Dell Precision M60: Guía de información del sistema

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Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar

su equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica un posible daño en el hardware o la pérdida de

datos y le explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño

material, lesión corporal o muerte.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte la

Guía del usuario (dependiendo del sistema operativo, haga doble clic en el

icono User’s Guide [Guía del usuario] en el escritorio, o haga doble clic en

el botón Start [Inicio], en Help and Support Center [Centro de Ayuda y

soporte técnico] y, por último, en User and system guides [Guías del usuario

y del sistema]).

Si ha adquirido un equipo Dell™ de la serie n, las referencias al sistema

®

®

operativo Microsoft

Windows

que aparezcan en este documento no

tendrán aplicación.

____________________

La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.

© 2003 Dell Computer Corporation. Reservados todos los derechos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento por cualquier medio sin la

autorización por escrito de Dell Computer Corporation.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision, Latitude y

TrueMobile son marcas comerciales de Dell Computer Corporation; Intel, Pentium y Celeron es una

marca comercial de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de

Microsoft Corporation; EMC es la marca comercial registrada de EMC Corporation.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia

a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Computer Corporation renuncia a cualquier

interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Enero de 2003 N/P 3Y279 Rev. A00

3y279bk0.book Page 111 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Contenido

PRECAUCIÓN: Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . 113

General

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Viajes en avión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Instrucciones EMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Residentes en California

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Cuando utilice el equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Hábitos ergonómicos cuando utilice el equipo

. . . . . . . . . 119

Al trabajar en el interior de su equipo

. . . . . . . . . . . . . 119

Protección contra descargas electrostáticas

. . . . . . . . . . 120

Cómo desechar las baterías

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Búsqueda de información para el equipo

. . . . . . . . . . . . . 121

Configuración del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Acerca del ordenador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Vista anterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Vista lateral izquierda

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Vista lateral derecha

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Vista posterior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Extracción de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Instalación de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Extracción de una batería de reserva

. . . . . . . . . . . . . . 131

Instalación de una batería de reserva

. . . . . . . . . . . . . . 132

Contenido 111

3y279bk0.book Page 112 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Ejecución de los Diagnósticos Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Avisos sobre regulación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Información de la NOM (sólo para México)

. . . . . . . . . . 136

Garantía limitada y política de devoluciones

. . . . . . . . . . . 137

Garantía de un año del fabricante para el usuario final

(sólo para Latinoamérica y el Caribe)

. . . . . . . . . . . . . 137

®

Intel

Declaración de garantía sólo para los procesadores

®

®

Pentium

y Celeron

(sólo Estados Unidos y Canadá) . . . . . 138

112 Contenido

3y279bk0.book Page 113 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

PRECAUCIÓN:

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes pautas de seguridad para garantizar su propia seguridad personal así como

la protección de su equipo y del entorno de trabajo ante posibles daños.

General

• No intente reparar el equipo usted mismo a menos que sea un técnico de mantenimiento

cualificado. Siga fielmente las instrucciones de instalación en todo momento.

• Si utiliza un alargador con el adaptador de corriente alterna, asegúrese de que el

porcentaje total de amperios de los productos enchufados al alargador no exceden el

amperaje de éste.

• No inserte ningún objeto en las rejillas o aberturas de ventilación del equipo. Si lo hace y

hubiera un cortocircuito en los componentes internos, se podría ocasionar un incendio o

una descarga eléctrica.

• No guarde el equipo en un entorno con poca circulación de aire, como un maletín o una

cartera cerrada, mientras esté encendido. Si se restringe la circulación de aire se puede

dañar el equipo o provocar un incendio.

• Mantenga alejado el equipo de radiadores u otras fuentes de calor. Asimismo, no bloquee

las rejillas de ventilación. Evite poner papeles bajo el equipo; no coloque el equipo en una

unidad encastrada en la pared ni sobre una cama, un sofá o una alfombra.

• Cuando utilice el adaptador de CA para suministrar alimentación al equipo o cargar la

batería, sitúelo en un área ventilada, por ejemplo en un escritorio o en el suelo. No cubra

el adaptador de CA con papeles u otros objetos que reduzcan la refrigeración; tampoco

utilice el adaptador de CA dentro de un maletín.

• Es posible que el adaptador de CA se caliente durante el funcionamiento normal del

equipo. Tenga cuidado al tocar el adaptador mientras esté funcionando o

inmediatamente después de que haya acabado de funcionar.

