Asus P5WDG2 WS Professional – page 27

1.10 Dispositivos periféricos y accesorios

Consulte la siguiente gura para conectar los dispositivos periféricos y los

accesorios.

1. Toma de

8.Puerto de

alimentación CA

ratón PS/2

9.Puerto en

2. Puerto de

paralelo

teclado PS/2

10.Puerto

3.Puerto de

IEEE1394

salida S/PDIF

11.Puerto LAN

4.Puerto en serie

(RJ45)

5.Puerto USB

12.Puerto de

entrada

6.Puerto de

13. Puerto

Micrófono

adaptador de

tarjeta de vídeo

7. Puerto de

14.Puerto DVI

salida

1. Puerto de Alimentación

8. Puerto de ratón PS/2 +

CA + cable prolongador de

ratón

alimentación

2. Puerto de teclado PS/2 +

9. Puerto en Paralelo +

teclado

impresora

3. Puerto de salida S/PDIF +

10. Puerto IEEE1394 +

sistema de altavoces digital

unidad de disco duro

5.1

externa

4. Puerto en serie + Base PDA

11. Puerto LAN (RJ45) +

módem

5. Puerto USB + Dispositivos

12. Puerto de entrada +

USB

grabadora

6. Puerto del micrófono +

13. Puerto VGA + Monitor

Español

micrófono

CRT

7. Puerto de salida + altavoz

14. Puerto DVI + Monitor

LCD

The rear panel connectors vary with models. Refer to the user guide for details.

520

Capítulo 1: Inicio Rápido

2.3 Utilidad de Actualización ASUS

La Actualización ASUS es una utilidad que le permite administrar, guardar y

actualizar la BIOS de la placa base en un entorno Windows®. La Utilidad de

Actualización ASUS le permite:

• Guardar el archivo BIOS actual

• Descargar el último archivo BIOS de Internet

• Actualizar la BIOS desde un archivo BIOS actualizado

• Actualizar la BIOS directamente desde Internet, y

• Ver la información de la versión de la BIOS.

Esta utilidad está disponible en el DVD de soporte que viene incluido en el

embalaje de la placa base.

La Actualización ASUS requiere una conexión a Internet, ya sea a través de

una red o de un Proveedor de Servicios de Internet (ISP).

Instalar la Actualización ASUS

Para instalar la Actualización ASUS:

1. Introduzca el DVD de soporte en la unidad óptica. Aparecerá el menú del

Controlador.

2. Haga clic en la pestaña de Utilidades. Luego haga clic en Instalar la

Actualización ASUS VX.XX.XX.

3. La utilidad Actualización ASUS se copiará en su sistema.

Español

Guía de instalación de la Placa Base ASUS

527

Salga de todas las aplicaciones de Windows® antes de actualizar la BIOS

utilizando esta utilidad.

Actualizar la BIOS a través de Internet

Para actualizar la BIOS a través de Internet:

1. Ejecute la utilidad de Actualización de ASUS desde el escritorio de Windows®

haciendo clic en Inicio > Programas > ASUS > ActualizaciónASUS >

ActualizaciónASUS. Aparecerá la pantalla principal de la Actualización ASUS.

Español

2. Seleccione Actualizar BIOS

3. Seleccione el sitio FTP de ASUS

desde la opción de Internet del

más cercano para evitar el

menú desplegable. Luego haga

tráco de la red, o haga clic en

clic en Siguiente.

Selección Automática. Haga clic

en Siguiente.

528

Capítulo 2: Administrar/actualizar la BIOS

4. Desde el sitio FTP, seleccione la

versión de la BIOS que quiere

descargar. Haga clic en Siguiente.

5. Siga las instrucciones de la pantalla

para completar el proceso de

actualización.

La utilidad de Actualización

ASUS es capaz de actualizarse

a sí misma a través de Internet.

Actualice siempre la utilidad

para tener disponibles todas sus

funciones.

Actualizar la BIOS mediante un archivo BIOS

Para actualizar la BIOS mediante un archivo BIOS:

1. Ejecute la utilidad de Actualización ASUS desde el escritorio de Windows®

haciendo clic en Inicio > Programas > ASUS > ActualizaciónASUS >

ActualizaciónASUS. Aparecerá la

pantalla principal de la Actualización

ASUS.

