаж бюджетным организациям
044-556-5963
(правительственные организации, учреждения
образования и медицинские учреждения)
Глобальный сегмент, Япония
044-556-3469
Индивидуальные пользователи
044-556-1760
Коммутатор
044-556-4300
Обращение в корпорацию Dell 163
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Корея (Сеул)
Эл. почта: krsupport@dell.com
Код выхода на
Служба поддержки
бесплатно: 080-200-3800
международную линию: 001
Служба поддержки (Dimension, карманные
бесплатно: 080-200-3801
персональные компьютеры, электронные устройства
Код страны: 82
и принадлежности)
Код города: 2
Отдел продаж
бесплатно: 080-200-3600
Факс
2194-6202
Коммутатор
2194-6000
Латинская Америка Отдел технической поддержки клиентов (Остин, штат
512 728-4093
Техас, США)
Отдел обслуживания клиентов (Остин, штат Техас,
512 728-3619
США)
Факс (Техническая поддержка и обслуживание
512 728-3883
клиентов) (Остин, Техас, США)
Отдел продаж (Остин, штат Техас, США)
512 728-4397
Факс отдела продаж (Остин, штат Техас, США)
512 728-4600
или 512 728-3772
Люксембург
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Служба поддержки
342 08 08 075
международную линию: 00
Отдел продаж частным клиентам и малым
+32 (0)2 713 15 96
предприятиям
Код страны: 352
Отдел продаж корпоративным клиентам
26 25 77 81
Служба поддержки
+32 (0)2 481 91 19
Факс
26 25 77 82
Макао
Техническая поддержка
бесплатно: 0800 105
Код страны: 853
Отдел обслуживания клиентов (Сямынь, Китай)
34 160 910
Отдел торговых операций (Сямынь, Китай)
29 693 115
164 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Малайзия (Пинанг)
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex
бесплатно: 1 800 880 193
международную линию: 00
и Latitude)
Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,
бесплатно: 1 800 881 306
Код страны: 60
электроника и аксессуары)
Код города: 4
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатно: 1800 881 386
PowerConnect и PowerVault)
Служба поддержки
бесплатно:
1800 881 306
(добав.6)
Отдел торговых операций
бесплатно: 1 800 888 202
Отдел продаж корпоративным клиентам
бесплатно: 1 800 888 213
Мексика
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка (TelMex)
бесплатно: 1-866-563-4425
международную линию: 00
Отдел продаж
50-81-8800
Код страны: 52
или 01-800-888-3355
Отдел обслуживания клиентов
001-877-384-8979
или 001-877-269-3383
Главный офис
50-81-8800
или 01-800-888-3355
Монсеррат Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-866-278-6822
Антильские острова
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
(Нидерланды)
Отдел поддержки по общим вопросам
001-800-882-1519
Обращение в корпорацию Dell 165
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Нидерланды (Амстердам)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
020 674 45 94
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим компьютерам
020 674 45 00
Dell
Код страны: 31
Факс отдела технической поддержки
020 674 47 66
Код города: 20
Служба поддержки частных клиентов и малых
020 674 42 00
предприятий
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
020 674 4325
Отдел продаж частным клиентам и малым
020 674 55 00
предприятиям
Отдел сопутствующих продаж
020 674 50 00
Факс отдела продаж частным клиентам и малым
020 674 47 75
предприятиям
Факс отдела сопутствующих продаж
020 674 47 50
Коммутатор
020 674 50 00
Факс-коммутатор
020 674 47 50
Новая Зеландия
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: support.ap.dell.com/contactus
международную линию: 00
Отдел поддержки по общим вопросам
0800 441 567
Код страны: 64
Никарагуа Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-800-220-1378
Норвегия (Люсакер)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
815 35 043
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим изделиям Dell
671 16882
Код страны: 47
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
671 17575
Служба поддержки частных клиентов и малых
23162298
предприятий
Коммутатор
671 16800
Факс-коммутатор
671 16865
Панама Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-800-507-1385
Техническая поддержка (CLARACOM)
бесплатно: 1-866-633-4097
Перу Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 0800-50-869
166 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Польша (Варшава)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: pl_support_tech@dell.com
международную линию: 011
Телефон службы технической поддержки
57 95 700
Код страны: 48
Служба поддержки
57 95 999
Отдел продаж
57 95 999
Код города: 22
Факс службы технической поддержки
57 95 806
Факс приемной
57 95 998
Коммутатор
57 95 999
Португалия
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка
707200149
международную линию: 00
Служба поддержки
800 300 413
Код страны: 351
Отдел продаж
800 300 410 или 800 300 411
или 800 300 412 или
214220710
Факс
21 424 01 12
Пуэрто-Рико Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-866-390-4695
Сент-Китс и Невис Веб-сайт: www.dell.com/kn
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-866-540-3355
Сан-Люция Веб-сайт: www.dell.com/lc
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-866-464-4352
Сент-Винсент и Гренадины Веб-сайт: www.dell.com/vc
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-866-464-4353
Обращение в корпорацию Dell 167
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Сингапур (Сингапур)
ПРИМЕЧАНИЕ. Звонить по номерам телефонов,
указанные в этом разделе, следует только
Код выхода на
с территории Сингапура или Малайзии.