• No utilice el equipo portátil con la base asentada en contacto directo con la piel durante

largos períodos de tiempo. La temperatura de la superficie de la base aumentará durante

el funcionamiento normal (sobre todo si se utiliza corriente alterna). El contacto

continuado con la piel puede provocar malestar o, en algún caso, quemaduras.

Guía de información del sistema 113

3y279bk0.book Page 114 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

PRECAUCIÓN:

Instrucciones de seguridad (continuación)

• No utilice el equipo en un entorno húmedo, por ejemplo, cerca de una bañera, lavabo o

piscina o sobre un suelo mojado.

• Si el equipo incluye un módem integrado u opcional (de tarjeta PC), desconecte el cable

del módem cuando se aproxime una tormenta eléctrica para evitar el riesgo improbable

de una descarga eléctrica producida por los rayos a través de la línea telefónica.

• Para evitar el peligro potencial de sufrir una descarga eléctrica, no conecte ni desconecte

ningún cable ni realice el mantenimiento o la reconfiguración de este producto en el

transcurso de una tormenta eléctrica. No utilice el equipo durante una tormenta eléctrica

www.dell.com | support.dell.com

a menos que todos los cables hayan sido desconectados previamente y el equipo funcione

con la alimentación de la batería.

• Si el equipo incluye un módem, el cable utilizado con el módem debe poseer un grosor

mínimo de 26 AWG (American Wire Gauge, calibre de cable americano) y un enchufe

modular RJ-11 que cumpla el estándar FCC (Federal Communications Comisión,

comisión federal de comunicaciones).

• Antes de abrir la cubierta del módulo de memoria, minitarjeta PCI o módem de la parte

inferior del equipo, desconecte todos los cables de sus enchufes eléctricos y también el

cable del teléfono.

• Si el equipo dispone de un conector de módem RJ-11 y un conector de red RJ-45, inserte

el cable del teléfono en el conector RJ-11, no en el conector RJ-45.

• Las tarjetas PC pueden calentarse mucho durante el funcionamiento normal. Tenga

cuidado al quitar las tarjetas PC después de un funcionamiento continuado.

• Antes de limpiar el equipo, desconéctelo del enchufe eléctrico. Limpie el equipo con un

paño suave humedecido en agua. No utilice ningún líquido limpiador o aerosol que

pudiera contener sustancias inflamables.

Alimentación

• Utilice siempre el adaptador de CA proporcionado por Dell que se ha aprobado para su

uso con este equipo. El uso de otro tipo de adaptador de CA podría implicar un riesgo de

incendio o explosión.

• Antes de conectar el equipo a un enchufe eléctrico, asegúrese de que el tipo de voltaje y la

frecuencia del adaptador de CA coinciden con los de la fuente de energía disponible.

114 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 115 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

PRECAUCIÓN:

Instrucciones de seguridad (continuación)

• Para desconectar el equipo de todas las fuentes de energía, apáguelo, extraiga el paquete

de baterías y desconecte el adaptador de CA del enchufe eléctrico.

• Para evitar descargas eléctricas, enchufe el adaptador de CA y los cables de alimentación

de los dispositivos a fuentes de energía con toma de tierra. Estos cables de alimentación

pueden incluir enchufes con tres clavijas para proporcionar la conexión de toma de tierra.

No utilice adaptadores ni retire la clavija de toma de tierra del enchufe del cable de

alimentación. Si usa un alargador, elija el tipo apropiado, de 2 ó 3 clavijas, compatible con

el cable de alimentación del adaptador de CA.

• Asegúrese de que no haya nada sobre el cable de alimentación del adaptador de CA y de

que éste no esté en un sitio donde se pueda pisar o sea fácil tropezar con él.

• Si utiliza una caja de contactos con varios enchufes, proceda con precaución al conectar

en ella el cable de alimentación del adaptador de CA. Algunas cajas de contactos

permiten realizar conexiones erróneas. La conexión incorrecta del enchufe podría

provocar daños irreparables en el equipo, además del riesgo de sufrir una descarga

eléctrica u ocasionar un incendio. Asegúrese de que la clavija de toma de tierra del

enchufe de alimentación está insertada en la conexión de toma de tierra de la caja de

contactos.

Batería

• Use solamente módulos de batería de Dell™ que estén aprobados para utilizarse con este

equipo. El uso de otro tipo de baterías podría aumentar el riesgo de incendio o explosión.