2. Seleccione Actualizar BIOS desde

una opción de archivo del menú

desplegable. Luego haga clic en

Siguiente.

3. Localice el archivo BIOS desde la

ventana Abrir. Luego haga clic en

P5K3 Deluxe

Abrir.

4. Siga las instrucciones de la pantalla

para completar el proceso de

actualización.

P5K3 Deluxe

Español

Guía de instalación de la Placa Base ASUS

529

Capítulo 3: Resolución de Problemas

3.1 Resolución de problemas de la Placa

Base que puede realizar usted mismo

Tras ensamblar su ordenador, puede que se encuentre con problemas al

arrancarlo. Este capítulo le proporciona respuestas a algunas preguntas

frecuentes sobre su PC antes de entrar en el sistema operativo. Léase este

capítulo para la resolución de problemas básicos. Le ahorrará el tiempo y las

molestias de tener que ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de

ASUS o de tener que devolver el producto para un servicio bajo garantía.

3.1.1 Resolución de Problemas Básicos

A. Mala conexión

1. Asegúrese de que no haya

contaminantes en los contactos

dorados o en los pins.

2. Use bastoncillo de algodón o una

goma y frote con cuidado el contacto

dorado. Recuerde limpiar los restos

de goma.

Contacto dorado de la tarjeta VGA

Contacto dorado de DIMM

Puntos de contacto dorados del procesador

LGA775

Manipule con cuidado la tarjeta o la CPU tomándola por los bordes, y NO toque

el contacto dorado. La electricidad estática dañaría seriamente el dispositivo.

Español

530

Capítulo 3: Resolución de Problemas

3. Asegúrese de que no haya pins doblados o rotos entre los pins de su

conector o de su CPU. Un pin roto o doblado causaría una avería del

sistema. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más soporte

técnico.

Pins dorados de la CPU AMD

Pins del conector

Si los pins se doblan o rompen tras la compra, puede que su proveedor le

cobre por la reparación. Algunas veces los pins doblados o rotos NO SON

REPARABLES.

B. CPU sobrecalentada

1. Limpie la supercie de la CPU con

un paño limpio. Aplique varias gotas

de pasta térmica en el área expuesta

de la CPU que estará en contacto

con el disipador de calor. Asegúrese

de que está extendida en una capa

na e igualada.

Supercie de la CPU

2. Asegúrese de que no haya contaminantes en el disipador de calor ni en el ventilador.

Vista superior del disipador de calor y el ventiladorVista lateral del disipador de calor y el ventilador

Español

3. Siga las instrucciones del fabricante del disipador de calor y el ventilador

para limpiar los contaminantes que enlentecerían la rotación del ventilador.

Guía de instalación de la Placa Base ASUS

531

3.2 Otros problemas comunes

• Al extraer dispositivos del sistema, asegúrese de que estén desenchufados

todos los cables de alimentación.

• Todos los mensajes de error se mostrarán en la pantalla durante la

Autocomprobación de Encendido (POST).

• Si hay pitidos de la BIOS, consulte la sección 1.11 para más detalles.

• Vaya a la siguiente tabla de lista de comprobación para más

comprobaciones.

Comprobar elementos

Página

LED de

Visualización

Disipador

Pitidos

Mensaje

de

Encendido

de Pantalla

de calor y

de la

de Error

referencia

ventilador

BIOS

Sin energía Apagado No Parado No No

3-4

Aplicable

Sin

Encendido No Parado No No

3-5

Visualización

Aplicable

de Pantalla

Encendido No Running No No

3-5

Aplicable

Encendido No Funcionando Sí No

3-5

Aplicable

Error al

Encendido Sí Funcionando Sí Sí 3-5

entrar en el

Encendido Sí Funcionando No Sí 3-5

SO

Encendido Sí Funcionando No No

3-5

Aplicable

Si el problema ha sido arreglado pero aparece un nuevo problema, diríjase de

nuevo a la lista de comprobación. Si el problema persiste, póngase en contacto

con el equipo de soporte técnico de ASUS para obtener más ayuda.