международную линию: 005
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код страны: 65
Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,
бесплатно: 1 800 394 7430
электроника и аксессуары)
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
бесплатно: 1 800 394 7488
Precision)
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатно: 1 800 394 7478
PowerConnect и PowerVault)
Служба поддержки
бесплатно:
1 800 394 7430
(добав.6)
Отдел торговых операций
бесплатно: 1 800 394 7412
Отдел продаж корпоративным клиентам
бесплатно: 1 800 394 7419
Словакия (Прага)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: czech_dell@dell.com
международную линию: 00
Техническая поддержка
02 5441 5727
Код страны: 421
Служба поддержки
420 22537 2707
Факс
02 5441 8328
Факс технического отдела
02 5441 8328
Коммутатор (отдел продаж)
02 5441 7585
Южная Африка
Веб-сайт: support.euro.dell.com
(Йоханнесбург)
Эл. почта: dell_za_support@dell.com
Код выхода на
Служба Gold Queue
011 709 7713
международную линию:
Техническая поддержка
011 709 7710
09/091
Служба поддержки
011 709 7707
Код страны: 27
Отдел продаж
011 709 7700
Факс
011 706 0495
Код города: 11
Коммутатор
011 709 7700
Юго-Восточная Азия и
Техническая поддержка, обслуживание клиентов
604 633 4810
тихоокеанские страны
и продажи (Пинанг, Малайзия)
168 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Испания (Мадрид)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Частные клиенты и малые предприятия
международную линию: 00
Техническая поддержка
902 100 130
Код страны: 34
Служба поддержки
902 118 540
Отдел продаж
902 118 541
Код города: 91
Коммутатор
902 118 541
Факс
902 118 539
Корпоративные клиенты
Техническая поддержка
902 100 130
Служба поддержки
902 115 236
Коммутатор
917229200
Факс
917229583
Швеция (Уппландс, Васбю)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка по компьютерам XPS
0771 340 340
международную линию: 00
Техническая поддержка по всем другим изделиям Dell
08 590 05 199
Код страны: 46
Отдел сопутствующего обслуживания клиентов
08 590 05 642
Служба поддержки частных клиентов и малых
08 587 70 527
Код города: 8
предприятий
Отдел поддержки программы покупки сотрудниками
020 140 14 44
(EPP)
Факс отдела технической поддержки
08 590 05 594
Отдел продаж
08 590 05 185
Швейцария (Женева)
Веб-сайт: support.euro.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: Tech_support_central_Europe@dell.com
международную линию: 00
Техническая поддержка по компьютерам XPS
0848 33 88 57
Код страны: 41
Техническая поддержка (частные клиенты и малые
0844 811 411
предприятия) по всем другим компьютерам Dell
Код города: 22
Отдел технической поддержки (корпоративные
0844 822 844
клиенты)
Служба поддержки (частные клиенты и малые
0848 802 202
предприятия)
Служба поддержки (корпоративные клиенты)
0848 821 721
Факс
022 799 01 90
Коммутатор
022 799 01 01
Обращение в корпорацию Dell 169
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Тайвань
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Эл. почта: ap_support@dell.com
международную линию: 002
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude, Inspiron,
бесплатно: 0080 186 1011
Dimension, электроника и аксессуары)
Код страны: 886
Техническая поддержка (серверы и устройства
бесплатно: 0080 160 1256
хранения)
Служба поддержки
бесплатно:
0080 160 1250
(добав.5)
Отдел торговых операций
бесплатно: 0080 165 1228
Отдел продаж корпоративным клиентам
бесплатно: 0080 165 1227
Таиланд
Веб-сайт: support.ap.dell.com
Код выхода на
Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell
бесплатно: 1800 0060 07
международную линию: 001
Precision)
Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,
бесплатно: 1800 0600 09
Код страны: 66
PowerConnect и PowerVault)
Служба поддержки
бесплатно:
1800 006 007
(добав.7)
Отдел продаж корпоративным клиентам
бесплатно: 1800 006 009
Отдел торговых операций
бесплатно: 1800 006 006
Тринидад и Тобаго Веб-сайт: www.dell.com/tt
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 1-888-799-5908
Теркс и Кайкос, о-ва Веб-сайт: www.dell.com/tc
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Отдел поддержки по общим вопросам
бесплатно: 1-877-441-4735
170 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
Великобритания
Веб-сайт: support.euro.dell.com
(Брэкнелл)
Эл. почта: dell_direct_support@dell.com
Код выхода на
Веб-сайт службы поддержки:
международную линию: 00