• No lleve paquetes de baterías en el bolsillo, bolso u otro contenedor en el que los objetos

de metal (como las llaves del coche o clips sujetapapeles) puedan producir un

cortocircuito en los terminales de la batería. El flujo excesivo de corriente resultante

podría provocar temperaturas extremadamente altas y, como consecuencia, daños a la

batería, incendios o quemaduras.

• La batería puede causar quemaduras si se utiliza indebidamente. No la desmonte. Tenga

mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Si la batería está dañada, el

electrolito podría filtrarse a través de los acumuladores y causar lesiones.

Guía de información del sistema 115

3y279bk0.book Page 116 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

PRECAUCIÓN:

Instrucciones de seguridad (continuación)

• Manténgala fuera del alcance de los niños.

• No almacene ni deje el equipo o la batería cerca de una fuente de calor como un radiador,

una chimenea, una estufa, un calentador eléctrico u otro tipo de generador de calor ni los

exponga en ningún caso a temperaturas superiores a 60º C (140º F). Al alcanzar una

temperatura excesiva, los acumuladores de la batería podrían explotar o incluso quemarse.

• No deseche la batería del equipo echándola al fuego o mezclándola con los desperdicios

domésticos. Los acumuladores de la batería podrían explotar. Deseche las baterías

agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante o póngase en contacto con el

www.dell.com | support.dell.com

servicio local de eliminación de residuos con el fin de obtener instrucciones de desecho.

Deshágase de una batería agotada o dañada lo antes posible.

Viajes en avión

• Puede que haya algunas regulaciones de Federal Aviation Administration (Administración

federal de aviación) o regulaciones específicas de las líneas aéreas que sean aplicables a la

operatividad de su equipo Dell cuando se encuentre a bordo de una aeronave. Por

ejemplo, dichas regulaciones y restricciones podrían prohibir el uso de dispositivos

electrónicos personales (PED, Personal Electronic Device) que tengan la capacidad de

realizar transmisiones intencionadas mediante radiofrecuencia u otro tipo de señales

electromagnéticas dentro de la aeronave.

– Para cumplir mejor estas restricciones, si su equipo portátil Dell dispone de Dell

TrueMobile™ o algún otro tipo de dispositivo de comunicación inalámbrica, debe

desactivar este dispositivo antes de embarcar en la aeronave y seguir todas las

instrucciones proporcionadas por el personal de la aerolínea respecto al dispositivo.

– Asimismo, el uso de dispositivos electrónicos personales, como son los equipos

portátiles, podría restringirse durante ciertas fases críticas del vuelo en una aeronave,

por ejemplo, durante el despegue o el aterrizaje. Algunas aerolíneas podrían incluir

dentro de las fases críticas del vuelo aquellas en las que la aeronave se encuentre por

debajo de los 3.050 m (10.000 pies). Siga las instrucciones específicas sobre el

momento en que se pueden utilizar los dispositivos electrónicos personales.

116 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 117 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

PRECAUCIÓN:

Instrucciones de seguridad (continuación)

Instrucciones EMC

La utilización de cables de señales blindados garantiza que se mantiene la clasificación EMC

apropiada para el entorno para el que se han diseñado. En el caso de las impresoras en paralelo,

existen cables de Dell disponibles. Si lo prefiere, puede solicitar un cable a Dell en su sitio Web

en la dirección www.dell.com.

La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos que hay en el interior del

equipo. Para evitar daños por descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su

cuerpo antes de tocar cualquiera de los componentes electrónicos del sistema (por ejemplo, un

módulo de memoria). Con este fin, toque una superficie metálica no pintada en el panel de

entrada/salida del equipo.

Residentes en California

ADVERTENCIA: Si manipula el cable de este producto, o los cables asociados a accesorios

vendidos con este producto, quedará expuesto a plomo, un producto químico que, de acuerdo

con las investigaciones realizadas en el estado de California, causa defectos de nacimiento u

otros daños congénitos.

Lávese las manos después de manipular el cable

.

Guía de información del sistema 117

3y279bk0.book Page 118 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Cuando utilice el equipo

Observe las siguientes pautas de seguridad para evitar daños en el equipo:

• Cuando prepare el equipo para trabajar, colóquelo en una superficie plana.

• Cuando viaje, no facture el equipo como equipaje. Puede pasar el equipo por una

máquina de rayos X, pero nunca por un detector de metales. Si le inspeccionan el equipo

manualmente, asegúrese de que tiene una batería cargada disponible en caso de que le

soliciten que lo encienda.