Español

532

Capítulo 3: Resolución de Problemas

3.2.1 Sin Energía

Las placas base de ASUS incluyen un

LED de energía en standby. El LED se

enciende para indicar que el sistema

está ENCENDIDO. Si el LED permanece

apagado, siga las instrucciones a

continuación para arreglar el problema.

1. Asegúrese de ajustar su fuente de

alimentación a la tensión de entrada

CA de su área, y de que la fuente

de alimentación esté encendida.

• Antes de ajustar la tensión

de entrada CA, asegúrese

de desconectar el enchufe

de alimentación. SI no lo

hace la unidad de la fuente

Interruptor de tensión de

de alimentación quedaría

Interruptor de

entrada CA

seriamente dañada.

Alimentación “—”:

Encendido; “O”:

• Si no se ajusta la fuente

Apagado

de alimentación a la

tensión de entrada CA

correcta, el sistema

quedará seriamente

dañado.

2. Asegúrese de haber conectado el

cable de alimentación a la toma de

la pared.

• Conecte el enchufe de

alimentación directamente a la

toma de pared. NO la conecte

a un prolongador de cables,

una fuente de alimentación

ininterrumpible (SAI) u otros

dispositivos.

• Intercambie los enchufes del sistema y del monitor para comprobar

si la toma de pared está funcionando con normalidad.

3. Si el problema persiste, quizá tenga que ponerse en contacto con su

proveedor para que le proporcione una nueva fuente de alimentación. Si la

fuente de alimentación funciona, póngase en contacto con su proveedor de

Español

la placa base ASUS para que le proporcione el servicio de garantía de la

placa base.

Guía de instalación de la Placa Base ASUS

533

3.2.2 Error al arrancar; Sin visualización de pantalla

La mayoría de los errores al arrancar o de no visualización en pantalla derivan

de un defecto en los dispositivos o de una instalación incorrecta. Siga las

instrucciones a continuación para arreglar el problema.

1. Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén conectados,

incluyendo el sistema y el monitor.

2. Compruebe si el problema proviene de los dispositivos de expansión.

• Extraiga todos los dispositivos y todas las tarjetas de expansión. Para

reiniciar el sistema, use únicamente la placa base, el monitor, la tarjeta

VGA, los módulos de memoria, la fuente de alimentación, el disipador

de calor y el ventilador, el teclado y el ratón.

• Si el sistema funciona normalmente, es uno de los dispositivos de

expansión el que causa el problema. Reinstale los dispositivos de

expansión que extrajo previamente otra vez en el dispositivo uno a uno,

y averigüe cual es el dispositivo defectuoso.

3. Compruebe si el problema viene de los dispositivos básicos del sistema.

• Si tiene algún dispositivo de repuesto, puede remplazar los dispositivos

para encontrar el dispositivo defectuoso en el siguiente orden: “módulo

de memoria, CPU, placa base, unidad de disco duro/óptico, teclado/

ratón.”

Cuando encuentre un dispositivo defectuoso, póngase en contacto con el

proveedor de su dispositivo para que le proporcione servicio técnico.

3.2.3 Error al entrar en el sistema operativo

1. Si el problema aparece tras añadir el hardware. Extraiga el hardware que

acaba de añadir y reinicie el sistema. Si el sistema funciona normalmente sin

el hardware, puede que el dispositivo sea defectuoso o incompatible con el

sistema. Póngase en contacto con el proveedor del dispositivo para obtener

ayuda.

2. Si el problema aparece tras instalar software o un controlador. Siga las

instrucciones a continuación para arreglar el problema

a. Entre en el sistema operativo en modo a prueba de fallos y elimine el

software o controlador.

b. Póngase en contacto con la compañía del sistema operativo para más

Español

soporte técnico.

c. Si las instrucciones anteriores no resuelven el problema, quizá necesite

formatear su unidad de disco duro y volver a instalar un nuevo sistema

operativo.

534

Capítulo 3: Resolución de Problemas

3. Si el problema aparece tras cambiar las conguraciones de la BIOS, reinicie

y entre en la BIOS para cargar las conguraciones por defecto. Consulte la

guía de usuario de la placa base para más detalles.