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
Код страны: 44
Отдел продаж
Отдел продаж частным клиентам и малым
0870 907 4000
Код города: 1344
предприятиям
Отдел продаж корпоративному и государственному
01344 860 456
секторам
Служба поддержки
Служба поддержки частных клиентов и малых
0870 906 0010
предприятий
Служба поддержки корпоративных клиентов
01344 373 185
Привилегированные клиенты
0870 906 0010
(500–5000 сотрудников)
Служба поддержки международных клиентов
01344 373 186
Служба поддержки центрального правительства
01344 373 193
Служба поддержки местных органов управления
01344 373 199
и образования
Служба поддержки учреждений здравоохранения
01344 373 194
Техническая поддержка
Техническая поддержка только по компьютерам XPS
0870 366 4180
Отдел технической поддержки (корпоративные
0870 908 0500
клиенты, привилегированные клиенты и крупные
клиенты [более 1000 сотрудников])
Техническая поддержка по всем другим изделиям
0870 353 0800
Общие вопросы
Факс отдела по работе с частными клиентами
0870 907 4006
и малыми предприятиями
Уругвай Веб-сайт: www.dell.com/uy
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 413-598-2522
Обращение в корпорацию Dell 171
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
США (Остин, штат Техас)
Автоматическая система отслеживания заказов
бесплатно: 1-800-433-9014
Код выхода на
Служба AutoTech (портативные и настольные
бесплатно: 1-800-247-9362
международную линию: 011
компьютеры)
Поддержка по аппаратным средствам
бесплатно: 1-877-459-7298
Код страны: 1
и гарантийному обслуживанию (
телевизоры,
принтеры и проекторы
Dell) для клиентов по
программе Relationship
Поддержка пользователей компьютеров XPS
бесплатно: 1-800-232-8544
в Америке
Поддержка пользователей (частные клиенты
бесплатно: 1-800-624-9896
и домашний офис) по всем другим изделиям Dell
Служба технической поддержки
бесплатно: 1-800-624-9897
Отдел поддержки программы покупки сотрудниками
бесплатно: 1-800-695-8133
(EPP)
Веб-сайт финансовой службы:
www.dellfinancialservices.com
Финансовые службы (аренда/кредиты)
бесплатно: 1-877-577-3355
Финансовые службы (отдел привилегированных
бесплатно: 1-800-283-2210
клиентов [ОПК])
Коммерческие предприятия
Отдел обслуживания и поддержки
бесплатно: 1-800-456-3355
Отдел поддержки программы покупки сотрудниками
бесплатно: 1-800-695-8133
(EPP)
Поддержка по принтерам, проекторам, карманным
бесплатно: 1-877-459-7298
персональным компьютерам и MP3-плеерам
Государственные учреждения (правительство, образование и здравоохранение)
Отдел обслуживания и поддержки
бесплатно: 1-800-456-3355
Отдел поддержки программы покупки сотрудниками
бесплатно: 1-800-695-8133
(EPP)
Отдел продаж корпорации Dell
бесплатно: 1-800-289-3355
или бесплатно:
1-800-879-3355
Фирменный магазин Dell (восстановленные
бесплатно: 1-888-798-7561
компьютеры марки Dell)
Отдел продаж программного обеспечения
бесплатно: 1-800-671-3355
и периферийного оборудования
Отдел продаж запасных частей
бесплатно: 1-800-357-3355
172 Обращение в корпорацию Dell
Страна (город)
Название отдела или регион обслуживания,
Коды зон,
Код выхода на
веб-сайт и адрес электронной почты
местные номера и
международную линию
бесплатные номера
Код страны
телефонов
Код города
США (Остин, штат Техас)
Отдел реализации дополнительных услуг
бесплатно: 1-800-247-4618
и гарантийного обслуживания
Код выхода на
международную линию: 011
Факс
бесплатно: 1-800-727-8320
Отдел корпорации Dell по обслуживанию глухих или
бесплатно: 1-877-DELLTTY
Код страны: 1
плохо слышащих клиентов, и клиентов
(1-877-335-5889)
с нарушениями речи
Американские Виргинские
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
острова
Техническая поддержка
бесплатно: 1-877-702-4360
Венесуэла Веб-сайт: www.dell.com/ve
Эл. почта: la-techsupport@dell.com
Техническая поддержка
бесплатно: 0800-100-2513
Обращение в корпорацию Dell 173
174 Обращение в корпорацию Dell
Оглавление
- Содержание
- Сведения о компьютере
- Настройка компьютера
- Использование дисплея
- Использование клавиатуры и сенсорной панели
- Использование аккумулятора
- Использование мультимедийных устройств
- Использование плат
- Настройка сети
- Защита компьютера
- Устранение неисправностей
- Установка и замена компонентов
- Функции программы Dell™ QuickSet
- Обращение с компьютером во время поездок
- Обращение в корпорацию Dell
- Технические характеристики
- Приложение
- Глоссарий
- Указатель