• Cuando viaje con la unidad de disco duro extraída del ordenador, envuélvala en un

material no conductor, como tela o papel. Si le inspeccionan la unidad manualmente, esté

www.dell.com | support.dell.com

preparado para instalarla en el equipo. Puede pasar la unidad de disco duro por una

máquina de rayos X, pero nunca por un detector de metales.

• Cuando viaje, no coloque el equipo en los compartimientos superiores, donde podría

deslizarse. Procure que el equipo no se caiga ni lo someta a ningún otro tipo de choque

mecánico.

• Proteja el equipo, la batería y la unidad de disco duro de los peligros medioambientales

como suciedad, polvo, comida, líquidos, temperaturas extremas y sobreexposiciones a la

luz solar.

• Cuando cambie el equipo de un ambiente a otro con temperatura o humedad muy

distintos, puede producirse condensación sobre el equipo o dentro de éste. Para evitar

daños en el equipo, deje que transcurra el tiempo suficiente para que se evapore el vaho

antes de utilizar el equipo.

AVISO: Cuando mueva el equipo de temperaturas bajas a medios más cálidos o de temperaturas

muy altas a medios más fríos, espere a que el equipo se adapte a la temperatura ambiente antes de

encenderlo.

• Cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del

cable. Cuando retire el conector, manténgalo alineado para evitar que se doblen las patas.

Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados

y alineados correctamente.

• Maneje los componentes con cuidado. Sujete los componentes, por ejemplo un módulo

de memoria, por los bordes, no por las patillas.

• Cuando vaya a retirar un módulo de memoria de la placa base o a desconectar un

dispositivo del equipo, apague el equipo, desconecte el cable adaptador de CA y espere 5

segundos antes de continuar para evitar un posible daño en la placa base.

118 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 119 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Cuando utilice el equipo (continuación)

• Limpie la pantalla con un paño suave humedecido en agua. Aplique el agua al paño y,

después, pase éste por la pantalla en una sola dirección, de arriba abajo. Quite el vaho de

la pantalla rápidamente y, a continuación, séquela. Una exposición prolongada al vaho

puede dañar la pantalla. No use limpiacristales comerciales para limpiar la pantalla.

• Si su ordenador se moja o queda dañado, siga los procedimientos descritos en la sección

“Solución de problemas” de la Guía del usuario. Si después de seguir estos

procedimientos, llega a la conclusión de que su ordenador no funciona de manera

adecuada, póngase en contacto con Dell (consulte “Obtención de ayuda” en la Guía del

usuario para conseguir la información de contacto adecuada).

Hábitos ergonómicos cuando utilice el equipo

PRECAUCIÓN: El uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.

PRECAUCIÓN: La visualización de la pantalla del monitor durante largos periodos

de tiempo puede producir fatiga visual.

Por comodidad y eficacia, observe las pautas ergonómicas que se indican en el Apéndice de la

Guía del usuario en línea cuando configure y use el equipo.

Se trata de un equipo portátil y no está diseñado para utilizarse de forma continua como

equipo de oficina. Si va a utilizarlo con gran frecuencia en una oficina, se recomienda utilizar

un teclado externo.

Al trabajar en el interior de su equipo

Antes de extraer o instalar módulos de memoria, minitarjetas PCI o módems, realice los

siguientes pasos en el mismo orden en que se indican.

AVISO: La única ocasión en la que deberá acceder al interior del equipo es cuando instale módulos

de memoria, un módem o una minitarjeta PCI.

AVISO: Apague el equipo y espere 5 segundos antes de desconectar un dispositivo o de retirar un

módulo de memoria, una minitarjeta PCI o un módem para evitar posibles daños en la placa base.

1

Apague el equipo y todos los dispositivos conectados.

2 Desconecte el equipo y los dispositivos de los enchufes eléctricos para reducir el peligro

potencial de daños personales o descarga eléctrica. Además, desconecte cualquier línea

telefónica o de telecomunicación del equipo.

3 Retire la batería principal de su compartimiento y, si es necesario, la segunda batería del

compartimiento modular.

Guía de información del sistema 119

3y279bk0.book Page 126 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Vista anterior

pestillo de la pantalla

pantalla

indicadores

de estado del

teclado

botón silencio

botón de

encendido

botones de

control de

www.dell.com | support.dell.com

volumen

indicadores

de estado del

palanca de

dispositivo

accionamiento

teclado

botones de la

palanca de

almohadilla

accionamiento y

de contacto

de la almohadilla

de contacto

botón del

asegurador

de la pantalla

altavoces

126 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 127 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Vista lateral izquierda

rejillas de

ventilación

ranura para cable de seguridad

unidad de

conector IEEE 1394

disco duro

ranura para tarjeta PC

conector de auriculares

ranura para tarjetas inteligentes

conector de micrófono

sensor de infrarrojos

Vista lateral derecha

pestillo

compartimiento modular

de liberación

del dispositivo

ranura para cable de seguridad

conector Dell D/Bay

Guía de información del sistema 127

3y279bk0.book Page 128 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Vista posterior

AVISO: Para no dañar el equipo, espere 5 segundos después de apagarlo antes de desconectar

un dispositivo externo.