4. Si el problema deriva de una infección de virus informático o de archivos

corruptos, siga las instrucciones a continuación para arreglar el problema.

a. Entre en el sistema operativo en modo a prueba de fallos y haga un

escaneado de virus completo en el sistema usando una aplicación

antivirus.

b. Póngase en contacto con la compañía del sistema operativo para más

soporte técnico.

c. Si las instrucciones anteriores no resuelven el problema, quizá necesite

formatear su unidad de disco duro y volver a instalar un nuevo sistema

operativo.

3.2.4 Preguntas Frecuentes

P1: La memoria de la que se informa en POST es diferente de la memoria

instalada.

R1: La diferencia en la información de la memoria puede ser provocada por

módulos de memoria defectuosos o de una instalación incorrecta de los

DIMMs. Asegúrese de que los DIMMs estén en buenas condiciones y

correctamente instalados. Consulte con la guía del usuario de la placa base

para más detalles. Si instala una memoria de 4.0 GB y aparece como de 3.X

GB, es normal.

P2. El sistema no puede detectar la disquetera, pero la disquetera permanece

encendida.

R2: Los cables de la disquetera están mal instalados. Asegúrese de que la línea

roja del cable (extremo pin1) coincide con el pin1 de la disquetera.

P3: Se produce un error al entrar en el sistema operativo tras instalar las

unidades del disco ash USB o de los discos duros externos.

R3: Cuando el sistema detecta el disco ash USB o los discos duros externos

USB, puede cambiar la prioridad de arranque del dispositivo. Extraiga los

dispositivos externos y reinicie el sistema.

P4: Al instalar Windows XP, no se encuentran las unidades de disco duro

instalados en el controlador RAID.

R4: Windows XP no incluye el controlador RAID, así que las unidades de disco

duro no se detectan. Copie el controlador RAID a un disquete y luego

arranque el sistema con el disco de Windows XP, pulse <F6> para leer el

controlador desde el disquete. Consulte con la guía de usuario de la placa

base para más detalles.

Español

Guía de instalación de la Placa Base ASUS

535

Capítulo 4: Consejos para el cuidado

del Ordenador

4.1 Cuidado adecuado para su PC

Su ordenador personal es como otros aparatos domésticos. Mantenga alejado

su ordenador de la humedad, luz solar directa y cualquier fuente de electricidad

estática. No debería mover el ordenador si está encendido para que no se

produzcan daños. El polvo interno afectará al funcionamiento de la unidad de

disco y contribuirá a los problemas de sobrecalentamiento, lo que hará que el

ordenador se estropee o dañará los componentes.

4.2 Conocimientos básicos

1. Proteja su ordenador del polvo mientras no lo utiliza.

2. Al usar su ordenador, no ponga nada encima del monitor CRT que

bloquee los oricios de ventilación. El calor excesivo provocará un mal

funcionamiento del monitor.

3. No sitúe el ordenador cerca de una pared y deje algún espacio para permitir

la disipación de calor. El sobrecalentamiento causará una avería del sistema.

4. Sitúe el ordenador sobre una supercie estable.

5. Mantenga el ordenador lejos de áreas con temperaturas extremas. Entre

5°C y 30°C es la mejor temperatura ambiental. Use aire acondicionado o un

ventilador eléctrico para obtener una mejor disipación de calor.

6. Coloque los cables de cint

a de la mejor manera posible para evitar que el

ujo de aire sea insuciente.

4.3 Conocimientos para el funcionamiento

1. Encienda y apague su ordenador regularmente. Si su ordenador necesita

permanecer encendido durante un largo período de tiempo, use un mejor

ventilador de sistema/CPU y una fuente de alimentación de alta tensión.

2. Una pérdida de energía repentina dañará la unidad de disco duro. Si el

suministro de energía es instable, se recomienda añadir una fuente de

alimentación ininterrumpible a su ordenador.

3. Reordene los archivos de datos, haga un escaneado de virus, una

renovación de los códigos de virus y un defragmentado regularmente.

4. Quite el polvo y limpie su ordenador regularmente. (Desenchufe todos los

cables de alimentación antes de limpiarlo)

Español

• Desinstale la placa base y las unidades de disco duro/óptico. Luego

límpielas con aire comprimido o un cepillo suave.

• Quite el polvo y los restos de pelo de la fuente de alimentación con una

aspiradora antiestática.

536

Capítulo 4: Consejos para el cuidado del Ordenador