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos, bloquee ni permita que el polvo se

acumule en las rejillas de ventilación. No almacene el equipo en un entorno con

poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en ejecución. Si

restringe la ventilación, podría dañar el equipo o provocar un incendio.

conector de salida de TV S-vídeo

conector del adaptador de CA

rejillas de

rejilla de ventilación

conector paralelo

ventilación

www.dell.com | support.dell.com

conectores de

conector serie

puerto USB (2)

conector de red (RJ-45)

conector de vídeo

conector de módem (RJ-11)

128 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 129 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Vista inferior

pestillo de liberación del

batería

medidor de carga

compartimiento de baterías

de la batería

unidad de

disco duro

cubierta de la

minitarjeta PCI

o módem

ranura para el dispositivo

ventilador

de acoplamiento

cubierta del módulo de memoria

Extracción de la batería

Para obtener más información sobre cómo extraer la segunda batería, consulte la sección

"Uso del compartimento modular" de la Guía del usuario en línea.

PRECAUCIÓN: Antes de realizar estos procedimientos, lea y siga las

instrucciones de seguridad que empiezan en la página 113, apague el equipo,

desconéctelo del enchufe eléctrico, y desenchufe el módem del enchufe

telefónico de la pared.

AVISO: Si decide sustituir la batería mientras el equipo se encuentra en el modo de espera,

tiene hasta 90 segundos para realizar la sustitución antes de que el equipo se cierre y pierda los

datos no guardados.

1

Compruebe que el ordenador esté apagado, en modo de administración de energía o

conectado a un enchufe de alimentación eléctrica.

Guía de información del sistema 129

3y279bk0.book Page 130 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

2 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.

Consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento para obtener

instrucciones.

3 Deslice y sostenga el pestillo de liberación de la batería que se encuentra en la parte

inferior del equipo y, a continuación, extraiga la batería del compartimiento.

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Instalación de la batería

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo este procedimiento, lea y siga las

instrucciones de seguridad que empiezan en la página 113.

Deslice la batería en su compartimiento correspondiente hasta que el pestillo de liberación

emita un chasquido.

Para obtener más información sobre cómo instalar la segunda batería, consulte la sección

"Uso del compartimento modular" de la Guía del usuario en línea.

130 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 131 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Extracción de una batería de reserva

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, lea y siga las

instrucciones de seguridad que empiezan en la página 113.

1

Extraiga la batería.

2 Retire la cubierta de la batería de reserva.

3 Tire de la batería de reserva para extraerla de su compartimiento y desconecte el cable

del conector.

Guía de información del sistema 131

3y279bk0.book Page 132 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

Instalación de una batería de reserva

PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, lea y siga las

instrucciones de seguridad que empiezan en la página 113.

1

Enchufe el cable de la batería de reserva al conector del compartimiento de la batería

de reserva.

2 Coloque la batería de reserva en el compartimiento y vuelva a poner la cubierta de la

batería de reserva.

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Ejecución de los Diagnósticos Dell

Los Diagnósticos Dell están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico

(Diagnostic) de la unidad de disco duro.

NOTA: Si el ordenador no puede mostrar una imagen en la pantalla, póngase en contacto con

Dell (consulte "Obtención de ayuda" en la Guía del usuario para obtener la información de

contacto apropiada).

1

Apague el equipo.

2 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.

Consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento para obtener

instrucciones.

132 Guía de información del sistema

3y279bk0.book Page 133 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

3 Conecte el equipo a un enchufe eléctrico.

NOTA: Si no aparece nada en la pantalla, mantenga presionado el botón de silencio y presione

el botón de encendido (en lugar de F12) para comenzar los Diagnósticos Dell. No es necesario

que resalte Diagnósticos y pulse . El equipo ejecutará automáticamente la

evaluación del sistema previa al inicio.

4

Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, presione

®

inmediatamente. Si al cabo de bastante tiempo aparece el logotipo de Microsoft

®

Windows

, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Entonces,

apague el equipo y vuelva a intentarlo.

5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Diagnósticos y pulse

.

El equipo comenzará a ejecutar la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de

diagnósticos incorporados que realizan una comprobación inicial de la tarjeta del

sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.

• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

• Si se detecta el fallo de algún componente, el equipo se detiene y emite pitidos.

Para detener la evaluación y reiniciar el sistema operativo, presione ; para

pasar a la prueba siguiente, presione ; para volver a probar el componente

que falló, presione .

• Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote el

código o códigos de error, y póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de

ayuda" en la Guía del usuario para obtener la información de contacto apropiada)

antes de continuar con los Diagnósticos Dell.

• Si recibe un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la

utilidad de diagnóstico, siga las instrucciones de la pantalla para ejecutar los

Diagnósticos Dell del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, aparecerá el

mensaje

Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Iniciando la

partición para la utilidad de diagnóstico de Dell). Presione

cualquier tecla para continuar

.

6 Presione cualquier tecla para iniciar los Diagnósticos Dell desde la partición para la

utilidad de diagnóstico del disco duro.

Guía de información del sistema 133

3y279bk0.book Page 134 Tuesday, February 11, 2003 4:17 PM

7 Después de cargar los Diagnósticos Dell y aparecer la pantalla Main Menu

(Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee.

NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la barra de título de cada pantalla.

Opción Función

Express Test

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba dura

(Prueba rápida)

normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción por

su parte. Ejecute Express Test (Prueba rápida) primero para aumentar

la posibilidad de realizar un seguimiento del problema rápidamente.

Extended Test

Realiza una prueba completa de los dispositivos. La prueba dura

(Prueba extendida)

normalmente una hora o más, y requiere que responda a unas

www.dell.com | support.dell.com

preguntas periódicamente.

Custom Test

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que

(Prueba personalizada)

desee ejecutar.

Symptom Tree

Permite seleccionar pruebas basándose en uno de los síntomas del

(Árbol de síntomas)

problema en cuestión. La opción enumera los síntomas más comunes.

8

Si se encuentra un problema durante una prueba, aparece un mensaje que indica

el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la

descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver

la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de ayuda"

en la Guía del usuario para obtener la información de contacto apropiada).

9 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o

Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que

se describe en la siguiente tabla para obtener más información.

Ficha Función

Results (Resultados) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la

descripción del problema.

Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.

Los Diagnósticos Dell obtienen información de la configuración de

todos los dispositivos a partir del programa Configuración del sistema,

la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de

dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos

puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados

en el equipo o de todos los dispositivos enchufados al equipo.

Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

134 Guía de información del sistema

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10 Cuando haya terminado de ejecutar una prueba, cierre la pantalla para volver a la

pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de los Diagnósticos Dell y reiniciar

el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).

Avisos sobre regulación

Una interferencia electromagnética (EMI, Electromagnetic Interference) es cualquier señal

o emisión, radiada en el espacio o conducida a través de un cable de alimentación o señal,

que pone en peligro el funcionamiento de la navegación por radio u otro servicio de

seguridad, o degrada seriamente, obstruye o interrumpe de forma repetida un servicio

de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen,

entre otros, emisoras comerciales de AM/FM, televisión, servicios de telefonía móvil, radar,

control de tráfico aéreo, localizadores y servicios de comunicación personal (PCS, Personal

Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no

intencionados como dispositivos digitales, incluidos los equipos informáticos,

contribuyen al entorno electromagnético.

La compatibilidad electromagnética (EMC, Electromagnetic Compatibility) es la

capacidad de los componentes del equipo electrónico de funcionar correctamente juntos

en el entorno electrónico. Aunque este equipo se ha diseñado y ajustado para cumplir

los límites de emisión electromagnética establecidos por la agencia reguladora, no existe

ninguna garantía de que no ocurran interferencias en una instalación en particular. Si este

equipo provoca interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede

determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias

adoptando una o varias de las medidas siguientes:

• Cambie la orientación de la antena de recepción.

• Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.

• Separe el equipo del receptor.

• Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor

se encuentren en ramas diferentes del circuito.

Si es necesario, consulte a un representante del servicio de asistencia técnica de Dell

o a un técnico experimentado de radio o televisión para obtener consejos adicionales.

Para obtener información adicional de normativas, consulte “Avisos sobre regulación” en

el Apéndice de la Guía del usuario en línea. En las secciones específicas de cada agencia

reguladora se proporciona la información de EMC/EMI o de seguridad del producto

específica de cada país.

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